Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BİM Hacıhamza Mağazası Şikayet

30 Ocak 2024 22:481.666

Merhaba;
Konu: BİM / Hacıhamza şube / mağaza müdür yardımcısı / D**** isimli kadın personel hakkında 30.01.2024 tarihinde saat 15:10'da, Hacı Kadın mağaza şubesinde bulamadığım ürünleri satın almak için İstanbul Fatih, Koca Mustafapaşa, Sümbülefendi Mahallesi, Çırakçı Bostan Sokak adresindeki Hacıhamza BİM şubesine gittim. Mağazada, orta yaş üzeri bir kadın müşterinin nazikçe sadece fiyat sormak istemesi üzerine, isminin D**** olduğunu öğrendiğim kadın personel tarafından, yaşlı müşterinin şubeden çıkarıldığına şahit oldum. Birkaç dakika sonra aradığım ürünü bulamayıp kapıdan çıkarken, D**** isimli personel tarafından 'Dur! Çantanı aç!' şeklinde, kasadaki tüm müşterilerin önünde bağırarak ve üzerime yürüyerek durduruldum. Olay karşısında şaşkınlığımı ifade ettiğimde, kadın mağaza müdürü ve diğer çalışan kadın personel yanıma geldi.
D**** isimli personel, diğer personeller ve müşterilerin önünde bana, 'Mağazaya girerken çantanı açıp göstereceksin! Polis çağıracağım.' dedi. Kapı önünde ise bana karşı kaba bir üslupla konuştu. Mağazadaki diğer personeller, D**** adlı çalışanın tavrının genellikle bu şekilde olduğunu, hatta mağaza müdürüne bile bu üslupla konuştuğunu sözlü olarak ifade ettiler. BİM/Hacıhamza mağaza çalışanı D**** isimli kişi, mağaza kapısı önünde yüksek sesle ve kabul edilemez bir tavırla bana karşı davrandı.
Semtte uzun yıllardır ikamet eden ve İstanbul Fatih ilçesinde özel bir bankada uzun yıllar görev yapmış biri olarak, BİM/Hacıhamza mağaza çalışanı D**** isimli kişinin davranışları beni derinden üzmüştür. BİM/Hacıhamza mağazasından ve D**** isimli çalışandan şikayetçiyim.
BİM/Hacıhamza mağazasının bu tür bir personel çalıştırmasını ve D**** isimli personelin davranışlarını kabul edilemez buluyor ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla

Gelişme

30 Ocak 2024 22:34

Merhaba ;Konu: BİM / Hacıhamza şube / Dilan isimli kadın personel hakkında 30.01.2024 trh. 15:10 Hacı Kadın mağaza şubesinde bulamadığım ürünleri satın almak için İstanbul Fatih kmp. Sümbülefendi Mh. Çırakçı Bostan Sk. Adresli BİM hacıhamza mağazasına gittim. Mağazadaki orta yaş üzeri kadın müşterinin nazikçe sadece fiyat öğrenmek istediği için Baş örtülü isminin D*** olduğunu öğrendiğim kadın personel tarafından yaşlı müşteriyi şubeden kovduğuna şahit oldum. Ardından birkaç dakika sonra aradığım ürünü bulamayınca kapıdan çıkarken tarafıma D*** isimli personel dur! Aç çantanı! Şeklinde kasadaki tüm müşteriler önünde tarafıma bağırarak üstüme yürüdü. Sizden şikayetçiyim bana bu şekilde davranamazsınız dediğimde Kadın Mağaza müdürü ile birlikte diğer çalışan kadın personel yanıma geldi. D*** isimli personel diğer personeller ve müşteriler önünde tarafıma; bana mağazaya girerken çantanı açıp göstereceksin! Polis çağıracağım bu şekilde davranamazsınız dediğimde kapı önünde mafyavari üslupla hayırdır! Çağır! Şeklinde bağırarak ayağını bacağını havaya kaldırarak fiziksel temasta bulunmaya çalışmıştır. Mağazadaki diğer personeller tarafıma D*** adlı çalışanın tavrının öyle olduğunu herkese bu şekilde davrandığını hatta mağaza müdürüne de bu üslupla konuştuğunu sözlü bir şekilde ifade etmişlerdir. BİM/hacıhamza mağaza çalışanı D*** isimli şahıs bağırarak köyün ağası hatta daha kaba mafyavari tavırla mağaza kapısı önünde tarafıma sağ bacağını da kaldırarak beni insanlar önünde hırsızlık yapmışçasına ağır hakaretlerde bulunmuştur. Semtte 44 senedir ikamet eden ve İstanbul. Fatih ilçesinde özel bir bankada 26 yıl görev yapmış birisi olarak BİM/Hacıhamza mağaza çalışanı D*** isimli şahıs beni insanlar önünde onur, şeref ve saygınlığımı rencide etmiştir. BİM/ hacıhamza mağazasından ve D*** isimli çalışanından şikayetçiyim. Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Ümraniye Çalışan Sorunsalı

26 Nisan 2024 17:071.384

26Nisan 2024 cuma günü İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi çavuşbaşı Caddesi no:88 BİM şubesi saat 16.20-16.30 arası kas...

BİM Kasiyer Müşteri Ayrımı

21 Şubat 2024 21:062.325

21/02/2024 tarihinde saat 10.10 sıralarında İzmir Kemalpaşa'daki eski Körfez dershanesi karşısındaki BİM şubenizde alışv...

1 Destek

BİM Çalışanın Müşteriye Üslupsuzca Davranışları

25 Aralık 2023 21:491.697

Mağazaya girip birkaç ürüne baktığım sırada telefonum çaldı. Ürünleri dağınık bıraktığım için BİM çalışanı bana doğru ge...

1 Destek1 Yorum

Personel Saygısızlığının Önlenmesi İçin BİM Den Geri Dönüş...

3 Nisan 2024 19:231.491

Merhaba, 03.04.2024 tarihinde saat 16.35'te yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasada tek kişinin çalışması nedeniyle o...

Personel Saygısızlığının Önlenmesi İçin BİM Den Geri Dönüş...
1 Destek
5
Çözüldü

BİM Kasiyerinin Kaba Ve Rencide Edici Tavrı Tekrarlandı

25 Eylül 2025 11:571.060

"Bölge sorumlusu n** HANIM'A çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde şikayetimi siliyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM İlkgün Reçelde Vişne Çekirdeği Çıkması

BİM İlkgünReçelde Vişne Çekirdeği Çıkması

Profil fotoğrafı
Eymen
BİM Bozuk Ürün Sütten Yoğurt Olmadı

BİM Bozuk ÜrünSütten Yoğurt Olmadı

Profil fotoğrafı
Sinan
BİM Osmanoğlu Soğuk Baklava İçinden Kıl Çıktı

BİM OsmanoğluSoğuk Baklava İçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Yiğit
BİM Yiyeceğin Küflü Çıkması

BİM YiyeceğinKüflü Çıkması

Profil fotoğrafı
Yağmur
BİM Konserve Bezelyeden Salyangoz Çıktı

BİM KonserveBezelyeden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Canan
BİM Centro Gofret Üretim Hatası

BİM Centro GofretÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri