to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde BİM’in internet şubesinden bir adet Çapa motoru satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan vazgeçtim ve kargo bana ulaşmadan iade sürecini başlattım. Ürünü kargoda geri göndermeme rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı.
Bu süre içinde iki defa e-posta yoluyla BİM’e ulaştım, ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuruda bulundum. Denizli Merkezefendi bölge müdürü benimle görüştü ancak tüm bu görüşmelere rağmen iademle ilgili herhangi bir sonuç alamadım. 26 Mart’tan bu yana kredi kartı ile ödediğim 19.990 TL’nin iadesini bekliyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
İnternetten yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 101834803001’dir. Ürünü teslim almadan iade etmiş olmama rağmen, yaklaşık olarak bu kadar uzun bir süredir ücretin tarafıma yatırılmamasını kabul edemiyorum. Çapa motoru için ödediğim 19.990 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım’da BİM’in Bulancak ilçesindeki şubesinden yaklaşık 5.900 TL tutarında tek bir ürün için kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünü benden farklı bir şehirde bulunan adrese sipariş ettim. Ancak kargo firması daha sonra ürünü belirttiğim adrese getiremeyeceğini söyleyince, ürünün iade...
BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...
19.01.2026 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden tek bir cihaz olarak satılan, akü şarjı, ışıldak ve hava kompresörü özellikleri bulunan bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve kartımdan 999 TL çekim gerçekleşti. Ödeme “BİM web pos” olarak görünüyor. Aradan zama...
BİM online mağazasından Kumtel marka, malzeme kodu 1640164 olan 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek online kartla satın aldım. Ürün 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. 20 Ekim’den itibaren neredeyse her gün müşteri...
Yorumlar