to read complaints and reviews, or file yours.5 Şubat tarihinde Muş merkez BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 gün için...de teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın buzdolabı ancak iki gün önce servisle teslim edildi, çamaşır makinesi ise hâlâ teslim edilme
İstanbul Avcılar Gümüşpala Şükrübey Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce KEY Smart marka çamaşır makinesi ...satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada muhatap bulamıyor
28.01.2026 tarihinde BİM Simav şubesinden Keysmart 8 kg 1000 devir 810cm model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş... sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödemeyi kasada 13.900 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şekilde yaptım. Ancak aradan haftalar geçme
07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...EY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun
Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 28.01.2026 tarihinde... Keysmart 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasın
Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın ...aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağaza
BİM’den 02.02.2026 tarihinde KEY marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceğ...i söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tari
06.02.2026 tarihinde BİM Iğdır Merkez Genç Osman şubesinden KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan 1...8 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş kodum DB6Z3E8PFIG6 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dö
Antalya Kumluca Adrasan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde Adrasan Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysm...art Arçelik marka çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünleri alırken bana teslimatın 20 iş günü içinde yapılacağı sözlü olarak söylendi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağ
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için tek ç...ekim olarak 14.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca her sorduğumda ürünün “yolda” olduğu söyl
"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"
14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 ...kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi
Karabük 5000 Evler 75. Yıl Mahallesi'ndeki BİM mağazasından 28 Ocak tarihinde Keysmart 8 kg çamaşır makinesi siparişi ve...rdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş kodum A4FZ2EF7U7WZ olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün
R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde sipariş...i oluşturmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde, BİM’in nakliye ve montaj yönlendirmesi yapmadığı için ürünü teslim edemediklerini söyle
25 Aralık 2025 tarihinde BİM üzerinden k Smart 9 kiloluk çamaşır makinesi s...atın aldım. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elim
3.12.2025 tarihinde Bodrum Gündoğan BİM şubesinden KEY Smart marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen makine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde şikayetimi ilettim, bu
İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Aralık tarihinde 13.999 TL ödeyerek bir çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, ürünün firmasına göre BİM ile anlaşma sağlanama
12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En ...geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563
13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Koyuncu Sokak No:15/C adresinde bulunan BİM mağazasın...dan keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi için eve teslim siparişi oluşturdum ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Sipariş kodum 52FVWMWCMSTX’tir. Tarafıma teslimat süresinin 14 iş
6 Aralık 2025 tarihinde BİM’den KEY Smart marka 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden nerede...yse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem ürünü aldığım şubeye birkaç kez giderek hem de telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde ürü
29–30 Aralık 2025 tarihlerinde BİM Ahatlı Ulusoy şubesinden yaklaşık 28 bin tl tutarında çamaşır makinesi ve buzdolabı s...atın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; yarın, 21 Ocak 2026 olmasına rağmen tarafı
Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki BİM mağazasından KEY Smart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslim edileceği s...öylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayı sürekli aramama rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece be
20.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Susuz kasabasındaki BİM mağazasından 1 adet KEY Smart buzdolabı ve 1 adet KEY... Smart çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya tekrar
