to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cevizlidere Mah. 1222. Cad. No: 3/18 Balgat’taki BİM şubesinde özellikle aktüel ürünler konusunda sürekli sorun y...aşıyorum. 3 Temmuz’da gelmesi gereken Türkiye İş Bankası çocuk hikâye kitaplarını almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim, ancak personel, daha yüzüme bile bakmadan, ürünl
18 Haziran 2026 tarihinde BİM üzerinden buzdolabı ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Bu ürünler günlük yaşam için zoru...nlu ihtiyaç olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinde ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ben
04/07/2026 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki BİM mağazanızdan üç çocuğum için üç adet köpük çıkaran oyun...cak silah satın aldım. Eve geldiğimizde ürünleri kullanmak istediğimizde, üç ürünün de aynı üretim kusuruna sahip olduğunu tespit ettik. Köpük haznesi silaha takıldığı anda mekaniz
4 Temmuz saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Dilek şubesine Philips marka kule tipi fan almak için gittim. Ürünün kampa...nyada olduğu belirtildi ancak o şubede stokta kalmamıştı. Çalışanlar gayet güler yüzlü bir şekilde 19 Mayıs ve Kuşcağız şubelerinde ürünün bulunduğunu söylediler. Ben de bunun üze
4 Temmuz saat 12.10 civarında Ankara Pursaklar Saray Erciyes Sitesi’nin altında bulunan BİM şubesinden reyondan Nutella ...çikolata aldım. Kasaya geldiğimde bu ürünün “satışa kapalı” olduğu söylendi ve ürünü bana satmayı reddettiler. Bu durumun benim hatam olmadığını, ürün satışta değilse reyonda bulun
3 Temmuz 2026 Cuma günü sabah saat 09:45 civarında, Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Hoşdere Caddesi ile Selimiye Caddes...i köşesinde bulunan BİM şubesinde annem son derece saygısız bir tutumla karşılaştı. Mağazada biri erkek, biri kadın olmak üzere iki çalışan vardı ve bu üslubu sergileyen kişi kadın
"Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
3 Temmuz 2026 Cuma günü sabah saat 09:45 sularında Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Hoşdere Caddesi, Selimiye Caddesi kö...şesindeki BİM şubesinde annem çok ciddi bir saygısızlıkla karşılaşmıştır. Mağazada o sırada bir erkek ve bir kadın olmak üzere iki çalışan vardı ve bu tavrı sergileyen kişi kadın s
"BİM bölge müdürü ilgilendi sorunum çözüldü teşekkürler"
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Ayyıldız Çarşısı BİM Arena mağazasındaki doa makinesini kullanırken ...haksız bir şekilde sıradan çıkarıldım. Makinede hâlâ yaklaşık 70 hakkımız varken, orada bulunan bir müşteri “Tamam hakkınız doldu, yeter, biz atacağız” gibi ifadeler kullanarak biz
Ankara Eryaman’daki BİM mağazasında, Troy kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kasadaki pos cihazı kartımı okum...adı. Kartımda para olmasına rağmen işlem gerçekleşmeyince ödeme yapamadım. Kasiyer, kartınız okunuyor diyerek herhangi bir çözüm üretmedi, farklı bir deneme, cihaz kontrolü ya da
Ankara Altındağ’daki BİM mağazalarında uzun zamandır kampanyalı ürünlere neredeyse hiç ulaşamıyorum. Kampanya başladığı ...gün marketler ve bakkalların sabah çok erken saatlerde mağazaya gelip özellikle dondurma, peynir, pirinç gibi ürünleri toplu şekilde aldıklarını, bu yüzden normal müşterilere ürün
30 Haziran öğleden sonra Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi 197/3 Sokak 32 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş iç...in gittim. Oğlum için Türkiye İş Bankası Yayınları’na ait, etiketi ve fiyatı üzerinde olan 4 adet hikaye kitabı seçtim. Kitaplar rafta normal şekilde satışa sunulmuş görünüyordu ve
30 Haziran öğleden sonra Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi 197/3 Sokak 32 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş iç...in gittim. Oğlum için Türkiye İş Bankası Yayınları’na ait, etiketi ve fiyatı üzerinde olan dört adet hikâye kitabı seçtim. Kitaplar rafta normal şekilde satışa sunulmuş görünüyordu
01.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Oran’daki Zülfü Tiğrer Caddesi üzerinde bulunan Oran Çarşı BİM şubenizd...e yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızda kasada görevli sarı saçlı bayan çalışan, yoğurt değişimi yapmak istediğim sırada bana son derece kaba davrandı. Kırık ya da
28.06.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan Kayılı Mahallesi Yakut Caddesi’nde bulunan BİM marketten Emin Sucuk markasına ...ait “asil işlem görmüş acılı dana kangal sucuk” satın aldım. Ürünü 30.06.2026 tarihinde tüketmek üzere açtığımda, sucuk içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün görselleri ve alışver
Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi’indeki BİM markette Aknaz olgunlaştırılmış beyaz peynir kampanyasından yararlanmak ...istiyorum ancak iki gündür ürünü bulamıyorum. Kampanyalı ürünler yok denilerek geri gönderiliyorum. Kampanya başlamadan önce aynı ürünü rafta görüp alabiliyordum, kampanya başladı
Ankara Alsancak’taki BİM şubesinden iki gün önce aldığım Dost marka yoğurdu, son kullanma tarihinin daha gelmemiş olması...na rağmen açtıktan bir gün sonra küflenmiş halde buldum. Ürünü açtığım günden itibaren buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza ettiğimden eminim. Fişim yanımda olmadığı için mağaz
Ankara Hasanoğlan BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Philips 2000 serisi epilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardı...ğımda içinden güç kablosunun olmadığını fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Durumu mağazaya iletip talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafım
Ankara Dikmen Gündüzler Sitesi’indeki BİM şubesinden dün Dost marka ayran satın aldım. Eve gelip ayranı açtığımda tadını...n ve kokusunun son derece kötü olduğunu fark ettim, ürünün açıkça bozuk olduğu anlaşılıyordu. Son kullanma tarihine bakmayı maalesef o anda unuttum; ancak ürün kesinlikle tüketileb
24.06.2026 tarihinde, saat 16.15 civarında Ankara Mamak, General Zeki Doğan Mahallesi 518. Sokak üzerindeki BİM şubesine... alışverişe gittim. Uzun zamandır bu şubede çalışanların müşterilere karşı sürekli ters ve saygısız bir tavır içinde olduğunu duyuyordum. Özellikle kasada bir şey sorduğumda sert v
Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Adora Classic sütlü çikolata kaplı vanilyalı dondurma...yı açtığımda ürünün daha önce eriyip tekrar donmuş olduğunu, şeklinin tamamen bozulduğunu gördüm. Dondurmanın bu şekilde olması saklama koşullarına uyulmadığını düşündürüyor ve sağ
23 Haziran 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden fırın reyonundan çikolatalı açma satın ...aldım. Ürünü aldıktan birkaç saat sonra yerken, açmanın içinde gıda boyası gibi duran renkli boyalar olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni c
