to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde BİM’in internet şubesinden bir adet Çapa motoru satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan vazgeçtim ve kargo bana ulaşmadan iade sürecini başlattım. Ürünü kargoda geri göndermeme rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı.
Bu süre içinde iki defa e-posta yoluyla BİM’e ulaştım, ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuruda bulundum. Denizli Merkezefendi bölge müdürü benimle görüştü ancak tüm bu görüşmelere rağmen iademle ilgili herhangi bir sonuç alamadım. 26 Mart’tan bu yana kredi kartı ile ödediğim 19.990 TL’nin iadesini bekliyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
İnternetten yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 101834803001’dir. Ürünü teslim almadan iade etmiş olmama rağmen, yaklaşık olarak bu kadar uzun bir süredir ücretin tarafıma yatırılmamasını kabul edemiyorum. Çapa motoru için ödediğim 19.990 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs 2025 tarihinde BİM kurtoğlu mağazasından alışveriş yaparken kartımı okutarak ödememi yaptım fakat onay vermedi ve bir arıza çıktı. Ardından kasiyer bayan başka birini çağırdı ve o baktı duruma, bu sırada bende banka hesabımı kontrol ettim ve ücretin çekildiğini gördüm. Çalışanlara bunu göst...
09.07.2025 tarihinde Davutlar Mahallesi Atatürk Caddesi No:***/* Kuşadası/Aydın adresindeki BİM mağazasından Corby m360 motorlu deniz yatağı satın aldım. Ürünü eve getirip şişirdiğimde, motorun hiç çalışmadığını ve pervanelerden birinin dönmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı andan itibaren arız...
BİM Ünye/Ordu Çamurlu Mahallesi Çubukçu Arif Sokak No: 3A şubesinden deniz şortu aldık. Giymeden yırtıldı. İade için gittiğimizde olumsuz bir tavırla karşılaştık. İademiz alınmadı, müşteriye karşı saygı ve ilgi hiç yok. Bir daha uğramayı düşünmüyorum ve tanıdıklarıma da anlatacağım. Bu kadar kibir g...
Yorumlar