Protex Buzdolabı Poşetlerinde Alt Kısım Kopması Ve Hijyen Sorunu
Darıca Bayramoğlu’ndaki BİM şubesinden uzun süredir Protex marka orta boy buzdolabı poşeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 ayı aşkın süredir aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Poşetlerin alt kısımları daha kullanırken kendiliğinden kopuyor, içinde ne varsa yere dökülüyor.
Sürekli tekrar eden bu durum hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de ürünleri çöpe atmak zorunda kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorunu farklı zamanlarda aldığım birçok pakette yaşadım, tek seferlik bir hata değil.
Bu ürünlerin kalite kontrolünün yapılmasını, hatalı serilerin tespit edilip raflardan kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
BİM’in Bayramoğlu Mahallesi’indeki şubesinden son 4–5 aydır düzenli olarak buzdolabı poşeti alıyorum. Ancak poşetlerin neredeyse hepsinin altı delik çıkıyor, her dört taneden biri ancak sağlam oluyor. Poşetlere ne koyduysam hep yere ve halıya döküldü. Ürünün kalitesiz ve özensiz üretimi nedeniyle halılarım defalarca kez kirlendi ve her seferinde halı yıkamaya göndermek zorunda kaldım. Daha önce de bu durumla ilgili birçok kez şikayet yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu sorunlu poşetler yüzünden katlandığım halı yıkama ücretlerimin tarafıma karşılanmasını ve buzdolabı poşetlerinin kalite kontrolünün acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
















