Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza çalışanlarıyla defalarca görüştüm, bazı yerlerle görüştüklerini ve ürünün kargoda olduğunu söylediler fakat ne mağazadan ne de başka bir birimden arayan, bilgi veren kimse olmadı. Uzun süredir çamaşır makinesiz kaldığımız için bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.
Kredi kartı ekstreme yansıyan bu alışverişe rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için, satın aldığım Keysmart KEY 8200 çamaşır makinesinin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0542 *** ** 62 numaralı telefondan aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Yorumlar