BİM Söylenen Ve Yapılanın Farklı Olması!

BİM mağazasından 22.05.2024 tarihinde aldığım Senna 32 inç Android TV 25.05 2024 tarihinde servis kurulum için geldiler. Kutuyu açıp ayaklarını takıp fişe taktılar. TV kırık bildireceğiz size kod gelecek üç güne TV değişecek dediler 400 TL ücret aldılar yenisi gelince almayacağız dediler sözlü belge oluşturma yok 29.05 2024 rapor diye mesaj geldi. TV kırık kutu ince bant diye değişim yok dedi garanti dışı denildi. Servis BİM'i, BİM Onvo markasını, Onvo da BİM'i suçladı Servis ücreti alınmaması gerekti dediler iade olacağını söylediler hala da iade olacak daha sonra aradığımda Ayrıca Onvo'daki şahıslar dinleme gereği duymadan kendileri konuşup telefonu suratımıza kapatıyorlar. Garanti belgesi yok ekranı koruma köpük yok herkes birbirini suçluyor. Olan müşteriye oluyor.