BİM Değişim

01.09.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı BİM şubesinden İntex Excursion 5 model şişme bot satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullanmak üzere şişirip Kandıra sahilde denize açıldığımızda, botun taban kısmındaki kaynak yerinden yaklaşık 50 cm’lik bir açılma oldu ve bir anda botun içindeki tüm hava boşald...

BİM’den satın aldığım Polo Smart P551GT akıllı saatimi kullanırken cihaz bir anda kapalı konumdayken titreşimde takılı k...aldı ve uzun süre bu şekilde devam etti. Daha sonra kendi kendine tamamen kapandı. Ürünün faturasını kaybettiğim için şu an garanti veya iade/değişim süreçlerinde nasıl ilerleyece...

2025 yılında Erzurum İspir’deki BİM şubesinden Cx033 model bir drone satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda dronun ...kırık olduğunu gördüm. Kutunun dışındaki plastik kaplama hiç bozulmamış olmasına rağmen içinden kırık ürün çıktı. Durumu fark eder etmez aynı BİM şubesine giderek iade veya değişi...

Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi’ndeki BİM şubesinden üç gün önce 15’li büyük ebat büzgülü çöp poşetini 89 TL’ye satı...n aldım. Uzun süredir aynı ürünü alıyordum ve önceden oldukça memnundum; ancak son iki alışverişimde ürünün kalitesinin bariz şekilde düştüğünü gördüm. Bir önceki pakette bile kali...

Ankara Sincan Törekent Mahallesi metro karşısındaki BİM şubesinden aldığım Keskinoğlu marka şinitzel, son tüketim tarihi... 20.07.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu, fişimin olmamasını bahane ederek ürün değişimi veya iade işlemi yapmayı kabul etmedi. Aynı şub...

08.07.2026 sabah saat 10.15 civarında Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki, Başkumanlar civarı...ndaki BİM marketten yaklaşık 70–80 TL civarında tutarı olan bir karpuz satın aldım. Eve geldiğimde karpuzu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu gördüm ve bu halde evde tutamaya...

BİM’den Konya Selçuklu Pehlivantaşı şubesinden TCL 55T61C model televizyon satın aldım. Televizyon arızalı çıktı ve deği...şim onayı yaklaşık 5 Mayıs tarihinde verildi. O günden bu yana 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni ürünüm teslim edilmedi. Süreç boyunca BİM tarafıyla muhatap oldum. D...

17.04.2026 tarihinde BİM Pursaklar şubesinden 3 yaşındaki, 15 kilo olan oğlum için Rookie marka Scooter satın aldım. Ürü...ne bir ay bile tam anlamıyla binmeden, 25.06.2026 tarihinde scooterın gidonu kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda gidonun kırılması hem güvenlik açısından tehlikel...

02.07.2026 tarihinde BİM’in Şanlıurfa Siverek 19 Mayıs şubesinden 1.18 litre pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü 3...-4 gündür kullanıyorum ancak termosun kapağı hiçbir şekilde açılmıyor, ne kadar denesem de açmayı başaramıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM şubesine gittim fakat ma...

Bugün BİM’den aldığım Lezzethane marka dondurulmuş etli ekmekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yerken içinden... tavuk taşlığına benzeyen sert bir parça çıktı, etli ekmeğin içinde neredeyse hiç kıyma tadı yoktu, ayrıca ürün aşırı yağlıydı ve içinde ne olduğu belirsiz bir karışım varmış hissi...

25.06.2026 tarihinde Erzurum Muratpaşa şubesindeki BİM marketten sgs marka bir zımba tabancası satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda zımba teli koyulan kısım aniden fırladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade ya da değişim için götürmek istediğimde alışveriş fişim olmadığı için işlem yaptıram...

Ben Nilgül A****, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki BİM şubenizden 4 gün önce 1 kg Pervin marka tereyağı satın... aldım. Ürünü dün akşam açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bugün ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Fişimi kaybettiğimi söyledim, ancak devamlı müşteri olduğumu, çalışanla...

30 Haziran tarihinde Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 580 Sokak No: 9 adresindeki BİM şubesinden göğüs ucu kapatıcı s...atın aldım. Ürünü kullanmayı düşündüğüm için fişimi kasada bıraktım. Eve gelip kutuyu açtığımda hijyen bantlarının olmadığını, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu ve ü...

02.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Çorum Adliye karşısındaki BİM şubesinden bgrill marka paketli tavuk döner satı...n aldım. Markayı severek tüketiyorduk ancak son zamanlarda ürünlerde ve kontrolde ciddi bir dikkatsizlik olduğunu düşünüyorum. Marketten çıkıp eve geldikten sadece birkaç dakika so...

İstanbul Bahçelievler Sümbül Sokak’taki BİM şubenizde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Yaklaşık iki senedi...r mağazada klima çalıştırılmıyor. Oldukça yoğun bir mağaza olmasına rağmen havalandırmanın yetersiz kalması hem müşteriler hem de çalışanlar için rahatsız edici bir ortam oluşturuy...

BİM marketin online platformundan yaklaşık 3 ay önce TCL 32 inç QLED model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu sıras...ında değil, sonrasında televizyonun kasa ve panelinde hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine TLC ana bayi ve yetkili servis teknisyenlerine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda ...

BİM’den aldığım Bana bir mini kek paketini açtığımda, kekin üzerindeki çikolataların yerinde olmadığını ve kekin şeklini...n de oldukça bozuk ve tuhaf göründüğünü fark ettim. Ürünü bu haliyle tüketemedim, güven vermediği için yemek istemedim. Bu ürünü Konya Aymanas şubenizden yaklaşık 4–5 gün önce ald...

19.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Tekirdağ Çerkezköy Bağlık’ta bulunan BİM şubesinden Kumtel Hsam-01 model elekt...rikli dijital semaver satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımızda demlik kısmının kırık olduğunu fark ettik. BİM mağazasıyla görüşerek kırık olan demlik için değişim yapılacağın...

Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki gün önce Beşler marka sucuk aldım. Bu markaya güvenerek aldığ...ım sucuğun içinden, kesip pişirirken parça halinde lastik çıktı. Gıda ürününün içerisinden lastik çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve özellikle evde çocuklarım olduğu için ...

Ordu Ünye’de bulunan bir BİM mağazasından 26 Haziran Cuma günü m. Original marka kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü ald...ıktan kısa bir süre sonra müzik dinlerken kulaklığın sesi aniden tamamen gitti ve bir daha ses alamadım. Ürünü henüz aldığım gün içinde bu sorunla karşılaşmamdan dolayı mağduriyet...

Adıyaman Altınşehir BİM şubesinden aldığım paketli pirinçte paketi açtığımızda içinden böcekler çıktığını gördük. Ürünü ...kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin de geçmiş olduğunu fark ettik. Hem tarihi geçmiş hem de böceklenmiş bir ürünün raflarda satılıyor olması sağlık açısından ciddi bir risk ...