Arızalı Pompa Ve Geciken İade Süreci Sonucu Para İadesi Alınamıyor
"Şikayetvar teşekkürler"
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Pratik House marka şarjlı damacana pompası satın... aldım. Ürün ilk günden arızalı çıktı; ben de hiç mağazaya gitmeden kimseyi
"Şikayetvar teşekkürler"
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Pratik House marka şarjlı damacana pompası satın... aldım. Ürün ilk günden arızalı çıktı; ben de hiç mağazaya gitmeden kimseyi
01.05.2026 tarihinde Bursa Kestel Yeni Mahalle BİM şubesinden Benante marka bir salata tabağı satın aldım. Ürünü ilk kul...lanımımızda tabağın içine yağ çektiğini ve görünümünün bozulduğunu fark ettik. Sonuçta salata yağız yenmeyeceğine göre, bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından


1 Mayıs günü saat 10.00 civarında Bursa’da bir BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada erkek kasiyer, su içmek için de...poya gidip geldiğini, mağaza içinde su içmenin yasak olduğunu ve kameradan izlendiğini söyledi. Çalışanın bu şekilde baskı altında hissetmesi ve su içmek gibi temel bir ihtiyaç içi
Bursa Yıldırım’da bulunan yeni açılan BİM mağazasında ailece her girdiğimizde çalışanların, özellikle de müdür olduğunu ...düşündüğüm kişinin sürekli bizi gözleriyle takip etmesinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Sanki her an bir şey çalacakmışız gibi bakmaları hem incitici hem de müşteriyi huzursuz
28 Mayıs günü Bursa Yıldırım’da bulunan bir BİM şubesinde kasada ödeme yaparken, kasanın yanında su içmesinin kasiyere y...asak olduğunu duydum ve kasiyerin de bariz şekilde öksürdüğüne şahit oldum. Çalışan bir insanın, hele ki öksürürken, kasanın başında su içmesinin yasaklanmasını aklım ve vicdanım k
30.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki BİM şubesinden Osmanoğlu profiterol satın aldık. Ürünün ambalajında son kullanma... tarihi olarak 02.05.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımızda profiterollerin üzerinin küflendiğini gördük. Henüz son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşıla

BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olar...ak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi
28.04.2026 tarihinde BİM Bursa Yenişehir ilçesi Öncü Caddesi üzerindeki şubeden 399 TL ödeyerek Ramiz dana köfte aldım. ...Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, pişirirken mutfağı yoğun bir kan ve çiğ ciğer kokusu kapladı. Normal et kokusundan tamamen farklı, oldukça rahatsız edici bir k

27 Nisan Pazartesi günü saat 20.45 civarında Bursa Hamitler Mahallesi Hamidiye Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alı...şverişte 2 adet dondurulmuş patates aldım. Eve geldiğimde kredi kartı ekstreme baktığımda, kasada sadece 2 adet almama rağmen pos cihazından 3 adet dondurulmuş patates ücreti çekil
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00'da Bursa Mustafa Kemalpaşa Barış Mahallesi’ndeki BİM şubesinden, hasta olan oğl...uma söz verdiğim için aceleyle iki adet Kinder Sürpriz yumurta satın aldım. Fatura numarası t042026170722432, fiş üzerindeki tarih 27.04.2026, saat ise 15.02'dir. Eve geldiğimde ü




Bursa Osmangazi A** G**** Y***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım ürünlerle kısa süre içinde iki kez ambalajı p...atlamış/bozulmuş ürünle karşılaştım ve bu durumdan dolayı ciddi endişe duyuyorum. Yaklaşık iki hafta önce aldığım Tomris çıtır tavuk burgerin alt kısmındaki ambalajının açılmış ol
Yıllardır evimden çiğ fındık ve tuzlu fındığı eksik etmem ve bunları da düzenli olarak BİM’den alırım. Ancak yaklaşık bi...r aydır, Nisan başından bu yana aldığım fındıklarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle çiğ fındık 150 gram paketlerden son 3 paketin 2’si acı, kurtlu ve bozuk çıktı. Daha
Bursa Sırameşeler’de bulunan BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. İnternet satışlı, m...ağazadan ödemesi yapılan Polosmart projeksiyon cihazını yaklaşık 3000 TL bedelle satın almış ve iadesini mağazada sorumlu bir çalışana daha önce sorunsuz şekilde yaptırmıştım. Bug
24 Nisan Cuma günü saat 12.20 sıralarında Bursa Yıldırım Bağlaraltı şubenizde kasada görevli F**** isimli personel taraf...ından ciddi şekilde hakarete uğradım. Daha önce, 3 gün kadar önce bizim verdiğimiz yırtık parayı kabul etmeyen aynı kasiyer, bu kez bana yırtık para verdi. Ben de doğal olarak para
Bursa Yenişehir’de bulunan TOKİ Konutları Yenigün Mahallesi Güldeste Caddesi No: 2/B-2/C adresindeki BİM şubesinde 26.04....2026 tarihinde saat 14.10 civarında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranışı şikayet etmek istiyorum. Kasada görev yapan kasiyer, alışveriş yapmak için sıradayken bana “Uygun deği
18.04.2025 tarihinde saat 19:49 sularında 11 yaşındaki oğlumu Bursa Nilüfer Yolçatı BİM şubesine alışveriş yapmaya gönde...rdim. Alışveriş fişinde 2 adet poşet ücreti görünmesine rağmen kendisine sadece 1 adet poşet verilmiş. Yani fişte ücreti alınan ikinci poşet oğluma teslim edilmemiştir. Küçük bir
Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi’ndeki BİM şubesinden iki gün önce aldığım “Lezzethane Milföy Hamuru 20 Adet ...1 kg” ürününü bugün pişirmek için paketi açtığımda, paketten sadece 10 adet çıktığını gördüm. Paketin üzerinde açıkça 20 adet yazmasına rağmen, içerikten yarısı kadar ürün çıkması

Bursa Yıldırım ilçesi Emirsultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemiz oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen m...aalesef hâlâ bir BİM market bulunmuyor. Buna karşılık bölgemize A101 açılmış olmasına rağmen uzun zamandır BİM marketin açılmasını bekliyoruz. Mahallede özellikle yaşlılar, aracı
16.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Lezethane mağazanızdan yaptığım yaklaşık 900 TL tutarı...ndaki toplu alışveriş sırasında dondurulmuş lahmacun da satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığım anda lahmacunların üzerinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Ürünler birbir
16.04.2026 tarihinde saat 19:04te Bursa 23 Nisan BİM şubesinden Aknaz taze peynir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımd...a peynirin küflü olduğunu gördüm. Akşam yemeği için sandviç yapacaktım o da hayal oldu. Sadece sandviç malzemeleri aldığımı fişten de görebilirsiniz. Ürünün fişi ve küflü haline ai

Dün Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan BİM mağazanızdan yaklaşık 470 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında si...stem sürekli donduğu için ödeme tamamlanamadı ve kasiyer, “akşam hallederiz” diyerek beni kasadan gönderdi. Bu esnada para üstümü dahi almadım. Bugün öğrendiğimde, işlemin sistemd
Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi’indeki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 14.04.2026 akşam...üstü yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödemeyi oğlum gerçekleştirdi, ben de aldıklarımızı poşetliyordum.
BİM Birleşik Mağazalar’dan kısa aralıklarla yaptığım alışverişlerde, iki üründe yaşadığım aşırı fiyat artışını belirtmek... istiyorum. Bursa İznik Beyler Mahallesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce Polosmart marka diş fırçası satın aldım, fiyatı 500 TL küsurdu. Aynı diş fırçasından tekrar almak istedi
Bursa Hamitler Nenehatun Caddesi Pazartesi Pazarı bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce BİM’in kendi markası... olan Mutfağım dondurulmuş patates ürününden 1 paket satın aldım. Son tüketim tarihiyle ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen, paketi açtığımda içinden siyahlaşmaya başlamış,


