BİM’de İade Ücretinin 20 Gün Beklemesi Kabul Edilemez
"Teşekkür ederim"
BİM’den 08.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 829 TL ödeyerek 2 litrelik bir... termos satın aldım. Aynı marka ve aynı model 2 litrelik termosun 25 Nisan’
"Teşekkür ederim"
BİM’den 08.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 829 TL ödeyerek 2 litrelik bir... termos satın aldım. Aynı marka ve aynı model 2 litrelik termosun 25 Nisan’
03.04.2026 tarihinde saat 09:52’de Bursa Mehmet Akif Ersoy BİM şubesinden 3.235,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığı...m ürünlerden üç tanesini 06.04.2026 tarihinde saat 10:07’de aynı şubeye iade ettim. Bu iade işlemi sonucunda normalde tarafıma 487 TL geri ödeme yapılması gerekirken, hesabıma herh
10.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli Köy Pınarı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk ve benzeri ürün...ler aldım ve toplam tutar 551 TL tuttu. Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar pos cihazı tarafından iki kez çekildi, hesap ekstremde 551 TL’nin kuruşu kuruşuna iki kez çekildiğini g
BİM’den aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu iade etmek için Arvato kargo ile süreç başlattım; ancak yaklaşık üç gündür ür...ünüm Arvato’nun deposunda bekletiliyor ve iade için BİM’e gönderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü depoda beklettiklerini, nedenini ise sadece operasyon e
"Bölge sorumlusu İbrahim bey ve mağaza sorumlusu Ahmet beyin ilgisi için çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı ve bizzat ilgilendiler ilgi ve alakaları için çok çok teşekkür ederim 🙏"
09.04.2026 tarihinde Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden, bebeğime dedesini...n aldığı file içinde satılan bir oyuncak kamyonla ilgili ciddi bir sorun ya
"1 hafta sonunda şükür ki iade aldılar"
3 Nisan Cuma günü satışa çıkan TCL 55T61C model televizyonu Kırşehir Anıt BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ay...nı gün içerisinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde kutuyu onların yanında açtık ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Servis görevlileri foto
09.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent 242. Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş ...yaparken kasada kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kasa düzgün çalışmadığı için işlem gerçekleşmedi, ürünü de alamadım; ancak kartımdan toplamda 3 kez 36,50 TL çekim yapılmış görünüy
Şanlıurfa Siverek Güney Mahallesi BİM şubesinden 19 Mart tarihinde elbise dolabı satın aldım. Ancak aldığım ürün tarafım...a hiç teslim edilmedi. Fişimle beraber mağazaya gittiğimde bu kez de iade işlemi için saatlerce bekletildim. Mağaza çalışanları sorunla ilgili olarak problemin kendilerinden değil
"BİM aş parayı ödedi çok teşekkurederim"
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’deki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün, aslında almak iste...diğim ürünün farklı çeşidi olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ödemeyi QR ile yapmıştım, kasadaki görevli de iadenin yine QR üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak iade f
Bugün BİM’den yaklaşık 75 TL tutarında basmati pirinç satın aldım. Ürünü alırken üretim yeri detayını fark etmemişim, ev...e geldiğimde paketi açıp incelediğimde Hindistan’da üretildiğini gördüm. Sadece paketi açıp içini kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve fişim de hâlâ duruyor. Ürünün üretim yeri
08.04.2026 tarihinde saat 14.46 civarında Adana Seyhan’daki Ahmet Cevdet Yağ Caddesi, Şok market yanındaki BİM şubesinde...n alışveriş yaptım. Reyonda 24 TL olarak gördüğüm Filiz burgu makarna kasada 30 TL olarak geçti ve diğer ürünlerle birlikte toplamda 445,50 TL ödedim. Fiyat farkını fark edip kasay
07.03.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Üniversite Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 159 TL t...utarındaki iademin banka kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Fiş tarihi 07.03.2026, işlem sırasında verilen slip üzerinde de onay kodu 796683 olarak görünüyordu. Aradan uzun süre
"Bulaşık makinesi sipariş etmiştim, uzun sürdüğü için iptal aşamasında sıkıntı vardı, firma hızlıca sorunumuzu çözdü teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Kağıthane Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi’indeki BİM... şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi için 11.900 TL ödeyerek sipariş
7 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM şubesine ürün iadesi için g...ittim. 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade etmek istediğimde, iade karşılığında alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde zorunlu olarak 2.890 TL’lik alışveriş yapmak zorunda
İstanbul Üsküdar Yıldız Sokak’taki BİM şubesinden bugün, 07.04.2026 tarihinde Emin marka sucuk satın aldık. Ürünü eve ge...lip açtığımızda sucukların küflenmiş olduğunu gördük ve bu durum bizi hem sağlık açısından endişelendirdi, hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen şubeye geri

05.04.2026 tarihinde Aydın İncirliova İstiklal Mahallesi Şehit Atğm. Süleyman Çamlıca Bulvarı No:175 a adresinde bulunan... BİM mağazasından yaklaşık 320–340 TL tutarında kıyma satın aldım. Eve geldikten sonra ürünün son kullanma tarihinin dolmasına çok az bir süre kaldığını fark ettim ve bu nedenle ür

04 Nisan Cuma günü İstanbul Gaziosmanpaşa Dörtyol’daki BİM şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Normalde Solo ya da Se...lpak marka havlu kağıt ve tuvalet kağıdı kullanıyorum ancak bu kez aynı şubeden ilk defa Blume marka havlu kağıt ve Queen marka tuvalet kağıdı aldım. Tuvalet kağıdı 12'li, havlu ka
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25’te Şanlıurfa Bahçelievler BİM şubesine yoğurt almak için gittim. BİM’in Instagr...am hesabında aynı ürünün fiyatı 119,50 TL olarak paylaşıldığı için ürünü aldım, ancak kasada 199,50 TL olduğunu söylediler. Instagram’daki fiyatı gösterdiğimde bunun eski fiyat old
BİM Online mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce TLC marka bir televizyon siparişi verdim. Ancak ürünün yanlış ...televizyon olduğunu fark ettiğim için en başta siparişi iptal ettim. Buna rağmen ısrarla televizyonu kargoya verip göndermeye çalıştılar; ürünü teslim almayarak hem kargo üzerinden
03.04.2026 tarihinde Ankara Değirmendere’de bulunan BİM a. Ş şubesinden Gokidy Plak Çalar satın aldım. Ürünün tanıtımınd...a ve ambalajında 25 adet masal plağı ile birlikte olduğu belirtilmesine rağmen, kutuyu açtığımda içinden sadece tek bir kayıt için kullanılan plak çıktı ve masal plaklarının hiçbir

06.04.2026 tarihinde Darıca’daki bir BİM şubesinden Emin marka dana kuşbaşı etten 400 gramlık 4 paket satın aldık. Ürünü... eve getirdikten sonra paketi açtığımızda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Ayrıca etin görünümü ve kokusundan dolayı dana kuşbaşı değil, başka bir hayvanın eti