to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’daki bir BİM şubesinden Ramazan ayında Emin markalı 250 g acısız sucuk satın aldım. Sucuğun yaklaşık yarısını tük...ettikten sonra içinde yeşil renkli, minik plastik parçacıkları olduğunu fark ettim. Bunu görür görmez ürünü tamamen çöpe atmak zorunda kaldım. Tüketilmiş bir ürünün içinden plasti
22 Mart 2026 tarihinde Ankara Koçhisar’daki BİM şubesinden, telefonumda (Redmi Note 8 Pro) kullanmak için Polosmart Touc...h tablet kalemi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım ancak yaklaşık yarım saat boyunca şarjda kalmasına rağmen kalemde hiçbir ışık yanmadı ve ürün çalışmadı. Ürünün fişi
19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle 357. Cadde üzerindeki, 18 numaralı bina altında bulunan BİM şubesinde oğlumla bi...rlikte çok kötü bir olay yaşadım. Vakumlu örgü peynir aldım, ürünün bozuk olduğunu fark edince değişim için mağazaya gittim. İlk başta “bir kereye mahsus alabileceklerini” söyledil
BİM Ankara Çubuk şubesinden bugün satın aldığım Fide marka ton balığının içinden mavi lekeler ve kahverengi, bozulmuş et... parçalarına benzeyen görüntüler çıktı. Ürünü açtığım anda hem görüntüsü hem de kokusu normal ton balığından tamamen farklıydı ve sağlıksız olduğunu bariz şekilde hissettirdi. Böyl
"Merhabalar. Duş başlığı sorunum çözüldü genel merkezden Derya hanıma ilgisinden ve çözüm üretmesi den dolayı çok teşekkür ederim."
17 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi Selvi Sokak’taki BİM mağazasına, daha önce ba...şka bir BİM mağazasından alıp memnun kaldığımız “Robot Fırça Plastik Saplı 3 No” ürününü tekrar almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasaya geldiğimde, POS 2’de 451756
BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldı...m. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri
07.02.2026 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. 101819040 sipariş numaral...ı ve 9.900 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün 08.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Ankara Mamak adresime Arvato kargo firması ile gönd
13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adres...inde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü
12 Mart 2026 tarihinde Ankara Dikmen Malazgirt’teki BİM şubesinden Simbat marka Medjoul hurma satın aldım. Eve gelip pak...eti açtığımda hurmaların çürük olduğunu ve paketten inanılmaz derecede kötü bir koku yayıldığını fark ettim. İlk aldığım hurmanın içi tamamen kapkara çürümüş durumdaydı ve açtığımd
11.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ Hayme Hatun BİM şubesinden 279 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Ürünün bozuk çıkması... üzerine mağazaya geri götürdüm ve iade işlemi gerçekleştirildi, ücretim karta iade edildiğini söylediler. Ancak Ziraat Bankası kartıma bu iade tutarı hiçbir şekilde yansımadı, he
11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olay...lar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm
11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahats...ız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi
Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi Sağduyu Caddesi üzerinde ve çevresinde yaklaşık bir yıldır BİM şubesi bulunmuyor. Mah...allemizde BİM olmaması, özellikle aracı olmayan ve toplu taşıma araçlarına kolayca ulaşamayan kişiler için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Uygun fiyatlı alışveriş yapmak isteyen, an
Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sip...ariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind
"Yetkili kişilerle görüştüm sorun çözüldü"
10 Mart 2026 tarihinde, saat 19:15–19:25 sularında Ankara Yenimahalle Batı ...Sitesi Mahallesi’nde, 1820. Cadde ile 1821. Sokak’ın kesiştiği noktada, Fet
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde No:15A-B adresinde bu...lunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün yerini bulamadığım için yardım almak istedim. O sırada iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu
06.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk Emniyet Şubesi karşısındaki BİM mağazasından, Özelgıda firmasına ait kızartmalık patat...es aldım. Paketin üzerinde özellikle “kızartmalık patates” ibaresi yazdığı ve normal patatese göre daha pahalı olduğu halde, iftarda güvenle kullanmak üzere tercih ettim. Ancak ür
5 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki bir BİM şubesinden Taze marka piliç kanat ızgara ürünü satın aldım. Ürünün son k...ullanma tarihinin bitmesine daha bir gün olmasına rağmen, paketi açtığım anda dayanılmayacak kadar ağır ve kötü bir koku ile karşılaştım. Kokudan ve görüntüsünden ürünün en az 4–5
5 Mart günü saat 17.00 civarında Ankara Kahramankazan Köroğlu’ndaki BİM şubesinden aldığım Mini Coco markalı ürünün için...den çıkan çilekli pakette ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketi elime aldığımda içinin dolu olduğunu düşünürken, aslında neredeyse tamamen hava ile doldurulmuş olduğunu ve ürün olm
06.02.2016 tarihinde, saat yaklaşık 13.00 civarında Ankara Batıkent Nevadium BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum ...yaşadım. Cuma öğle arası olduğu ve namaza gidecekleri gerekçesiyle müşterileri içeri almamaya çalışıyorlardı. Mağaza girişindeki çalışan, önce içeri sokmak istemedi, ardından “Neys
Ankara Sincan’da bulunan BİM şubesinden Salı günü yaklaşık 80 TL ödeyerek aldığım baklavalık yufkanın küflü çıktığını, ş...imdi baklava yaparken paketi açtığımda fark ettim. Ürün daha kullanılmadan bu halde olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur; resmen insan
