Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi
Murat
Murat
BİM
24 Şubat 00:352.928

Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi.

Mağaza çalışanlarıyla defalarca görüştüm, bazı yerlerle görüştüklerini ve ürünün kargoda olduğunu söylediler fakat ne mağazadan ne de başka bir birimden arayan, bilgi veren kimse olmadı. Uzun süredir çamaşır makinesiz kaldığımız için bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.

Kredi kartı ekstreme yansıyan bu alışverişe rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için, satın aldığım Keysmart KEY 8200 çamaşır makinesinin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0542 *** ** 62 numaralı telefondan aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme

24 Şubat 00:10

Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi.

Mağaza çalışanlarıyla defalarca görüştüm, bazı yerlerle görüştüklerini ve ürünün kargoda olduğunu söylediler fakat ne mağazadan ne de başka bir birimden arayan, bilgi veren kimse olmadı. Uzun süredir çamaşır makinesiz kaldığımız için bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.

Kredi kartı ekstreme yansıyan bu alışverişe rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için, satın aldığım Keysmart KEY 8200 çamaşır makinesinin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0542 *** ** 62 numaralı telefondan aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BİM'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor!

Ercan
Ercan
BİM
11 Şubat 20:593.916

"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"

1

Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İrem
İrem
BİM
18 Ekim 2025 17:4310.388

05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinde...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Tarihi Geçmiş Yumurta

BİM Tarihi GeçmişYumurta

Profil fotoğrafı
Gamze
BİM'den Alınan Pilav Tenceresi Soyuluyor!

BİM'den AlınanPilav Tenceresi Soyuluyor!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
BİM Dostino Ürünün İçinin Boş Olması

BİM DostinoÜrünün İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Esma
BİM Marketin Saçma İşleri

BİM MarketinSaçma İşleri

Profil fotoğrafı
Ayşe
BİM Osmanoğlu Markasından Aldığım Eklerin İçi Boş Çıktı!

BİM OsmanoğluMarkasından Aldığım Eklerin İçi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Umut
BİM Ürün Teslimatı Gecikmesi

BİM ÜrünTeslimatı Gecikmesi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri