BİM fiş

14 Ağustos 2025 tarihinde Konya Karatay Erler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Şafak marka küp şeker aldım. Ürünü ilk kez açtığımda tamamının küflenmiş olduğunu gördüm. Fişim elimde olmadığı için mağazaya da başvurmadım. Sağlık açısından bu tür durumların önlenmesi için BİM’in daha dikkatli olmasını...

04 Ağustos tarihinde Çaybaşı BİM şubesinden aldığım hoparlörü iade etmek istedim. Ancak şubede iade işlemi yapılamadı. Bunun üzerine Ünye merkezdeki BİM şubesine gittim. Burada da iade işlemi yapılmak yerine, kartımdan tekrar 699 TL’lik bir çekim gerçekleştirildi. Sonuç olarak, toplamda 1.398 TL tut...

19 Mayıs Esenler Verimli Sokak BİM şubesinden satın aldığım Mizan Mangal ürününü hiç kullanamadan, gövdesinde bozulma ve yamulma olduğunu fark ettim. Mağazaya ilettim bir şey yapamayız dediler. Müşteri hizmetlerine de yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fişim elimde mevcut. Üründe yaşadı...

08.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM mağazasından aldığım Indomie körili noodle paketinde, bir hafta önce ürünü açtığımda siyah renkli yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi geçmemişti. Elimde fiş veya barkod bilgisi bulunmam...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:22’de Ankara Anıttepe Şehit G***** BİM Market’ten 1 litre Dost Altın Süt aldım. Fişim hâlâ elimde ve ürünün son kullanma tarihi 20 Ağustos’tu. Sütü hemen eve getirip buzdolabına koydum, evim markete çok yakın. Ancak sütü yoğurt yapmak için kullandığımda, ürün kesilm...

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iade işlemi yapmak istediğimde, mağaza sorumlusu tarafından haksız yere suçlandım ve bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Mağazada çalışan başka bir yetkiliyle de görüşmedim. Ol...

Mevlana Mahallesi’ndeki, Şok Halk Pazarı’nın karşısında ve Toplum Bilim Merkezi’nin yanında bulunan BİM mağazasında bugün kadın parfümünü denemek istedim. Ancak mağaza sorumlusu, adının E** olduğunu söyledi ve yanıma geldi. Saçı çok uzun, esmer tenli ve kısa boylu bir kişi. İnsanların içinde bana yü...

Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki BİM şubesinden bugün aldığım karpuz, eve gelip kestiğimiz anda içinden yoğun şekilde su boşaldı. Fotoğraflardan da görüleceği üzere karpuzun iç yapısı tamamen yumuşamış, bozulmuş ve tüketilemeyecek haldeydi. Böyle bir ürünün satışa sunulması hem maddi kayıp hem de...

17.07.2025 tarihinde Güneşli Merkez Mahallesi Kirazlı Caddesi 6/b adresindeki BİM mağazasından Skyjet Bellina 125 CC Scooter siparişi verdim ve 39.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza yetkilileriyle defalarca ileti...

11.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Hilalkent BİM şubesinden 360 TL tutarında Google hediye kartı satın aldım. Kartı kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Kartı aldığım mağazaya geri götürdüğümde ise mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve “Ben bilmiyorum, ben uğraşamam” diyerek sorunum...

BİM’den satın aldığım Serel helvanın içinde fıstık olması gerekirken, ürünün içinde fıstık yerine odun benzeri bir maddeyle karşılaştım. Bu durumu ilk kez yaşadım ve oldukça şaşırdım. Ürünü satın aldığıma dair elimde fiş veya fatura yok. Konuyla ilgili henüz Serel veya BİM müşteri hizmetleriyle ilet...

13 Haziran 2025 tarihinde BİM’den Rookie Işıklı Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden parçaları yerinden çıkmaya başladı ve alt plastik kısmı kırıldı. Ayrıca direksiyon kısmı da sallanıyor. Bu sorunlar nedeniyle Scooter kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım BİM mağaz...

19 Mayıs Mahallesi BİM şubesinden 7-8 Ağustos 2025 tarihlerinde iki adet Cebeci lor peyniri, 12 Ağustos 2025 tarihinde ise Dost kefir satın aldım. Lor peynirlerinin her birini yaklaşık 45 TL’ye, kefiri ise 47 TL civarında bir fiyata aldım. Peynirleri özellikle midem hassas olduğu için tercih ettim f...

13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Sivas Zara Kızılırmak şubesindeki BİM’den aldığım somun ekmeğin içinden plastik bir parça çıktı. Hijyen açısından büyük bir endişe yaşadım ve bu durum beni rahatsız etti. Ekmeği satın alırken aldığım fişte Fiş No: 0112 yer almaktadır. Konu hakkında BİM mağazasına veya...

3 Ağustos tarihinde Bursa İnegöl Huzur Mahallesi Akasya Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Berk Ceylon Leaf Gold Ceylon çayın içerisinde demlemeden önce plastik bir parça fark ettim. Ürünü kullanmayı hemen bıraktım ve sağlık açısından risk oluşturabileceği için oldukça endişelendim. Fişim elimde ...

BİM’in İnegöl Akhisar TOKİ yolundaki şubesinden yaklaşık 3-4 gün önce aldığım Fair kutu dondurmayı açtığımda, ürünün üzerinde kıl ve farklı maddeler olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu ve ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün fişim elimde olmadığı...

11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yapracık TOKİ BİM şubesinden indirimde olduğu için Oba marka 5 kilo un satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp kullanmak istediğimde, unda çok kötü ve alışılmadık bir koku olduğunu fark ettim. İlk defa Oba marka un aldım ve daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamış...

12.08.2025 tarihinde Mersin Kargıpınarı’ndaki BİM şubesinden aldığım İlk Gün marka reçelin içinde plastik bir parça buldum. Ürünü açtıktan sonra bu durumu fark ettim ve çok şaşırdım. Şu anda ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Fiş veya fatura gibi bir belgeye sahibim. Benzer bir sorun daha önce başıma ge...

11.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Cheddar peyniri ürününü iade etmek için önce küçük kardeşim mağazaya gitti, ancak iade işlemi yapılmadı. Ardından ben şubeye gittim ve neden iade alınmadığını sorduğumda, ça...

Sayın Yetkili, 11.08.2025 tarihinde saat 17:26’da Tuzla/İstanbul, Evliya Çelebi Mah. Hayırlı Sokak 4 A-B adresinde bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Fatura Bilgilerim: Fatura No: T082025067550122 Sıra No: 201 Ödeme Şekli: Nakit Alışverişimde Altın Başak Polyester Dantel İpliği 20 gr (R...

Yaklaşık 2 ay önce BİM’den 9.500 TL ödeyerek aldığım Philips fc 7043 dikey süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürünün performansı Philips markasına yakışmayacak kadar düşü...

17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Keysmart 490 NF model Arçelik buzdolabı (sipariş no: 279VQB28KD69) satın aldım. Ürünün teslimatı Antalya Muratpaşa’daki adresime yapılacaktı. 31 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi geldi fakat asansöre sığmadığı için buzdolabının ertesi gün 3-4 kişiyle merdivende...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:00 civarında Konya Selçuklu ilçesi Erenköy BİM şubesinde, çalışanlardan C**** isimli bayandan iki farklı alışverişimde de olumsuz davranışlarla karşılaştım. Daha önce aldığım peynir bozuk çıktığı için fişimle birlikte iade etmeye gittiğimde, uzun süre bekletildim ve...