BİM edilir

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki Maslak BİM şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak özellikle erkek çalışanların mağaza içindeki tavır ve konuşma şekilleri beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Mağaza içinde kendi aralarında yüksek sesle, sokaktaymış gibi laubali bir şekilde konuş...

BİM marketten satın aldığım Buono markalı Mini Bol Sütlü Çikolata (33 g) ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Nusratiye Mahallesi Manolya Sokak No:4/1AB Tekirdağ Çorlu adresindeki şubenizden 12.12.2025 tarihinde aldığım ürünü açtığımda, paket içerisinden bir adet çikolatanın eksik olduğu ve ayrıc...

Çorlu Emlak Konutları, jandarma karşısındaki BİM şubesinden kızıma oyun evi aldım. Evime yaklaşık 4 km uzaklıktaki bu şubeden ürünü aldıktan sonra eve gelip kutuyu açtığımda, içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine, evime daha yakın olan Havuzlar Yolu üzerindeki BİM şubesine ya...

13.12.2025 tarihinde saat 17.39’da Afyonkarahisar Çay Aktaş Mah. İ̇nönü Caddesi No:159/A adresindeki BİM şubesinden Emin hamburger köftesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 25.10.2026 olarak görünüyordu. Akşam ürünü pişirip 3 yaşındaki oğluma yedirdikten sonra ben de tadına b...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mahallesi'indeki BİM şubesinden bu akşam aldığım Jelly Party yumuşak şekerleme ürününün içinden ilaca benzer bir madde çıktı. Ne yazık ki bunu, çocuklarım paketin büyük kısmını tükettikten sonra fark ettik ve şu an karın ağrısı şikayetleri yaşıyorlar. Ürünü hemen ...

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 369 Sokak No:16A_B adresindeki BİM mağazasında özellikle F**** Hanım ve diğer çalışanların müşteriyle iletişiminden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün ve daha önceki gittiğim günlerde de aynı sorunlarla karşılaştım. Satışta olan bir ürünü almak isted...

13.12.2025 tarihinde Afyon Kasımpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürekli alışveriş yaptığımız bu mağazada çalışanların üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Bir ürün değişimi için çocuğumu gönderdim, kasada yaklaşık 20 dakika bekletilmiş ve ...

26 Kasım’da BİM’in Beyşehir şubesinden kredi kartıyla 198 TL ödeyerek tanesi 30’lu olan iki koli yumurta satın aldım. Kolileri kasadan geçirirken ve poşetlerken 30’lu olarak aldığımı düşünerek herhangi bir detaylı kontrol yapmadım. Eve geldikten sonra kolileri bıraktık, bir koliyi tamamen tükettikt...

13.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında BİM’den Osmanoğlu ekler tatlısı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ekler tatlısının kreması yoktu ve ürün bu şekilde satılmıştı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü he...

12–15 Aralık tarihleri arasında BİM’in resmi Instagram hesabında, Emin marka 400 gram kıymanın 289 TL’den 239 TL’ye indirildiğine dair görsel bir kampanya ilanını gördüm. Bugün bu ürünü almak için İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü BİM şubesine gittim. Kasap reyonundan ürünü aldığımda kasada fiyatın hâ...

İstanbul Florya’daki BİM şubesinde bulunan İstanbulkart dolum cihazı yaklaşık 2023’ten beri ya bozuk oluyor ya da çalışan personel cihazdan nasıl dolum yapılacağını bilmiyor. Her gittiğimde kart yüklemek istediğimde sorun yaşıyorum, çalışanlar kendi aralarında birbirlerini çağırıyor ama bir türlü do...

25.12.2024 tarihinde BİM’den RKS marka rd5 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kutusuz bir şekilde teslim edildi, kutulu teslim almam gerektiğine veya kutusuz olduğu takdirde garanti kapsamı dışında kalacağına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. ...

13.11.2025 tarihinde BİM Esenyurt Piri Reis şubesinden aldığım Tazem marka bütün tavuk ürününü paketi açtığımda, poşetin içinden tavuğun gırtlağının çıktığını fark ettim. Ürünün düzgün temizlenmemiş olması, hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu durum aynı marka ür...

Hesaplı Sabah markasına ait 250 g bitkisel margarini 12.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımda küfü andıran, hoş olmayan bir koku fark ettim ve margarinin kalıp şeklini tam olarak almadığını, formunun bozulmuş göründüğünü gözlemledim. Bu ürünü daha...

13 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 13.30 civarında Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Seval Caddesi üzerindeki BİM mağazasına Abant marka 0,5 L su almak için gittim. Ancak almak istediğim su kolileri, ulaşılması neredeyse imkânsız bir köşeye ve önüne birçok ürün yığılmış şekilde yerleştirilmişti. Ça...

04.12.2025 tarihinde saat 17.42 civarında BİM Mersin Huzurkent şubesinden aldığım Dost marka peynir, son kullanma tarihi olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü iade etmek ve değiştirmek için markete gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün açıkça bozuk olması...

Adana Evren Sitesi’indeki BİM markette yaptığım bir alışverişte ürünlere kasada fazla fiyat geçildiğini fark ettiğim için bu şikayeti yazıyorum. Ödediğim toplam tutarı sonradan kontrol ettiğimde, kasada benden anlamlı derecede fazla ücret alındığını gördüm ve bu durum beni maddi olarak zarara uğratt...

BİM’den yaklaşık 45.000 TL ödeyerek aldığım Luxell marka masaj koltuğu için 19 Kasım’da iade kodu oluşturuldu. İade kodu oluşturulurken ürünün 7–10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi; ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hiçbir şekilde koltuk alınmadı. Şikayet oluşturduktan sonra bu kez ...

24.02.2024 tarihinde Pendik Mimarsinan BİM mağazasından Philips marka bir arıtma cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihaz sürekli arıza sesi çıkarıyor ve suyu hiç arıtmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine hem ürünü aldığım BİM mağazasına hem de Philips servisine başvurdu...

İki gün önce İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinden Danet marka 200 gram sucuk satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koymama rağmen kısa süre içinde sucukta küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimdedir ve alışverişi Perşembe günü yaptım. Küfl...

12 Aralık sabahı saat 09.10 – 09.30 arasında Antalya Kepez Baraj Mahallesi 3574 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesine iki çocuğumla birlikte o gün gelen Hot Wheels arabalardan almak için gittik. Ürün yoktu soru sormak için personelden yardım istedi oğlum. Sadece ürün sormasına rağmen personel çocuğuma...

İstanbul Eyüp’teki BİM şubesinden aldığımız tost ekmeklerinin üç dört tanesinin içinden siyah bir elektrik bandı çıktı. Rengi siyah olmasa muhtemelen fark etmeyip tüketebilirdik, bu da sağlık açısından ciddi bir risk oluşturabilirdi. Olayı 28 Ekim tarihinde fark ettik. Ürüne ait fiş veya son tüketi...