to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 20.16 civarında Bursa Yeşilova Mahallesi’ndeki Kızılırmak BİM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada pul biberin yerini sormak için müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim Güler Hanım’a yaklaştım. Ancak kendisi, oldukça kaba bir tavırla “Oradaki personele sor.” diyerek yardımcı olmadı. Bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de üzdü. Müşteri olarak böylesi bir tutumla karşılaşmak hiç hoş değil.
Daha önce de aynı mağazada, yine aynı personel tarafından benzer bir şekilde rahatsız edildim. Personelin bu tavrından mağazadaki diğer çalışanlar da rahatsız olduklarını ifade etti ve bana ismini verdiler. Olay sırasında mağazada yoğunluk yoktu ve alışveriş fişim de elimde mevcut.
BİM’in genelinde zaman zaman benzer sorunlar yaşansa da, bu mağazada özellikle ilgili personelin davranışları rahatsız edici boyutta. Bu tür olumsuzlukların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında BİM Paşabahçe Adnankahveci Mahallesi şubesinde müşteri olarak alışveriş yaparken, mağaza müdür yardımcısı/asistanı S*** Hanım’ın bir çalışanı tüm müşterilerin önünde yüksek sesle azarlayıp bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Çalışan, “Beni çıkarmanı isti...
26.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15:00 civarında Hatay/Kırıkhan ilçesi Barbaros Mahallesi İ***** T**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde kasada çalı...
11.08.2025 tarihinde Burdur'un Yeşilova ilçesindeki Pazaryeri karşısında bulunan BİM mağazasında, saat 14.00 sularında alışveriş yapmak için sıradaydım. Kasada yoğunluk olmasına rağmen iki kadın çalışan tek kasada bekliyordu ve diğer kasa ise boştu. Yeni bir kasa açılması talebimi ilettim, ancak çal...
26.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şahinbey, Cengiz Topel Mahallesi Yeşilırmak Geçidi No:107 D:a, 27100 adresindeki BİM mağazasında y...
27/10/2025 tarihinde saat 14:45 civarında Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi Teyyareci M***** A** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra olmasına rağmen hamile çalışan kasayı açmadı ve rica ettiğimizde “Bir saniye, rafı dizmem lazım” diyerek ilgilenmedi. Sonrasınd...
Yorumlar