to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve İade Edilmeyen 11.900 TL
25.02.2026 tarihinde Yalova Armutlu BİM şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 23.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihe kadar ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
23.03.2026 tarihinde ürün gelmeyince mağazaya giderek siparişimi iptal edip para iadesi talep ettim. İade işleminin başlatıldığı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen 11.900 TL tutarındaki bedel kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı.
Konuyla ilgili olarak BİM’in Bursa Nilüfer bölge müdürlüğünü de aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, süreç sadece uzatılıyor ve para iademi alamıyorum. Ürünü teslim almadığım halde ödediğim 11.900 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Satın alma fişim ve iade işlemine dair belgeler tarafımda mevcuttur, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.
