Kaynarca BİM Şubesinde Bozuk Oyuncak Robotun İadesi Reddedildi

İstanbul Pendik Kaynarca BİM şubesinden 24 veya 25 Ocak 2026 tarihinde bebeğim için yaklaşık 800 TL ödeyerek oyuncak robot satın aldım. Ürünü alırken kasiyere çalışıp çalışmadığını mağazada deneyip deneyemeyeceğimizi sordum, deneme yapılamadığını, eğer bozuk çıkarsa fişle birlikte iade edebileceğimi...
BİM Mağduriyetimi Gidermiyor, Ürün İadesi Almıyor!

BİM Powerb Pil Sorunu

Powerb marka pilleri televizyon kumandamda kullanırken çok riskli bir durum yaşadım. 3 Ocak saat 11.00 civarında kumandayı kullanmak için uzandığım sırada, pilden havası inen bir şey gibi bir ses geldi. Kontrol ettiğimde pilin yarıldığını gördüm ve bu sırada elim soyuldu. Sağlık kuruluşuna gitmeyi ...
Satın Aldığım Ürün Beklenen Temizliği Yapmıyor, İade Talep Ediyorum

Ürünü 03.12.2026 tarihinde Kahramanmaraş yıldızkent BİM şubesinden aldım ve hiç memnun kalmadım. Farklı yeni piller denesem de çekim gücü zayıf kutusunda anlatıldığı gibi temizleme yapmıyor ürünün iadesinin yapılmasını istiyorum kolaylıklar diliyorum...
Kumandam Meganit Pillerin Sıvı Sızdırması Sonucu Çalışmaz Hale Geldi

Marka: Meganit Ürün: AA alkalin 1.5v pil (4’lü paket) Satın alma yeri: BİM, Şanlıurfa/Karaköprü Satın alma tarihi: Yaklaşık 1 ay önce 14 Kasım 2025’te LG marka televizyon kumandamda takılı olan Meganit AA alkalin pillerin sıvı sızdırdığını fark ettim. Hemen pilleri çıkardım ve pil yuvasını temizle...
Satın Aldığım Televizyonun Arızası Giderilmiyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

Temmuz ayında Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi'indeki ilk kurulan mavi BİM şubesinden Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Televizyonum, satın aldıktan sadece bir hafta sonra ekranın kendi kendine değişmesi ve sesin açılıp kapanması gibi arızalar göstermeye başladı. Bu durumu hemen BİM yönetimin...
Kumanda Arızası Nedeniyle Televizyonu Açmada Sorun Yaşıyorum

Senna 43GF9500F Google TV modelini 23.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Aldığım günden beri kumanda ile televizyonu açamıyorum. Televizyonun üzerindeki düğmeden açabiliyorum, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda pillerini değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Şu ana ka...
BİM’den Alınan Piller Cihazımı Bozdu Mağduriyetim Giderilmiyor
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Ayık Sokak'taki BİM şubesinden aldığım Powerb alkalin piller, yeni ve dolu olmalarına rağmen fotoğraf makinemin içinde akmış ve cihazımın bozulmasına sebep olmuştur. Birkaç gün önce pillerin aktığını fark ettim, bugün ise yeni pillerle denediğimde makinemin çalı...
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim tarihinde BİM mağazalarında, afişlerde ve reklamlarda yer alan Babyco marka şarjlı diş fırçasını almak için mağazalara gittik. Ancak ürünün, afişlerde belirtildiği gibi şarjlı değil, pilli olduğunu öğrendik. Bu durum, yapılan reklam ve afişlerin müşterileri yanıltıcı nitelikte olduğunu göste...
Satın Alınan Manikür Pedikür Seti Çalışmıyor, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

04.10.2025 tarihinde Antalya barış Mahallesi BİM şubesinden Trax marka manikür pedikür seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, çalıştığından emin olduğum pilleri takarak denedim ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı pillerle de denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünün garanti süresi 2 yıl ola...
Aldığım Tren Oyuncağı Defolu Çıktı, Çocuğumun Hayalleri Yıkıldı

3 Ekim 2025 tarihinde Darıca BİM şubesinden, aktüel ürün olarak satılan Yüce Elektronik’in pilli raylı vagonlu trenini satın aldım. Ürünü açtığımızda, rayların birbirine geçen kısımlarının çok çapaklı olduğunu ve montaj sırasında büyük zorluk yaşadığımızı fark ettik. Ayrıca trenin pil yuvası sürekli...
Radyo Kutusundan Pil Ve Adaptör Çıkmadı, Ürünü Kullanamıyorum

14.09.2025 tarihinde Eskişehir Eğitimciler no 747 şubesinden Blaupunkt R80 Retro Radyo satın aldım. Ürünün kutusunda pil haznesi olmasına rağmen, içinde pil bulunmuyordu. Ayrıca, kullanım kılavuzunda orijinal adaptörden bahsedilmesine rağmen adaptör de kutudan çıkmadı. Satın aldığım ürünün yanında p...
Yanlış Fiyat Etiketi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

05/09/2025 tarihinde Kastamonu BİM Zirve Alışveriş Merkezi’nden Philips oneblade marka ürünü 649 TL’ye ve Polosmart Burun ve Kulak Kıl Alma Favori Düzeltme setini 99 TL’ye satın aldım. Ürünlerin bulunduğu camlı kapalı alanda, Philips oneblade için daha düşük bir fiyat etiketi vardı. Gerçek fiyatı is...
Aldığım Cep Telefonunun Pil Süresi Yetersiz, İade Talebim Var

BİM Gültepe Şubesinde Personel Saygısızlığı Ve Ürün Satışında Yaşanan Sorun

24 Ağustos 2025 saat 20:30 civarında İstanbul Kağıthane Gültepe BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza oldukça yoğundu ve üç kasa çalışıyordu. Pil almak için elektronik eşyaların kilitli olduğu kasada görevli olan A*** S******* isimli çalışanla iletişime geçtim. Kendisine pi...
BİM'den Alınan Tartının Sürekli Pil Tüketmesi Ve Garanti Sorunu
BİM'den tartı aldım, almaz olsaydım. Her gün pil alıyorum, pil bir gün gidiyor, ilgilenen de yok. Sözde garantili ürün, pil yetmiyor, teknik arıza var ama ilgilenen yok. Garanti sözde, vatandaş her zaman mağdur oluyor. Yazık, bu ne ya! Benim aldığım tartı da aynı marka ve aynı sorun bende de var
BİMden Alınan Çocuk Scooterı Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarılmadı

2024 yılında İstanbul Tuzla İçmeler BİM mağazasından Corby CS50 çocuk Scooter’ı satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ancak yurt dışında olduğumuz için ürünü 2025 Temmuz ayında yetkili servise (TT Teknoloji) gönderebildik. Servis, arıza nedeninin bataryadan k...
BİM'den Alınan Çim Biçme Makinesinin Pili Arızalı Yedek Pil Bulunamıyor

BİM market proware şarjlı çim biçme aldım. Pili arızalı yedek bulunmuyor. Sıkıntının giderilmesini istiyorum. İnternetten tüm alışveriş sitelerine bakmama rağmen bulamadım. Hiç olmazsa nereden arayacağımızı söyleseler. Koca alet çöp olup gidiyor. Bu memleketin ekonomisine zarar değil mi? Bu aletler...
BİM'den Aldığım Tartının Pili Sürekli Bitiyor, Teknik Destek Yetersiz

BİM'den tartı aldım, almaz olsaydım. Her gün pil alıyorum, pil bir gün gidiyor, ilgilenen de yok. Sözde garantili ürün, pil yetmiyor, teknik arıza var ama ilgilenen yok. Garanti sözde, vatandaş her zaman mağdur oluyor. Yazık, bu ne ya!
Kasadaki Çalışanların Kaba Ve Umursamaz Tavırları Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Ağrı merkez Hürriyet Mahallesi vali konağı caddesinde U*** beyin müdürlük yaptığı çalışanların tavrından şikayetçiyim. 14:48 de yanlışlıkla aldığım pili değiştirmek istedim. Beni uzun süre beklettiler. Sadece müdürün iade/değişim yapabileceğini söyledi. Kasada ki gergin kişi zaten ilk girdiğimiz and...
Bisikletin Arızalı Pili Ve Uzun Süredir Çözülmeyen Servis Süreci

BİM mağazasından aldığım APE ryder Bonobo marka bisikletin orijinal pilinin arızalı çıkması sebebiyle bir defa pil değişimi yapıldı. Ancak değişim yapılan pilin tamirli olarak gönderildiğini gördüm. O pilide ilk taktığımız anda kullanamadan bozuk olduğunu fark ederek 02.01.2025 tarihinde servise fab...
BİM Nature Love Ürün Şikayeti
BİM'den Nature Love siyah nokta temizleme cihazı aldım fakat pil koymama rağmen çekim gücü hiç yok. Cildime koyduğumda çekmiyor, sesi ben bile duymuyorum. Denedim ve hiç memnun kalmadım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Bu şekilde bu cihazı kullanmam imkansız.
BİM Yeni Alınan Ürünün Şarj Sorunu

Ürünü 1-2 hafta önce BİM'den satın aldım. Şimdi şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve pil göstergesi 00 olarak yanıp sönüyor. Sadece 2 kere şarja taktım ve böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok üzdü. Hızlı bir şekilde cevap verirseniz sevinirim.










