to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Mail Yoluyla Gönderilmedi Ve Cevap Alamıyorum
05.09.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında Philips süpürge satın aldım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam e‑posta ile tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde defalarca kez telefonla aradım, ayrıca üç farklı kez mail/form doldurarak talebimi ilettim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli ben yazıyorum ama sanki duvarla konuşuyormuşum gibi tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Yapmış olduğum bu alışverişe ait faturamın acilen e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu iletişimsizliğin gerekçesiyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
