to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen KEY Smart Ürünler İçin Hızlı Açıklama Ve Teslim Talebi
20.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Susuz kasabasındaki BİM mağazasından 1 adet KEY Smart buzdolabı ve 1 adet KEY Smart çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağazaya tekrar gidip durumu sorduğumda, bir yeri arayıp yıl sonu olduğundan gecikme olabileceği söylendi; ancak net bir tarih verilmedi. Herhangi bir şekilde arayabileceğim, süreci takip edebileceğim bir yetkili numarası da paylaşılmadı. Şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım ve faturamda yer alan AE02025005782181 numaralı alışverişime ait ürünleri ne zaman alacağımı bilemiyorum.
KEY Smart buzdolabı ve çamaşır makinemin en kısa sürede ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili de tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
