to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Dikili BİM Şubesinde Açacak Yok Açıklama Talep Ediliyor
29.07.2026 tarihinde annemle birlikte İzmir Dikili Gazipaşa 39. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptık. Annem alışverişi sırasında soda da aldı ve yazlık, turistik bir bölgede olduğumuz için her markette olduğu gibi burada da soğuk içecekler için bir açacak bulunacağını düşündük.
Kasada görevli personele soda için açacak rica edildiğinde “açacak yok” cevabı verilmiş, ardından biz bir şey sormadan “içeride de yok” denilerek konunun önü baştan kapatılmış. Daha önce BİM şubelerinde böyle bir durumla hiç karşılaşmadık, diğer marketlerde de yazlık olsun olmasın açacak bulunuyor ve müşteriye yardımcı olunuyor.
Bu uygulamanın ilgili şubedeki personelin inisiyatifiyle mi yapıldığını, yoksa BİM şubeleri genelinde alınmış yeni bir karar mı olduğunu öğrenmek istiyorum. Eğer bu şube özelinde keyfi bir uygulama ise gereken uyarının yapılmasını, eğer genel bir karar ise bunun açıkça paylaşılmasını rica ediyorum. Buna göre alışveriş tercihlerimizi ve zamanımızı BİM’de harcayıp harcamamaya karar vermek istiyorum.
