to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kumluca Adrasan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde Adrasan Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysmart Arçelik marka çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünleri alırken bana teslimatın 20 iş günü içinde yapılacağı sözlü olarak söylendi.
Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Benden sonra aynı ürünleri alan kişilerin ürünleri çoktan teslim edilmişken, benim sadece çamaşır makinem bugün teslim edildi, buzdolabım ise hâlâ gelmedi. Bu süreçte ne mağaza ne de başka bir muhatap bulabildik, yaşadığım mağduriyetle ilgili kimse net bir bilgi vermedi.
Bir buçuk aydır buzdolabı ve çamaşır makinesi bekliyorum ve mağdur durumdayım. Buzdolabımın gecikme olmadan acilen teslim edilmesini, teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563...
06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçmiş olmasına rağmen bulaşık makinem hâlâ teslim...
22.08.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez'deki BİM market üzerinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264l model buzdolabını (sipariş/fatura no: af02025003850640) kurumumuz adına satın aldık ve tüm ödemeyi gerçekleştirdik. BİM’in kendi şirket politikalarına göre ürünün 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...
Keysmart 
Arçelik 
Yorumlar