to read complaints and reviews, or file yours.Topraklık Mahallesi T**** G**** Caddesi’ndeki BİM şubenizden 27.09.2026 tarihinde satın aldığım ekler ürününün, fark etm...eden birkaç lokma tükettikten sonra 08.09.2026 son tüketim tarihli olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi yaklaşık 20 gün geçmiş bir gıda ürününün hâlâ reyonda satışta olması, ailemin
20 Eylül’de BİM mağazasından KEY 90 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi için sipariş verdim. Ardından telefonuma “KEY 90 km... çamaşır kurutma makinesi 9 kg siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 87DZCI8AGT6P, saygılarımızla. B001” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu mesaja istinaden siparişimi nere
21.08.2026 tarihinde Edirne Keşan merkezde bulunan BİM mağazasından iki adet Funton marka koltuk satın aldım. Ürünleri e...rtesi gün, 22.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargo sürecini de takip ederek iade işlemlerini tamamladım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabı
24 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki BİM mağazanızda indirimli ürünleri incele...mek ve alışveriş yapmak amacıyla bulunmaktaydım. Yaklaşık 10 dakika boyunca mağazada kendime uygun ürün ararken, mağazanızda görevli kapalı ve uzun boylu kadın çalışanınız, yanında
Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.09.2026 tarihinde Tulpar Monster oyun bilgisayarı satın aldım. Ü...rünü alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. BİM müşteri iletişim formu üzerinden 3 gündür dur
BİM’den satın aldığım Ape Ryder Jumbo marka elektrikli bisikleti iade etmeme rağmen 36.500 TL tutarındaki ücretim tarafı...ma hâlâ geri ödenmedi. İade sürecini 4 Eylül tarihinde başlattım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İade işlemine ilişkin elimde sad
Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve bugün için BİM kataloğunda yer alan koala figürlü kupalardan almak istedim. Ürün ...reklamı yayınlandığı günden beri özellikle bu kupaları takip ediyorum. Halide Edip Adıvar Caddesi üzerindeki iki BİM mağazasına da gittim, ayrıca Kapaklı’da bulunan birkaç farklı
Trabzon Söğütlü’deki BİM şubelerinde uzun süredir indirimli ürünler olan Nutella ve sıvı yağ gibi ürünleri rafta bulamıy...orum. Mağazaya ürünler gelmesine rağmen daha reyona çıkmadan market çalışanlarının bu ürünleri kendi aralarında paylaştığı, bu yüzden müşteriye ürün kalmadığı sıkça konuşuluyor ve
"Bölge Müdürü Resul Bey tarafından tarafıma dönüş yapılarak konu hakkında görüşme sağlandı. Yaşanan durumu kendisine tekrar sözlü olarak aktardım. Tarafıma özür iletilerek gerekli personelin uyarılacağı, konunun ciddiyetle ele alınarak takip edileceği bildirildi. Konuyla ilgilenip tarafıma dönüş yaptığı için kendisine teşekkür ederim."
Malatya Darende Heyketeği Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda 12 Eylül günü saat 16:39 sularında yaşadığım olay hakkın...da şikayette bulunmak istiyorum. Mağazanıza sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Olay günü alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasa oldukça yoğundu ve önümde müşteriler v
Tekirdağ Çorlu Gençlik Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel şarjlı cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda vakum kısmında arıza olduğunu ve camları olması gerektiği gibi çekmeyip kusurlu çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve fişimi
8 Eylül tarihinde BİM Hadimi şubesine, o gün geleceği söylenen Hastavuk marka 1 kg tavuk döner almak için gittim. Mağaza...da görevli yetkili, bu üründen sadece bir ya da iki adet geldiğini ve onların da hemen bittiğini, artık ürünü alamayacağımı söyledi. Bir kampanya veya belirli bir tarihte gelecek
BİM uygulaması üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 101868059 numaralı siparişle Kumtel Dijital Plus 15 programlı beyaz ca...m ankastre set satın aldım. Ödediğim tutar 15.500 TL’dir ve ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Sipariş ve kargo takip ekranlarında ürün defalarca “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ha
22.08.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Samsun Esenevler BİM şubesinden K...eysmart Nofrost buzdolabı (KEY 300 nfe) satın aldım. Ürün buzdolabı olduğu
Gaziantep Beyazlar Mahallesi’indeki BİM şubenizle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Marketin...izin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, yaklaşık 15–20 dakika öncesinden kapı kapatılıyor ve müşteriler içeri alınmıyor. Örneğin bugün de aynı durum tekrarlandı. Yaklaşık bir se
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:23 sularında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi 421 Sokak No:3/A adresindeki BİM marketten ...ev alışverişi yaptım. Halkbank Paraf banka kartımla ödemenin tek seferde çekilmesi gerekirken, pos cihazından 1.672,08 TL tutar aynı anda iki kez çekildi. Durumu fark ettikten son
Kalitesiz leblebi aşırı sertti ve dişimi kırdı. Bu kadar sert olmamalıydı; henüz son kullanım tarihi geçmemişti. Nasıl b...ir kalite bu, anlayamadım. Gerekli olan tedavi masraflarımı karşılamanızı istiyorum. Yasal süreci takip edeceğim ve mağazanıza bir daha uğramam.
29.08.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Bergama Dumlupınar No: 60 adresinde bulunan BİM şubesindeki depozito iade maki...nesini kullanmak istedim. Makine sürekli dolu uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, boşaltımıyla kendilerinin ilgilenmediğini, İ
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’ndeki 71 Evler BİM şubesine neredeyse her gün giden ve rafları sık sık takip ede...n bir müşteriyim. Bu şubede uzun zamandır dikkatimi çeken ve bugün yine bizzat şahit olduğum ciddi bir sorun var. Kasa kısmında duran çalışanların, raf ömrü bitmiş veya bitmek üze
24.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Edirne Merkez Mimar Sinan Mahallesi Şükrüpaşa Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi S...emerci Sitesi a Blok No: 11a adresindeki BİM şubesine kırtasiye ürünleri almak için gittim. Mağazada tek personel vardı ve hangi reyona gitsem adım adım peşimden gelerek dibimden a
5 Ağustos 2026 tarihinde BİM Akyazı şubesinden Monster markalı dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış esnasında ürünün en... geç 14 gün içerisinde adresime teslim edileceği taahhüt edilmiştir. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sipariş onay veya kargo takip mesajı
05.08.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden 101870955 numaralı siparişim için Segway-Ninebot f2 Plus Scooter ürü...nünde 19.990 TL tutarında iptal/iade talebi oluşturdum. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim alınmak üzere işleme alındı; ancak o günden bu yana süreçte hiçbir somut ilerleme sağ
Uzun süredir BİM marketlerde satılan Peysan peynir helvasını hiçbir şubede bulamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı zamanlar...da girdiğim tüm BİM şubelerinde özellikle bu ürünü arıyorum ancak reyonlarda yer almıyor. Severek tükettiğim ve düzenli olarak aldığım bu ürünün neden uzun süredir satışta olmadığ
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
