Peşin Ödemeli Çamaşır Makinesinin 43 Günlük Teslimat Gecikmesi
01.12.2025 tarihinde Yozgat Çayıralan BİM şubesinden peşin ödeme ile Keysam...t marka 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 15 gün ile en geç 20 iş g
01.12.2025 tarihinde Yozgat Çayıralan BİM şubesinden peşin ödeme ile Keysam...t marka 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 15 gün ile en geç 20 iş g
15 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Gülbahçe şubesindeki BİM mağazasından sec810 model çamaşır makinesi aldım. Ar...adan 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü
15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir ...çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit
20 Aralık 2025 Cumartesi günü BİM aktüel ürünler kampanyasından Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödememi K...onya Beyşehir Üzümlü Mahallesi’indeki BİM şubesinde kredi kartı ile yaptım ve bana sadece BİM fişi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S
Bugüne kadar kıyafet ve birçok eşyamı düzenli olarak BİM’den aldım ve genel olarak memnun bir müşteriydim. Ancak yılbaşı...ndan hemen önce BİM online mağazada yaşadığım bir durumdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yılbaşı öncesinde BİM online mağaza üzerinden beyaz eşya, özellikle çamaşır
Elbistan Tepebaşı BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve Kumtel marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürünler daha kar...goya bile verilmeden, 30 Haziran tarihinde siparişimizi iptal ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 25.480 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. BİM tarafın
BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan ...arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel
Ankara Bostancık Caddesi’indeki BİM mağazasında uzun süredir yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda sergilene...n Bind çamaşır makinesi temizleyici ürünü yaklaşık kasım ayının son günlerinden beri kasada “satışa kapalı” olarak görünüyor. Ürün reyonda duruyor, ben almak için kasaya götürdüğüm
02.10.2025 tarihinde Zonguldak Kozlu Merkez BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram...: ae02025004410564. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza görevlisi en geç 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti, ancak bu süre çoktan ge
05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinde...n Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün
19.09.2025 tarihinde saat 10:08’de BİM’in Hamidiye Mah. Eski Akçakoca Caddesi 41/A-B-C Merkez Düzce şubesinden ae0202500...4190478 numaralı siparişimle 8 kg’lik Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 10.900 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme
10.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım gibi BİM şubesinden satın aldığım KEY Smart 910 cm 15 programlı çamaşır makinesini i...ade ettim. Ürün için ödediğim 15.990 TL'nin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Şubeye birkaç kez gidip durumu sorduğumda, her defasında en kısa süre
13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün... yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Servis gelip makineyi aldı ve 45 gün boyunca serviste kaldı. Yapıldığı söylenerek geri getirildi ancak 15
4 Eylül’de BİM’den Keysmart KEY910 model çamaşır makinesi satın aldım ve 15....900 TL ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine r

11.06.2025 tarihinde Bursa/demirtaş BİM mağazasından Arçelik/keysmart key810CM çamaşır makinesi aldık. Almaz olaydık. Da...ha önce de şikayet yazdık ürünü göndereceğiz diye dönüş yaptılar ama hala ne ürün var ne bilgi veren var. Keysmart müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz dünyadan haberleri yok. BİM mağ
26 Haziran tarihinde BİM a. Ş. Üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, fatura numaram AE020250027...26099’dur. Aradan geçen zamana ve ürünün iki taksitini ödemiş olmama rağmen çamaşır makinem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili iletişime geçtiğimde yanlış tarih verdile
BİM online uygulamasından aldığım çamaşır makinesi ve ankastre setin teslim edilmesi için Horoz Lojistik firmasına veril...miştir. 5187******7707 takip numaralı kargomun 16 gündür teslim edilememesi yönünde şikayetçiyim. Hem BİM'in süreç hakkında ilgilenmemesi hem de Horoz Lojistik'in 'yetkililere bilg
13 Haziran 2025'de Bursa Gürsu ilçesindeki BİM şubesinden keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kred...i kartı ile 4 taksit olarak toplam 13.490 TL'ye gerçekleştirdim, şu ana kadar 2 taksit ödendi. Sipariş kodum: 6dfvoz9rqc2m. Satın alma sırasında teslimatın yaklaşık bir hafta ile
BİM Kemerburgaz Göktürk Eyüpsultan Çamlık Şubesi'nden online olarak satın aldığım beyaz eşyalardan çamaşır makinesi ve b...ulaşık makinesi, aylar geçmesine rağmen teslim edilmedi. BİM marketleri, stokta olmayan ürünleri varmış gibi satıyor. Ben ve benim gibi birçok insan mağdur oldu.
30.05.2025 tarihinde Karabük Şahin tepesi BİM mağazasından BİM in Instagram sayfasında 8 kg Çamaşır kurutma makinesi KEY... 810 cm olarak görülen ürünün çamaşır kurutma makinesi değil çamaşır makinesi olduğunu sipariş vermemiz sonucunda öğrenmiş bulunuyorum. BİM Instagram sayfasında bu ürün yanlış anla
BİM'den KEY Smart çamaşır makinesi aldım fakat bir ay oldu teslim edilmedi. Bu durumdan ne BİM yetkililerinin ne de serv...isteki arkadaşların bir bilgisi yok. Ürün kargoda kaybolmuş benim anladığın kadarıyla fakat para iadesi yapılmıyor. Çok mağdur edildim. Bilgilendirmede yapılmıyor. Herhalde mahkeme
Aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ile ilgili olarak 16 gün geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu..., ne durumda olduğu ve gelip gelmeyeceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Çok sorumsuz bir firma ile karşı karşıyayım ve mağduriyet yaşıyorum. BİM'i tercih ettiğim için çok pişmanı

30.01.2025 tarihinde BİM'den çamaşır makinesi aldık. Ürün elimize ulaşmadı. İade talebinde bulunmamıza rağmen elimize ul...aşmayan nerede olduğu bile belli olmayan ürünün iadesini de gerçekleştirmiyorlar. Hiçbir şekilde dönüşte olmuyor. Tüketici haklarınada en yakın zamanda şikayet başvurusunda bulunac
