Hatay BİM Şubesinde Kasa Açma Reddine Ve Alaycı Tutuma Karşı Şikayet

31 Ekim günü saat 10:30 sularında Hatay Bohşin Mahallesi’ndeki BİM şubenizde kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Mağazada 7–8 kişiden fazla müşteri olmasına rağmen ikinci kasa açılmadı; ricada bulunmama rağmen personel kasa açmayı reddetti ve “Arkadaşımın işi var, boş yerleri dolduruyor” diyerek geçiştirdi.

Ayrıca kasadaki personel, öndeki müşterilerle dalga geçer gibi ve alaycı bir şekilde konuşuyordu. Müşterileri ciddiye almayan bu tavır, bir BİM çalışanına kesinlikle yakışmıyor ve aynı zamanda bir BİM çalışanı olan beni bir müşteri olarak gerçekten çok üzdü.

Söz konusu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, bu şubede müşteriyle iletişim ve kasa yönetimi konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.