BİM Değişim

Bugün evimin alt tarafındaki BİM marketten aldığım indomie sebzeli noodle paketlerinden birinin ağzının açık olduğunu ve içinden yağlı sos paketinin çıkmadığını fark ettim. Ürünleri mutfak tezgahına dizerken bir anda makarna kırıntısı düştü ve o an paketin zaten önceden açılmış olduğunu anladım. Gı...

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce mutfağım markalı çıtır patates ürünü satın aldım. Ürünü bugün paketi açtıktan sonra kullanmak isterken patateslerin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 27.03.2028 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ol...

Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 65 inç Dijitsu televizyonum, daha bir yıl bile dolmadan arızalandı. Cihazda görüntü tamamen gitti, sadece ses geliyor. Garanti kapsamında olduğu için servisi aradım, gelen servis ürünü inceledi ve değişim gerektiğini söyledi. Yakla...

Sivas Şarkışla’daki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Jenny Willy 3 numara bebek bezi aldım. Aldığım iki pakette de hem ciddi sızdırma hem de yan bantların kopması sorununu yaşadım. Bebeğimin kıyafetleri sürekli ıslandı, bezler görevini yerine getirmedi ve bantlar koptuğu için bezleri sağlıklı ...

01.05.2026 tarihinde Bursa Kestel Yeni Mahalle BİM şubesinden Benante marka bir salata tabağı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızda tabağın içine yağ çektiğini ve görünümünün bozulduğunu fark ettik. Sonuçta salata yağız yenmeyeceğine göre, bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından...

İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’indeki BİM şubenizden bugün yoğurt satın aldım. Mağazanın kapısından çıkarken yoğurdu kulpundan tuttuğum anda kulp yerinden koptu ve ürün yere dökülerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kasaya dönüp ürün değişimi talep ettiğimde, kasiyer ve mağaza sorumlu...

Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ürünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda ...

BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olarak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi ...

Uşak Bireylül şubesindeki BİM marketten Tombik marka sucuk satın aldım. Ürünü eve gelip pişirmek istediğimde sucukların renginin bembeyaz olduğunu ve salam gibi şiştiğini fark ettim. Piştikten sonra tadı da son derece kötüydü, sucuktan beklenen koku ve lezzet kesinlikle yoktu. Paket üzerindeki son ...

Ekmecik markasının “Ekmecik Fırınlanmış Mantı” ürününü yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinden satın aldım. Bugün ürünü pişirdiğimiz sırada mantının içinden siyah bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Ürünü bu nedenle hiç tüketmeden tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Gıdanın i...

Diyarbakır’da, Tekel Total benzinliğinin yanındaki BİM şubesinden iki gün önce Counex marka yufka aldım. Ürünleri buzdolabına kaldırmama rağmen, son tüketim tarihi 30.04.2026 olmasına karşın yufkaların küflendiğini fark ettim. İki paket de tamamen kullanılmaz hale gelmiş durumda. Fişim yanımda olma...

BİM mağazasından 17.11.2025 tarihinde satın aldığım Hause Pratik su pompası yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Ürün kendiliğinden su atmaya başladı ve şarjı bir gün içinde biter hale geldi. Fişim hâlâ duruyor ve ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur ...

27 Nisan tarihinde Çorum Merkez Bağcılar’daki BİM şubesinden aldığım Kızılay Doğal Maden Suyu’nu (son tüketim tarihi 14.03.2027) tüketirken, sodanın tadının normalde olması gerektiği gibi değil, belirgin şekilde acı ve farklı olduğunu fark ettim. Aynı ürünü daha önce de defalarca tükettiğim için bu ...

Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt...

Eşim 18 Nisan’da BİM’den Efsane Yerli Osmancık Pirinç 2,5 kg ürününü Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi, Turan Güneş Caddesi, No: 246 İstanbul adresindeki şubeden satın aldı. 25 Nisan akşamı pilav yapmak için paketi açtığımda pirincin içinde bir bölümün siyaha yakın renkte olduğunu ve buğdaya benzer şeki...

Ankara Sincan Yenikent Keklik Sokak’taki BİM şubesinden yaklaşık 2 gün önce İnci marka 900 gramlık cam kavanozda zeytin satın aldım. Kavanozu açtığımızda zeytinlerin arasında mavi kapaklı, cam kavanozdan çıkma, çürümüş zeytinlerin karışmış olduğunu fark ettik. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hij...

BİM’den yaklaşık 2–2,5 sene önce kesmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin yan tarafının alt kısmında boyalarda dökülme ve soyulmalar oluştu. Ayrıca iç kısmındaki lastiklerde yoğun kireçlenme var ve ne yaptıysak bu kireçler temizlenmiyor, görüntü olarak da kullanım olarak da çok raha...

04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v...

İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet yarım atlet satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı diğerine göre oldukça büyüktü, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için bugün, yani alışverişten yaklaşık 10 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü iade/değişim için kasaya v...

Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya gittim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu...

BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan...

21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Van’da İskele durağı karşısı Beşyol mevkiindeki BİM şubesinden soğuk kahve satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son tüketim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak gö...