to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür BİM’in donuk tavuk için yaptığı 59 TL’lik kampanyayı sosyal medyada görüy...orum. Bu kampanyadan yararlanabilmek için özellikle tavuk almadan bekledim. Ancak bugün Tokat Behzat şubesine gittiğimde, mağazaya ürün gelmediğini ve Tokat’a donuk tavuk gönderilm
17.02.2026 sabah saat 09.00 civarında Samsun Bafra Çilhane Mahallesi Yeni 3 Sokak’taki BİM şubesine, o günkü kampanyada ...yer alan tavuk ürününü almak için ilk giren müşteri olarak mağazaya gittim. Reyona baktığımda tavuk ürünü yoktu, görevliye sorduğumda ise “kalmadı” cevabını aldım. O saatte mağazad
Darıca Bayramoğlu’ndaki BİM şubesinden uzun süredir Protex marka orta boy buzdolabı poşeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 ayı aş...kın süredir aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Poşetlerin alt kısımları daha kullanırken kendiliğinden kopuyor, içinde ne varsa yere dökülüyor. Sürekli tekrar eden b
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Kocaköy Yolu Sokak No: 42b adresinde bulunan BİM şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığı...m bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu şubede çalışan kadın bir personelin müşterilere karşı sürekli somurtkan tavırları ve rahatsız edici bakışları beni artık ciddi anlamda markete
İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve 13.02.2026 tarihinde Şahintepe BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mağazada alışveriş yaparken, mağaza müdürünün kadın personeline müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde bağırdığına şahit oldum. Bu durum, bir müşteri olarak
16 Şubat tarihinde BİM üzerinden vermiş olduğum 2FAZ3F5ZG1NW sipariş kodlu kargom, Kolay Gelsin firması tarafından dağıt...ıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak kargomun elinde olduğunu, ancak aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Normalde kapıya teslimat yapılması gerekirken bu şekilde bir talepte bulu
İstanbul Ümraniye Çakmak şubenize uzun zamandır özellikle su reyonu ile ilgili aynı konudan dolayı şikayetçiyim. Raflard...a neredeyse sadece Sarnıç su bulunuyor, birkaç farklı su ürünü varsa bile bunun büyük çoğunluğunu Sarnıç markası kaplıyor ve müşteriye adeta bu markayı dayatıyormuş sunuz gibi bir
16.02.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Muğla Milas’taki BİM şubesinden Osmanoğlu ekler ürünü satın aldım. Ürünü açtığ...ımda eklerin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, beklediğim dolulukta ve kalitede olmadığını gördüm. İlk kez aldığım bir ürün olmasına rağmen bu kadar özensiz bir üretimle karşı
BİM marketten satın aldığım Akseker Dana İşkembe 300 gr dondurulmuş ürünü kullanırken ciddi bir koku problemi yaşadım. Ü...rünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi ilk açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, işkembe ürünü olduğu için çok üzerine düşmedim. Ancak pişirme esna
3 Şubat tarihinde BİM marketten “Jimmy The Panda” marka sürpriz yumurta satın aldım. Yumurta ambalajını açtığımda içinde...n herhangi bir oyuncak çıkmadığını gördüm. Sürpriz yumurtanın en temel özelliği içinden oyuncak çıkmasıdır; böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün
Eskişehir Tepebaşı’nda, Yunus Emre Devlet Hastanesi’nin bulunduğu bölgedeki BİM şubesinden Dost Light 500 gr süzme peyni...r satın aldım. Ürünü aldığım günün sabahında açtığımda peynirin tamamen donuk, adeta buz tutmuş halde olduğunu gördüm. Aynı anda farklı markalardan 5–6 çeşit peynir daha almıştım v
16.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz elçibey Caddesi üzerindeki BİM şube...sinden kilosu 59 TL olan Hindistan cevizi ve birkaç ürün daha satın aldım, toplamda 121,75 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ürünü açtığımızda Hindistan cevi
Avcılar Firuzköy Mahallesi Çavuş Caddesi’indeki, belediye durağının karşısında bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Bu cadde üzerindeki tek şubeyi, evimize yakın olduğu için sık sık tercih ediyoruz. Özellikle aktüel bölümünde yer alan oyuncaklarla ilgili, ne zaman elimizi
BİM Market’ten bugün Altınşehir şubesinden Ma Sante marka frambuazlı cheesecake aldım. Donuk pasta ürününü paketi açtığı...mda, ürünün dağılmış olduğunu gördüm. Bu durum ürünün saklama ve taşıma koşulları açısından beni endişelendirdi. Herhangi bir koku, tat bozukluğu ya da son kullanma tarihiyle ilgi
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."
BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile g...önderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g
"BİM markasına geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
13 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 ile 13:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Hastane mevkiindeki yeni açılan BİM mağa...zasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Açılışa özel spot ürünlerin, özellikle akülü araba ve bazı elektronik ürünlerin depodan çıkarılıp raflara konulması sırasında mağaza g
BİM’den aldığım Capitol marka şampuanla gece saçlarımı yıkadım. Ertesi sabah uyandığımda vücudumun her yerinde kırmızı l...ekeler ve yoğun kaşıntı vardı, bu nedenle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve kurdeşen tanısı konuldu. Daha önce böyle bir alerjik reaksiyon yaşamamıştım, bu durum hem sağlık açısı
15.02.2026 tarihinde BİM Tavşanlı şubesinden aldığım dana etli pelmeni mantı ürününü tüketirken içinden plastik benzeri ...yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunması
Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Fırın Sokak BİM şubesinde bugün akşam saat 20.00 civarında yaşadığım durumu paylaşmak istiyo...rum. Daha önce de aynı şubeden birkaç kez aldığım, 6'lı paket halinde satılan Kınık Bursa Gazozu'nu ve yanında iki ürün daha almak için markete gittim. Uzunca bir süre kasa kuyruğu
13 Şubat tarihinde BİM marketlerinde geçerli olan %50 spot kampanyası kapsamında satışa sunulan ürünler için sabah erken... saatlerde Şanlıurfa Haliliye’deki İstiklal BİM şubesine gittim. Ancak kampanyaya dahil ürünlerin büyük bir kısmının reyonlara çıkarılmadığını ve stokta bulunmadığını gördüm. Mağa
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Da...ha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı
13.02.2026 tarihinde Malatya H**** V**** BİM mağazasından Chef’s marka bir tencere satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımı...zda kapağının tamamen kırık ve adeta tuzla buz halde olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıktı. Ertesi gün faturamızla birlikte mağazaya gidip durumu anlattık
