BİM'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, İade Talebi

6 Aralık 2025 tarihinde BİM’den KEY Smart marka 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde hem ürünü aldığım şubeye birkaç kez giderek hem de telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde ürünün “gelecek” olduğu söylendi ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünümün acilen teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamayacaksa da ae02025005528437 numaralı siparişime ait ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benimle 0501*******74 numaralı telefonum üzerinden irtibata geçilmesini rica ederim.