BİM Şubesinde Yoğurt Satılmaması Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı

24 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Osmangazi Hamitler’de bulunan, Nene Hanım Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Markette Yörsan yoğurtların 3–4 gündür rafta olmasına rağmen kasadaki görevli tarafından özellikle satılmadığını gördüm. Buna ek olarak kasada görevli orta yaşlı, başörtülü bayan personelin müşteriler hakkında saygısızca konuşmasına şahit oldum.

Market çıkışında henüz mağazadan tam ayrılmadan, bu personelin arkamdan “böyle insanlarsa yaşıyor” şeklinde dedikodu yaptığını duydum. Bir müşterinin arkasından bu şekilde küçümseyici ve saygısız ifadeler kullanılması hem beni kırdı hem de BİM gibi kurumsal bir markaya yakışmadığını düşündürdü.

Hem Yörsan yoğurdun günlerce rafta tutulup özellikle satılmaması hem de personelin müşteri hakkında bu üslupta konuşması nedeniyle kasadaki ilgili personel hakkında gerekli ve en ağır disiplin işlemlerinin yapılarak işten çıkarılmasını talep ediyorum.