to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Pendik Esenler BİM şubesinden Wall Star marka çikolata aldım. 5 adet olması gereken ürünün paketten sadece 3 tanesi çıktı. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağaza çalışanlarına herhangi bir bildirimde bulunmadım. Eksik çıkan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
BİM'den aldığım çoklu çikolata paketi (Waff Star Hindistan Cevizi Çikolata), 5'li yazmasına rağmen içinden sadece 4 adet çıktı. BİM market ürünlerinde son zamanlarda sıkça şikayetlerle karşılaşıyorum ve ben de yaşamaktayım; ancak bu şikayetlere rağmen yeterli geri dönüş sağlanamadığını gözlemliyorum...
BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 15 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim....
BİM'den Buono marka çikolata aldım. Ürünün üzerinde içinde 8 adet olduğu yazıyor fakat paketi açtığımda içinden sadece 5 adet çıktı. 3 adet eksik çikolata vardı. Para verip alıyoruz ama eksik çıkıyor. Üretim hatası mı, paketlemede mi sorun var anlamadım.
26.01.2025 tarihinde Aydın'da BİM mağazasından aldığım Wall Star çikolata, üretici firma Bifa Bisküvi ve Gıda San. A.Ş. tarafından üretim hatalı çıkmıştır ve görsellerde de görüldüğü üzere yarım ve paketi açık şekildedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
1 hafta önce aldığım 3 paket süsse bisküvinin tadında ve renginde farklılık, ağıza gelen kum gibi bir çıtırtı var. En yakın BİM mağazasına gidip durumu anlattım; fişim olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapılmadı. Ben zaten para iadesi istemedim, sadece hatalı ürünün yerine yeni bir ürün verilmesi...
Yorumlar