to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum."
BİM AŞ’den 32 ekran TCL Android TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaz inanılmaz derecede yavaş çalışıyor. Kumandadan bir tuşa bastığımda komutun ekrana yansıması 3–4 saniyeyi buluyor, bazen de tek basışta algılamıyor. Sadece iki aylık bir ürün olmasına rağmen bu performans kabul ...
Evimdeki TCL 55P615 Android TV model televizyonumla ilgili maalesef tekrar bir sorun yaşadığımı üzülerek bildirmek istiyorum. Bu televizyon, satın alındığı günden beri 5 defa servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde farklı bir arıza ile karşı karşıya kaldım ve televizyondan tam anlamıyla faydalan...
BİM Dijitsu TV. Katalogda yazan Android işletim sistemli olduğu iddia edilen TV'yi aldım. Eve gelip servis TV'yi kurmaya geldi ve kutu açılınca içinden kumanda ve garanti belgesi çıkmadı servis isteyeceğini söyledi. Sonra TV'nin Android olmadığını söylediler. Mağazaya götürdüm iade etmek istediğimi ...
BİM'den Dijitsu marka katalogdaki TV'yi aldım. Katalogda Android işletim sistemli yazıyor, fakat evde açtım kurdum, Android ile alakası yok. TV sadece uydulu, başka bir özellik yok. Firma insanları yanıltıyor. Çalışanlara özellikle sordum, 'Android değil mi?' diye, onlar da 'Evet, katalogdaki TV' de...
"Mağaza müdiresi Cansu Hanım, Mustafa Bey ve personeline teşekkürler"
2.10.2024 tarihinde BİM marketten Dijitsu marka 32DS10000 model Android TV aldım. Kurulumu kendim yapabileceğimi söylediler açtım. Kurulumu yaptım dah...
BİM mağazası lisanssız Dijitsu Android TV satışı Android adı altında saçma sapan TV satışı gereksiz boş bir televizyon. Bu şekilde aldatmacalı satış olmaması gerekiyor. Borsada işlem gören BİM mağazacılık bu tarz şeylere tevessül etmemeli iade edeceğim.
BİM mağazasından 22.05.2024 tarihinde aldığım Senna 32 inç Android TV 25.05 2024 tarihinde servis kurulum için geldiler. Kutuyu açıp ayaklarını takıp fişe taktılar. TV kırık bildireceğiz size kod gelecek üç güne TV değişecek dediler 400 TL ücret aldılar yenisi gelince almayacağız dediler sözlü belge...
BİM Ankara Altındağ Rüzgarlı şubesinden aktüel ürün olan TCL 43L5A full HD Android TV aldım. Kurulum yapıldıktan sonra sesinin boğuk ve anlaşılmaz olduğunu renklerin ise farklı göründüğünü yan taraftan ise iyice bozuk görüntü olduğunu fark ettim. Servis çağırdım BİM mağazasına özel üretildiğini kali...
Senna markası altında 55 inç Android TV satın aldım, ancak uydu yazılımında bir sorun meydana geldi ve bu durum servis tarafından kontrol edildi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat henüz bir çözüme kavuşturulmadım. Ödediğim paraya karşılık mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan'da aldığım TV'yi 10 Mayıs itiba...
"Teşekkürler"
09.06.2023 tarihinde firmanızdan Dijitsu DS 8500 model Android TV aldık. Ürünü kontrol etmeden satın aldık. Ürün, çeyiz olarak alındığı için kullanılmadı ve panel arızası ile karşılaştık. Aldığımız şube, ürünün kendilerini bağlamadığını ve teknik servisin sorunu çözmesi gerektiğini belirtti. Teknik ...
30.12.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu marka TV alındı. TV eve geldi servis tarafından montajı yapıldı. Fakat daha sonra TV'de görüntü sürekli gidip geliyor ekranda kırpmalar başlayınca servisi çağırdım ve geldi TV yi açtı bir süre bekledi çanak antendeki LNB leri değiştirin ondanda olabilir dedi serv...
06.01.2024 tarihinde BİM'den, kutusunda ve ürün özelliklerinde Netflix desteği olduğu belirtilen 32 inç Android TV satın aldım. Ancak Netflix uygulaması çalışmıyor. Netflix ile yaptığım görüşmede, Dijitsu markasının gerekli lisansı olmadığı bilgisini aldım. Çağrı merkezinizi defalarca aramama rağmen...
"BİM Eryaman Bölge sorumlusu Enver Bey aradı, düzeltmenin yapılacağını ve fiyat farkının tarafıma iade edileceğini söyledi. Fazla alınan farkı tekrar iade ettiler. Ancak, sonucu belli olan bir durum için müşteriyi uğraştırmış oldular. Şikayet etmekle vaktimizi aldılar. Ayrıca bu konuyla ilgilenen şubedeki çalışanın tavrı ılımlı değildi. "100 lira mı alacağın var, işlemini yaptık, al sana 100 lira, hadi git" havasını hissettim. Teşekkürler..."
BİM den aldığımız Dijitsu 55inç ds7700 model aldığımızdan beri sorunlu, TV Home menü bölümüne girmeyerek menüden atmaktadır. Bu durumu servise bildirdiğimiz de bizlik bir şey yok demektedir. Android özellikli diye aldığımız TV kullanılamamaktadır. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Dijitsu 50 inç TV aldım fakat Android bölümüne giremiyor oluşum ne yapmalıyım, çözümü nedir? BİM marketinden almıştım, alalı 3 yıl dolmadan Android bölümüne giremez oldum. Neden kaynaklanıyor acaba? Elektrik kablosunu çıkartıp takınca bazen giriş yapıyor. Ne yapmalıyım, saygılarımla.
BİM a. Ş. Kusurlu olarak değişimi onaylanmış ürünün değişimini yapmıyor. 30/06/2023 tarihinde satın aldığım TCL 50INC Android TV kusurlu çıkmış, servisten değişimi için onay verilmiştir. Mağazada stokta bulunan şube ile şifahi olarak yaptığım görüşmede ürünün değişiminin yapılamayacağını; ancak satı...
10.07.2023 tarihinde Eskişehir Kapalıpazar BİM mağazasından Android TV aldım kutusunda yırtık vardı, ancak alırken fark etmedim ve servis kuruluma geldiğinde TV'nin ekranının kırık olduğunu gördük. Servis, kutunun yırtık olması nedeniyle garanti kapsamına almadı ve Mağaza ile iletişime geçmemi söyle...
BİM D874-Müze Haraparası Mahallesi Yavuz Sultan Selim cad. No:41 Hatay /Antakya BİM şubesinden 11.09.2023 tarihinde FHD Android TV 43inc televizyon aldım satıcı televizyonu paketi açılmış bir şekilde teslim etmiştir. Bu da kameralarda anlaşılır durumdadır. Satıcı ürünü götürüp denememi ardından bir ...
11 Ağustos 2023 Cuma günü Dijitsu marka 65 inç UHD Android LED TV geleceğine dair broşürlerinde yayın yaptılar fakat 1 haftadır BİM mağazalarını dolandığım halde ürünü hiçbir mağazada bulamıyorum. Personellere sorduğumda ürünler bize gelmedi diyor almam gereken bir ürün mağazalara dağıtılmayacaksa b...
4 Haziran'da Dijitsu 32" Android 32ds8500 marka televizyon aldım. Televizyonun uydu alıcısı arızalı çıktı ve BİM'e geri götürdüm. 2-3 gün içinde sonuçlanır dediler, bende sağlam olan TV ile değişim istediğimi bildirdim. 1 buçuk aydır TV'siz bekliyorum. Defalarca BİM'in koşukavak kamil tunca şubesin...
BİM'de TV satın aldım. Kutuda Android TV yazmaktadır fakat TV'de Google Play store bulunmuyor. Kurulduğu saatten itibaren uğraş veriyorum ve yok. Sadece kendi mağazasından içerik ve uygulama yükleyebiliyorsunuz. TKGS yok, Google Play sertifika ve lisans yok, Netflix lisansı yok. O zaman bu Android ...
