to read complaints and reviews, or file yours.Babam 80 yaşında bir müşteriniz. 7 Nisan günü saat 19.00 civarında, Bursa Yenişehir 100. Yıl Mahallesi’nde bulunan BİM m...arketinize alışveriş yapmak için gitti. Ancak kasada uzun süre beklemesine rağmen görevli hiçbir personel gelmemiş. Yaşı gereği ayakta beklemek kendisi için oldukça zor olmasına ra
13.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Bursa Yıldırım Arabayatağı’ndaki BİM şubesinde kasada oldukça rahatsız edici b...ir üslup ile karşılaştım. Aldığım ürünleri poşetlerken kasadaki çalışan, “üfff 2 saattir seni bekliyorum abi al şu ürünlerini şurada poşetle” diyerek kaba bir şekilde konuştu ve ka
11.04.2026'da saat 17.56’da Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden satın aldığımız Yurdum marka garnitür ...konservenin içinden salyangoz çıktı. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, insan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı gibi, firma tarafından hijyen kurallarına uyu
12 Nisan nisan pazar günü Bursa Osmangazi panayır Mahallesi 2. Derman Caddesi. No. 33 16250 BİM marketten aldığım Osmano...ğlu pastanın içinden değişik cisim çıktı yani artık güvenip alamayacak mıyız çok üzüldüm. Çok severek tükettiğimiz bir şeydi dikkat edilmese yığılıp gidilecekti
Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi 178. Sokak No:12 adresindeki BİM mağazasından bu hafta içerisinde aldığım Dost marka ...1 litrelik yarım yağlı sütü eve gelip açtığımda sütün renginin mavi olduğunu fark ettim. Sütün kokusu da son derece bozuk ve rahatsız ediciydi, tadı ise ekşi ve acıydı. Ben fark e
Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi 1. Kalem Sokak No: 3-5/z1 adresindeki BİM şubesinden bugün saat 12.54’te bebeğim için D...ost markasına ait 2 adet şeftalili yoğurt satın aldım. Yoğurdun son tüketim tarihi 01.04.2026 olmasına rağmen, bugün 11.04.2026 tarihinde hâlâ rafta duruyordu ve ben aceleyle aldığ
Bursa Hüdavendigar Mahallesi Gümüş Caddesi’ndeki BİM mağazasından aldığımız 1 kilogramlık Mutfağım marka patatesi eve ge...ldikten sonra pişirdik, ancak kesinlikle yiyemedik. Patatesin tadı normalden tamamen farklıydı; adeta ilaç içmişiz gibi yoğun ve rahatsız edici bir ilaç tadı vardı. Hem kendimiz t
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.50 civarında Bursa Osmangazi Hamitler’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada... 4 ekmek almama rağmen fişe 4 adet simit geçirilmiş. Bunu fark edip hemen kasaya dönerek düzeltmelerini rica ettim. Kasadaki görevliye durumu söylediğimde, “Şu an olmaz, arkadaşla
03.04.2026 tarihinde saat 09:52’de Bursa Mehmet Akif Ersoy BİM şubesinden 3.235,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığı...m ürünlerden üç tanesini 06.04.2026 tarihinde saat 10:07’de aynı şubeye iade ettim. Bu iade işlemi sonucunda normalde tarafıma 487 TL geri ödeme yapılması gerekirken, hesabıma herh
25.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki BİM mağazasından Keysmart 4 programlı bulaşık makinesi (KEY 4014 BM) satın aldım... ve ürün için kasada toplam 11.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde sürekli “kargo bekliyoruz” cevabını alıyorum, b
08.05.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi Karaca Caddesi No:12/A adresindeki BİM şubesinden TCL marka TCL55V6...BGTV model 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon açılış esnasında TCL logosu ekranda görünüp kayboluyor, ardından arkada ses gelmeye devam etmesine rağmen ekranda hiçbir şekild
Ramazan’ın ilk günü, saat yaklaşık 15.30–16.00 civarında Bursa İnegöl Alanyurt BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Kasada ödeme yaparken mağaza müdürünün kasiyer hanıma karşı olan sert tavrından müşteri olarak ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağaza müdürü, kasiyer hanımı herkesin
Bursa Balkan Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım Patito barbekü sos çeşnili Mega paket cipsin içinden böcek çı...ktı. Ürünü açtığımda böceği fark ettim ve durumu göstermek için hemen fotoğrafını çektim. Ürünün son tüketim tarihi 27.06.2026 olarak görünüyor. Gıda güvenliği açısından büyük bir
Bursa Yıldırım Şirinevler Caddesi 44/a adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım yufkanın son tüketim tarihinin 23.06 o...lduğunu ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihine bakmadan almıştım; fark edince de evime yakın olduğu için bu şubeye götürdüm. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğüm
BİM’in hafta boyunca ilan ettiği 3 Nisan 2026 tarihli aktüel kataloğundaki ürünler, gününde satışa sunulmadı. Bursa Must...afa Kemal Paşa’daki hiçbir BİM mağazasında özellikle almak istediğim dekupaj, el feneri ve vidalama aleti ürünleri yoktu. Mağaza çalışanı da ürünlerin gelmediğini ve bu konuda bilg
27 Mart 2026 Cuma günü akşamüstü Bursa Gökdere şubesindeki BİM marketten bir koli yumurta satın aldım. Ürünü bugün, 31 M...art’ta açtığımda yumurtaların bir kısmının kartona yapışmış olduğunu gördüm. Kartondan ayırmaya çalıştığımda bazı yumurtalar kesinlikle sökülmüyordu, sökülebilenler ise hemen kırıl
25.02.2026 tarihinde Yalova Armutlu BİM şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 23....03.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihe kadar ürün tarafıma hiç ulaşmadı. 23.03.2026 tarihinde ürün gelmeyince mağazaya giderek siparişimi iptal
29.03.2026 tarihinde saat 16:25 civarında, Bursa ili İnegöl ilçesi Mahmudiye Mahallesi Su Yolu Caddesi Zemin Kat No:27 a...dresinde bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Rexona marka deodorantın reyon etiketinde fiyatı 205 TL’den 113 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonr
28 Mart 2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki BİM şubesinden Mascho markalı Bademli hurma ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda ...paketlerin içinden iki adet tamamen boş küçük paket çıktığını gördüm. Ürünün içeriği eksik olduğu için hem mağdur oldum hem de ürünün paketleme ve kalite kontrol sürecine olan güve
Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım Yurdum marka mısır konservesinin içinden bozulmuş, sü...müksü bir yapıya dönüşmüş mısırlar çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 2029 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde
22 Mart 2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de bulunan BİM şubesinden toplam 3.261,75 TL tutarında alışveriş yaptım. İş Banka...sı kredi kartımda maksi puan olmasına rağmen, kasada ödeme esnasında kasiyer kartı pos cihazına taktı ve maksi puanımın görünmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan çekti. Alı
18.03.2026 günü saat 19.31 civarında Bursa Osmangazi Paşa Çiftliği’ndeki BİM şubenizden 300 TL’lik Apple Store hediye ko...du almak istedim. Kasada özellikle Apple Store kodu istediğimi belirttiğim halde bana Google Play kodu verildiğini sonradan fark ettim. Fişi ve kartı kontrol ettiğimde kodun Googl
14.03.2026 tarihinde saat 19.16–19.26 sularında Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mah. 8. Açelya Sokak No:12 adre...sinde bulunan BİM mağazasına eşim ve iki oğlum alışveriş yapmak için gitmiştir. Çocuklarım eşimden önce koşarak markete girmiş ve istedikleri cips ve atıştırmalıkları almak için re
