to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM den 15.07.2024 tarihinde 32 ınc Senna TV aldım. Servis kurulum zorunluluğu olmadığı için kurulumunu kendim yaparım diye götürmüştüm kutu yu açtığımda kutunun dışarısında hasar olmamasına rağmen TV kırık cıktı. Aynı gün Satın aldığım BİM mağazası na geri götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler. Servis ile görüşmemi söylediler servis de kutu yu kendimiz açtığımız için garanti kapsamına girmediğini söyledi. Mağdur duruma düştüm lütfen nasıl bir yol izlemem gerekiyor
BİM mağazasından 22.05.2024 tarihinde aldığım Senna 32 inç Android TV 25.05 2024 tarihinde servis kurulum için geldiler. Kutuyu açıp ayaklarını takıp fişe taktılar. TV kırık bildireceğiz size kod gelecek üç güne TV değişecek dediler 400 TL ücret aldılar yenisi gelince almayacağız dediler sözlü belge...
BİM'den 32 inç Senna TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum ücretli diyor. BİM'in sitesinde müşteri kendi kurulumu yaptığında garanti devam etmektedir diye yazıyor. Ama TV kırık vs çıkarsa servis buna tutanak tutmaz kendiniz açmışsınız der diye düşünüyorum acil yardıma ihtiyacım var.
21.08.2025 tarihinde Halfeti BİM mağazasından 20.990 TL ödeyerek senna 65 inç TV satın aldım. Ürün eve geldiğinde servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis, “dış hasarlı” diyerek rapor tuttu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ancak dış hasar old...
27.12.2024 tarihinde BİM'den Senna 32 inç 82 ekran televizyon aldım. Kurulum için ekstra ücret istedikleri için kurulumu kendim yapmak istedim. Ve ürünü açar açmaz iç camı çatlak çıktı. Hiçbir şekilde iade değişim kabul etmediler. Mağdurum şikayetçiyim.
10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televizyonu bir sene sonra açacağımı söyledim. Kasiyere, 'Kırık çıkarsa sıkıntı olur mu?' diye sordum. O da servis açtığı sürece sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün, yani 11.08.2025 tarih...
Senna TV 
Yorumlar