BİM Değişim

Dijitsu marka çamaşır makinesini 30.05.2024 tarihinde BİM’den satın aldım. Yaklaşık altı aydır makinenin kazanı dönmüyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum, ancak ilk başvurumdan yaklaşık bir buçuk iki ay sonra teknik servis eve gelip kontrol yaptı...

Bugün Diyarbakır Kayapınar ilçesi Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2 adet Buono marka çikolata satın aldık ve toplam 138 TL ödedik. Ürünlerin son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen çikolataların bayat ve küflenmiş olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böy...

Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...

15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki BİM şubenizden Dost marka 2,5 kg yoğurt satın aldım. Ürünü poşete koyarken yoğurdun kulp kısmı koptu. Bu kadar ağır bir ürün için kulpun bu kadar ince ve dayanıksız olması nedeniyle ürün elimde kaldı ve mağdur oldum. Ürü...

13.12.2025 tarihinde Afyon Kasımpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürekli alışveriş yaptığımız bu mağazada çalışanların üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Bir ürün değişimi için çocuğumu gönderdim, kasada yaklaşık 20 dakika bekletilmiş ve ...

10.02.2025 tarihinde saat 18.00 sularında, Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 785. Cadde No:14 adresindeki BİM şubesinden yaklaşık 80 TL değerinde bir kova satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü değiştirmek için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde fişi bul...

Gaziantep Nizip Mimar Sinan BİM şubesinden uzun süredir Güldal marka 1250 ml çamaşır suyu alıyorum. Son iki aydır aldığım çamaşır sularının yoğunluğu su gibi, normalde olması gerektiği gibi yoğun ve etkili değil. Ürünü kullandığımda da temizlik performansının bariz şekilde zayıf olduğunu görüyorum. ...

Hatay Kumlu’daki şubenizden aldığımız mavi paket çayın içinden kuş tüyleri ve kanat parçalarına benzer yabancı maddeler çıkmıştır. Çayı bugün açıp demlediğimizde bu durumu fark ettik ve hijyen açısından son derece endişe duyduk. Ürünün paketini yaşadığımız şaşkınlık ve tiksintiyle çöpe atmış olduğum...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki BİM marketten 250 TL ödeyerek Polosmart marka bir kaş düzeltme cihazı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, ikinci kullanımda cihaz çalışmamaya başladı ve başlık kesinlikle dönmüyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arızalanmış olması...

04.12 tarihinde Yozgat’taki BİM şubesinden BİM İnci marka yeşil zeytin aldım. Ürünü açtığımda hem görüntüsünün bozuk olduğunu hem de tadının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığa zararlı olabileceğinden endişe duydum. Ürünün üzerinde Parti No: 250936...

Vıp marka latte soğuk kahveyi yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldık. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 27.05.2026 olmasına rağmen ürünlerin görüntüsü ve tadı bozuktu. Toplam 6 adet almıştık, bunların 3 tanesini fark etmeden tükettik, 2 tanesinin ise açtığımızda hem görünümü normal değildi ...

Buono marka fındıklı sütlü çikolatayı Ankara Keçiören’deki BİM Market’ten 5 Aralık Cuma günü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın beyazladığını fark ettim ve tadının da bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Tüketici olarak, son kullanma ...

05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir BİM şubesinden aldığım Jucy marka karışık meyve suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü bu sabah kızım için bardağa koyduğumda, ilk yudumda tadının çok acı olduğunu ve tuhaf bir kokusu bulunduğunu söyledi, içemedi. Ben de tadına baktığımda aynı...

14.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden 1 kg’lik BİM Dost tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kullanmak için bıçakla kestiğimde, tereyağın ortalarında küflenme olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ...

BİM'den bugün aldığım Binvezir marka peyniri henüz hiç açmadan, paketin içinden kontrol ettiğimde peynirin tamamına yakın kısmının yemyeşil küfle kaplandığını gördüm. Ürün tam korumalı ve paketli olmasına rağmen bu şekildeydi ve son kullanma tarihine de yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu halde olma...

Tombik firmasının Tombik piliç salam ürününde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bugün, 04.12.2025 tarihinde BİM Market’in Esenler Havaalanı Mahallesi şubesinden aldığım, son tüketim tarihi 13.05.2026 olan Tombik piliç salamın rengi ve tadı normalden çok farklıydı. Aynı marka ve tür salamı s...

Gaziantep Nizip’te mezarlık karşısında bulunan BİM şubesinden dün saat 17:00–18:00 civarında Ülker Antep fıstıklı çikolata aldım. Akşam saat 21:30 civarı paketi açtığımda, ürünün sanki daha önce yenmiş gibi, yarısının eksik şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Paket kapalıydı, dışarıdan açılmış gibi...

Yozgat Merkez Esentepe BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tombik marka sosis aldım. Paketi ilk açtığım anda çok yoğun ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sosislerin bu şekilde kokuyor olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından beni...

Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi Öğretmenler Caddesi civarındaki, Migros’a yakın BİM şubesinden İnci marka “İnci Salamura Siyah Zeytin 900 g l XL” ürünü aldım. Bu marketten aynı ürünü daha önce de defalarca almıştım ve hiç sorun yaşamamıştım. Bu sefer, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına r...

Sultanbeyli Akşemsettin BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce, ikişer adet olmak üzere tanesi yaklaşık 159 TL olan yastık kılıfı satın aldım. Evdeki yastıklara büyük geldikleri için, taşınma sırasında fişi kaybetmiş olmama rağmen, iade ya da en azından değişim yapılması için evime yakın olan BİM mağa...

26 Kasım 2025 tarihli aktüel ürünlerinizden Marinagrill marka mgs 03 model kuzine fırınlı kamp sobasını BİM İzmir Buca Namık Kemal şubesinden 5.990 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün, 28 Kasım’da Hepsijet kargo firması tarafından teslim edildi; ancak koli ön yüzeyi ve tutma yeri yırtık, bariz şekilde ...

İstanbul Küçükçekmece Okul Yolu Caddesi’indeki BİM şubesinden iki gün önce Süse marka Esmerim bisküvi satın aldım. Ürünü bugün yerken bisküvinin içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem tiksindirdi hem de sağlığım konusunda endişelendir...

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Batman Kozluk’ta, devlet hastanesinin yanında en son açılan şubeden yaklaşık 400 TL bedelle Polosmart PSC73 marka elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak için şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm....