to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından 22.05.2024 tarihinde aldığım Senna 32 inç Android TV 25.05 2024 tarihinde servis kurulum için geldiler. Kutuyu açıp ayaklarını takıp fişe taktılar. TV kırık bildireceğiz size kod gelecek üç güne TV değişecek dediler 400 TL ücret aldılar yenisi gelince almayacağız dediler sözlü belge oluşturma yok 29.05 2024 rapor diye mesaj geldi. TV kırık kutu ince bant diye değişim yok dedi garanti dışı denildi. Servis BİM'i, BİM Onvo markasını, Onvo da BİM'i suçladı Servis ücreti alınmaması gerekti dediler iade olacağını söylediler hala da iade olacak daha sonra aradığımda Ayrıca Onvo'daki şahıslar dinleme gereği duymadan kendileri konuşup telefonu suratımıza kapatıyorlar. Garanti belgesi yok ekranı koruma köpük yok herkes birbirini suçluyor. Olan müşteriye oluyor.
BİM den 15.07.2024 tarihinde 32 ınc Senna TV aldım. Servis kurulum zorunluluğu olmadığı için kurulumunu kendim yaparım diye götürmüştüm kutu yu açtığımda kutunun dışarısında hasar olmamasına rağmen TV kırık cıktı. Aynı gün Satın aldığım BİM mağazası na geri götürdüğümde iade alamayacaklarını söyledi...
BİM mağazalarından 43 " Akıllı TV aldım. Reklamlarda da broşürde de 'kurulum ücretsiz' yazmasına rağmen müşteri hizmetlerini kurulum için aradığımızda 43" ve altı TV'ler için 500 TL kurulum ücreti istediler. TV'yi kendimiz kurmak isteyince garanti kapsamından çıkar diyorlar. Mağazada da açtırmak ist...
10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televizyonu bir sene sonra açacağımı söyledim. Kasiyere, 'Kırık çıkarsa sıkıntı olur mu?' diye sordum. O da servis açtığı sürece sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün, yani 11.08.2025 tarih...
BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...
Teve2 
Yorumlar