to read complaints and reviews, or file yours.Sinop Boyabat’ta Köprübaşı mevkiindeki BİM ve bağlar tarafındaki A101 şubelerinde bulunan depozito iade makineleriyle il...gili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Makinenin geldiği ilk günden beri ne zaman boş şişe atmak için gitsem, cihaz ekranda uyarı vererek hata moduna geçiyor ve işlem yapamıyorum. P
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM mağazasından Akın yarım yağlı 1200 gr toz pe...ynir siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinde küfler olduğunu, tadının tamamen bozulduğunu, acı ve kötü bir tat geldiğini fark ettim. Ürünün genelinde bozulma olduğunu açıkça anladı
BİM marketten yaklaşık bir yıl önce TCL marka bir klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetleri...ni aradığımızda bizden 4.599 TL montaj ücreti istendi, bu ücreti verilen hesaba yatırmamız söylendi ve biz de ödemeyi yaptık. O aşamada tarafımıza ikinci bir ücret talep edileceğin
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetleri oldu. Sadece teşekkürüm kendilerine o yüzden çünkü şube müdürü kaba."
05.08.2026 tarihinde saat 13:44 sularında Eskişehir Şirintepe Bir İlk şubesinden aldığım Patito marka patates cipsinin i...çinden simsiyah, çürük patatese benzeyen cips taneleri çıktı. Ürünü çocuklar yedikten sonra paketin içinde kalan cipslere bakarken bu durumu fark ettim ve açıkçası hem hijyen hem d
24 Şubat’ta BİM’den Omix Neo 01 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, 26 Şubat’ta telefon ke...ndi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. 26 Şubat’ta ürünü iade etmek için BİM’e başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerin
Adana Seyhan İbo Osman Vatan BİM şubenizden 04.07.2026 tarihinde İş Bankası kartımla 6 taksit olacak şekilde yaklaşık 1....800 TL tutarında The Ebby markalı 4 litre pompalı çelik termos satın aldım. Ürünü ilk kullanımda su haznesini doldurduğumuzda termosun pompasının hiç su çekmediğini ve içindeki suy
BİM’den yaklaşık üç hafta önce aldığım Plazmasmart marka cilt bakım cihazı hiç kullanılmadan arızalı çıktı. Ürünü ilk aç...tığımızda cihaz kesinlikle çalışmadı ve açılmadı. Sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüğümde doğrudan servise yönlendirildim. Ancak servis ile bir türlü iletişime geç
Bugün saat 19:40 civarında BİM marketten kasadan oyun kodu almak istediğimi söyledim. Play koddan oyun alacağımı belirtt...im, kasa görevlisi ise Google Play üzerinden işlemi yaptı. Ben aslında App Store kodu istediğimi söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan, ödediğim tutar tarafıma iade edi
Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. 15 Temmuz 2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı BİM mağazasından RKS marka, kalın tekerl...i, beyaz renk bir elektrikli bisiklet satın aldık. Birkaç gün Ayvalık’ta kaldığımız süre boyunca bisiklet sürekli zincir atma sorunu çıkardı ve doğru düzgün kullanamadık. Daha son
3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
Yemeksepeti üzerinden BİM Firuzköy şubesinden Pınar hindi füme ürününden sipariş verdim, ancak bana Namet hindi füme gön...derildi. Özellikle boykot ettiğim ve almak istemediğim bir markanın ürünü tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan gönderildi. Mağaza, ellerinde sipariş verdiğ
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
BİM'den 20 Temmuz tarihinde TCL 12 BTU Shaven Lite model bir klima satın aldım. Ürüne 31.500 TL ödedim. Ancak aynı ürünü...n 2 Ağustos tarihinde BİM’in resmi hesaplarından da paylaşılan kampanya ile 24.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece 10 gün gibi kısa bir sürede aynı ürün için 7.000 TL’ye yakın bir f
Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
Yaklaşık iki hafta önce BİM mağazasından bir Bimcell hattı satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir ...türlü aktif edilmedi. Telefona yalnızca başvuru için doğrulama kodu geldi, bunun dışında hattı kullanabildiğim bir aşamaya geçilemedi. Bimcell müşteri hizmetlerini 551 numaralı ha
Ankara Yenimahalle’deki BİM şubesinden 04.08.2026 tarihinde iki adet Patito marka cips satın aldım. Ürünlerin son kullan...ma tarihi 24.11.2026 olmasına rağmen, açtığım her iki paket de bayat çıktı. Cipslerin normalde çıtır çıtır olması gerekirken, içinden çıkan ürünler taş gibi sert ve yenmeyecek kada
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi İhlas Sokak, Ülker Camii al...tında bulunan BİM mağazanızda yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iade makinesi için sıra beklerken, beklediğim sırada reyonlara da bakı
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden bugün lor peyniri satın aldım. Ürünü alırken paketin şişmiş olduğunu fark etmed...im, kasadan geçirdikten sonra da fişi kaybettim. Eve geldiğimde paketin şişkin olduğunu fark edip bozulmuş olma ihtimaline karşı açtım ve kokladığımda ürünün bozuk olduğunu anladım
01.07.2026 tarihinde BİM’den elektrikli masaj koltuğu satın aldım. Ürünü teslim alma talebim olmasına rağmen kargo firma...sı ürünü “iade edilmek üzere yolda” şeklinde sisteme düşürerek tarafıma hiç teslim etmedi. Adresime gelinmeden kasıtlı olarak iade sürecine alındığını düşünüyorum. Kargo firmasıyl
28.07.2026 tarihinde Akdeniz’de bulunan İçel BİM şubesinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi ...o gün kartımdan tek çekim olarak yaptım ve daha sonra aynı alışverişi taksitlendireceğim kartla işlem yapmak için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ve mağaza sorumlu
