BİM Çorum Şubesinde Personelin Müşteriyi Azarlaması Ve Ürün Alımını Kısıtlaması

31.10.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Çorum Mimarsinan Cemilbey Caddesi BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağaza açıldığında oradaydık ve kısa süre sonra, yaklaşık 09.10 gibi kasaya geçtiğimizde yaşadığımız davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum.

Kasada görevli f. S. Kişi uzun boylu çalışan bayan, aldığımız ürünleri sert ve azarlayıcı bir tavırla elimizden alarak geri bıraktırdı. Diğer BİM mağazalarında aynı ürünü kutu kutu alabilmemize rağmen, bu şubede bize en fazla 5 tane alabileceğimizi söyledi ve elimizdeki ürünlerin fazlasını aldı. Üstelik bu davranış sadece bana değil, aynı anda orada bulunan başka müşterilere karşı da sergilendi. Dün akşam geldiğimde rafta 5–6 kutu Karam olmasına rağmen, sabah gittiğimizde yalnızca boş kutular bırakılmıştı; bu da ayrı bir hayal kırıklığı oldu.

Hem uygulama biçimi hem de çalışanının müşteriye karşı azarlayıcı tavrı nedeniyle kendimi rencide edilmiş ve haksızlığa uğramış hissediyorum. Çorum Mimarsinan Cemilbey Caddesi BİM şubesinde görev yapan bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.