to read complaints and reviews, or file yours.Bugün öğle saatlerinde Iğdır Merkez Cumhuriyet Mahallesi Buzhane Sokak No:19 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısı...z davranışı belirtmek istiyorum. Kasada bozuk para olmasına rağmen kasiyer, para üstümü kendi kasasından vermek yerine diğer müşterilerden para toplayarak vermeyi tercih etti. Kasi
10.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden RKS ds3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1...01866756’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için BİM’in yönlendirdiği anlaşmalı servise götürdük. Servisteki yetkili, faturada yazan şasi numarası ile bisikletin üzerindeki
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal
17 Mayıs 2026 tarihinde BİM Eskişehir Bağlar Şubesi’nden 77.000 TL’ye iPhone 17 telefon satın aldım. Aradan henüz bir ay... bile geçmemiş olmasına rağmen aynı ürünün mağazada 73.000 TL’ye satışa çıkarıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle 4.000 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Ödemeyi 16.05.2026 günü sa
01.06.2026 tarihinde saat 16.44 civarında Isparta Keçiborlu Tuzla Mahallesi, Refik Saydam Caddesi 28-1 adresinde bulunan... BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım gıda ve çeşitli ürünlerin toplam tutarı etiket ve hesaplamaya göre 1.698 TL olması gerekirken, fişte “ekstra KDV matrah tutar + 176,59 TL”
BİM marketleri ve Teknosa mağazalarından, hiçbir şekilde haberim olmadan ve iznim alınmadan telefon alışverişleri yapılm...ış ve bu telefonların faturaları kendi şahsi şirketim üzerine kesilmiştir. Ben basit usul vergi mükellefiyim ve bu şekilde adım ve şirket bilgilerim kullanılarak kesilen faturalar,
20.04.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaklaşık 605 TL tut...arında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında mağaza içinde yaklaşık 70–75 yaşlarında bir hanımefendinin, aldığı tavuk ürününün barkodu olmadığı için kasada beklemek zorunda kaldı
05.09.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında Philips süpürge satın... aldım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez telefonla aradım, ayrıca üç farklı kez mail/form doldurarak
2024 yılında BİM’den Casper m30 Plus model bir telefon satın aldım. Telefonda bir süre sonra kendi kendine dönme, takılm...a gibi sorunlar başladı ve parmak izi okuyucu özelliği tamamen kayboldu. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir durumda kullanmadım, buna rağmen bu tür temel sorunlar yaşa
11.03.2026 tarihinde BİM’den Keysmart 810 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 24.03.2026 tarihinde ürün teslim... edilip kurulumu yapıldı ancak 11 Mart’tan bu yana ücretini ödediğim çamaşır makinesinin faturası tarafıma ulaştırılmadı. Satın alma sırasında görevliye telefon numaramı ve fatura
15.01.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları’nın Tire / İzmir, Fatih Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No:34/3 şubesinden Ke...ysmart 4 programlı bulaşık makinesinin ödemesini yaptık. Ürün A**** P**** adına ae2026000232888 numaralı fatura ile kesildi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bulaşık makine
BİM’den satın aldığım TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için 09.02.2026 tarihinde servis randevusu oluşt...urdum. Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla görüştüğümde sade
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj ...koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak
30 Ağustos 2025 tarihinde BİM İstanbul Büyükada şubesinden 490 TL ödeyerek Motoware marka motosiklet lifting aleti satın... aldım. Ürünün içerisinden vida, çıtçıt, fren tutma ve yedek başlık eksik çıktı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Ürün garantili olduğu için hem BİM’e hem de Hedef Tüketim
04.08.2025 tarihinde Esenevler Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, Seba Hayat Sitesi’indeki BİM şubesinden Philips DST7011/20 ...model ütü satın aldım. Ödememi hesap kartı ile yaptım. Ancak ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bana ne fatura ne de geçerli bir garanti belgesi verildi. Garanti belgesi olara
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Eşref Dinçer Mah. Yiğitler Sok. 1/A Gemlik Bursa'da, 30/01/2025 tarihinde saat 10:39'da, iş ...yeri no: 1802316979 ve terminal no: O0B221E7 üzerinden hattıma 310.00 TL yükledim. Ancak bu tutar telefonuma yansımadı ve telefon tarifem yenilenmedi. Sonrasında 500 TL daha yükled
Şahinkaya şubenizde çalışanların çok lakayıt tavırları var aynı şekilde erkek çalışanın da. İstanbulkarta en fazla 250 T...L yükleniyormuş ben sordum öncesinde başka bir çalışan istediğiniz kadar dedi ben de 600 dedim. Paramı da geri veremediler sürekli kartımı okuttular erkek çalışan bakarsın telefond
19 Temmuz 2024 sabah saatlerinde BİM marketi henüz açılalı 10 dakika bile olmamışken mağazaya girdik. Vileda almak için ...biz ürünü ararken bir personel (mağaza müdürü) bir bayan telefonla konuşarak gelip Vileda'yı sakladıkları yerden çıkarıp kasaya götürdü. Biz sorduğumuzda, müşterinin aradığını ve o
12.07.24 tarihinde BİM'den karpuz aldım ve kötü çıktığı için iade ettim. Esas sorun tam da burada başladı. Kasiyer bende...n iade işlemi için t. C. Kimlik numarası ad soyad telefon numarası gibi bilgilerimi aldı. Sadece basit bir iade işlemi için t. C. Numarası da dahil bilgilerimin alınması Çok gereks
02.07.2024 tarihinde Esenyurt Aktüel mağazanızdan aldığım telefonun fişini/faturasını almadım veya kaybettim bilmiyorum ...söz konusu faturanın tarafıma tekrar gönderilmesini istiyorum. Ürün ile ilgili bir sıkıntım olmamakla beraber fişine/faturasına ihtiyacım var. Yardımcı olursanız çok sevinirim, ürü
E-arşiv faturaları sistemde görünmüyor ve aylardır kalıcı çözüm üretilmiyor. Bu ayıptan kimsenin yüzü kızarmıyor; üsteli...k bu yasal zorunluluk olduğu halde sorumlu kurumlar herhangi bir denetimde ve/ya cezai işlemde bulunmuyor. BİM'in bölge müdürlüğü ile defalarca telefonla görüşmüş olmama rağmen son
BİM Marketten aldığım cep telefonuna ait yazarkasa fişi elimde mevcut ancak faturası yoktur. Fatura sorgulamadan çıkmıyo...r, mail adresime gönderilmemiş. Müşteri iletişimden yazdık cevap yazan dahi yok. Garanti kapsamındaki telefonu garantiye gönderemiyoruz
Antalya Kemer Bulvarı mağazasında 17.05.2024 tarihinde saat 19.20 sıralarında kasa beklemekteyken, mağaza müdürü kasaya ...gelerek fatura işlemi yaptı. Ardından benim iki ürünümü kasadan geçirdi ve elinde telefonla konuşurken hiçbir özür dilemeden ve kendini haklı çıkarmaya çalışan bir tutumla bizi ter
BİM online uygulamadan çeyiz seti aldım fakat mail ile fatura gönderilmedi. Set bozuldu, servis faturasız tamir etmiyor.... Faturamın yollanmasına dair mail attım geri dönüş bile yapılmadı. Ne arayacak telefon var ne mail üzerinden iletişim kurulabiliyor.
