BİM ankara

11.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Yurdum marka konserve barbunyanın (SKT: 15.09.2028, Parti No: 25258) içinden taş çıktı. Ürünün yarısını tükettikten sonra taşı fark ettim. Koku veya tat açısından bir problem yaşamadım, ancak taşın varlığı beni cidd...

8 Ekim Çarşamba günü Ankara Keçiören Ufuktepe’deki BİM marketten aldığım Fide markasına ait 3’lü paket ton balığı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda tadında bozulma olduğunu fark ettim ve içinden böcek çıktı. Ambalaj üzerinde “ut: 20.09. L 1510 tett 20.09” bilgileri yer almakta, ancak...

10.10.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki BİM şubesinden aldığım Tazem marka tavukların üzerinde tavuk dışkısı olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü iade etmek ya da mağaza çalışanlarıyla görüşmek yerine, hijyen açısından endişe duyduğum için tavukları doğrudan çöpe at...

7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki BİM marketten aldığım Beypazarı sade maden suyunun cam şişesinin ağzında balık veya yumurta benzeri kötü bir koku vardı. Kapakta 10.09.25 - 10.11.26 tarihleri yazılıydı. Paketten en az üç şişe içtim ve hepsinde aynı kötü koku mevcuttu. Bu durum hem sağlık açısından ...

8 Ekim Çarşamba günü saat 19:15-19:25 arasında Ankara Topçu Mahallesi, Sağlık Ocağı Pazarı karşısındaki BİM şubesinde mağaza çalışanının mağazaya giren bir kediye sprey deterjan sıktığına şahit oldum. Duruma müdahale ederek kasada duran bayana neden böyle bir şey yaptıklarını sordum. Deterjan sıkman...

08.10.2025 tarihinde Ankara Demetlale Mahallesi Eski 358. Cadde No: 47’deki BİM mağazasından Philips Steam Generator 3000 Series ütü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 4.990 TL olarak yazılıydı. Fiyata güvenerek kasaya gittiğimde ise kasada yaklaşık 5.500 TL’lik bir fiyatla karşılaştım. Bu durum n...

21.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinden Senna 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için gelen çalışanlar, televizyonun LED’inin bozuk ve ürünün hatalı olduğunu belirttiler. Sorunu ilk aldığım anda fark ettim. Ürünün değişimi için mağaza ile iletişime g...

3 Ekim 2025 saat 09:00 civarında Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Aktüel Ürün kategorisinde gelen "Matchbox - Özel Lisanslı Araçlar" 6'lı kutu olarak mağazaya gelmişti. Ancak çalışanlar yalnızca 4 adet aracı kasada sergiledi. 2 aracı ke...

BİM’in kampanyalı ürünlerinde sürekli stok problemi yaşıyorum. Özellikle Aknaz peynir gibi kampanya ile duyurulan ürünler, Ankara Dikmen E**** T****** şubesinde ve neredeyse tüm şubelerde çoğunlukla bulunmuyor. Her kampanya döneminde mağazaya gitmemize rağmen ürünler stokta olmuyor ve mağaza çalışan...

Son 5 gün içinde Ankara Mamak’taki üç farklı BİM şubesinden 1000 gram olarak satılan Connex marka yaş yufka aldım. Ancak ürünlerin gramajını evde tarttığımda, her birinin 920 ile 955 gram arasında geldiğini fark ettim. Bu sorun tüm alışverişlerimde olmasa da, bazı ürünlerde eksik gramajla karşılaşıy...

06 Ekim Pazartesi günü Ankara Hüseyingazi Beşikkaya’daki p091 kodlu BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyer, ürünleri doğrudan elime verdi ve Bulut marka lavanta kokulu çamaşır yumuşatıcısını da bana uzattı. Ürünü elimde taşırken yere düştü ve tamamen döküldü. Mağaza çalışan...

06.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde, Yunus Market’in karşısındaki BİM şubesinden annem BİM’in kendi markasına ait bir tavuk ürünü satın aldı. Ürün bozuk çıktığı için annem aynı gün mağazaya giderek iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında annemden kimlik istendi, annem ki...

28 Eylül Pazar günü Ankara Sincan Tandoğan BİM şubesinde iki çalışan tarafından hem bana hem de diğer müşterilere karşı kaba konuşma ve küfürlü ifadelerle karşılaştım. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve sinirlerim bozulduğu için alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Olay...

04.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Kumluca Sokak’taki BİM şubesinde kasiyer ile sorun yaşadım. Alışverişim sonrası kasiyer para üstümü vermek istemedi ve “Para üstünüz yok, işlem bu kadar” diyerek beni kasadan uzaklaştırmaya çalıştı. Mağazada başka çalışan olmadığı için paramı v...

Ankara Sincan Sanayi'deki BİM'den aldığımız su deterjan kokuyor. Bildiğiniz gibi, 6'lı 1.5 litrelik aldığımız suların hepsinde aynı koku var. Gerekli şikayetler ilgili mercilere yapılacaktır. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olamaz. Umarım gereken neyse yapılır. İyi günler, sağlıcakla.

03.10.2025 akşamı saat 20:15 civarında Ankara Altındağ Ulubey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele 'Kasaya bakar mısınız?' dediğimde, son derece kaba bir şekilde 'Bekleyeceksiniz' cevabını aldım. Üstelik bununla da kalmayıp, 'Ürünleri bırak, başka yerden al' şeklinde olumsu...

03.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Afacan Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında iki ayrı ödeme yapmak için kasaya gittim. Kasadaki çalışan, bana ismini E*** olarak söyledi ancak fişte f**** b**** olarak görünü...

BİM Ankara Mamak Bostancık Caddesi şubesinden yaklaşık iki-üç gün önce Hazarbey markalı keçiboynuzu satın aldım. Ürün ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, eve geldiğimde içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde parti numarası KB-00015 ve son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak belirt...

01.10.2025 tarihinde, Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 7. Cadde No:19A/b adresindeki mağazanızdan 0.25 litrelik Assu marka su almak istedim. Mağazada bu ürün yalnızca tek şekilde bulunuyordu. Kasada ise bana koli bazında almam gerektiği, tekli satış yapılmadığı söylendi. Ben koli olarak almak is...

30.09.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Ankara Yolu Asfalt üzerindeki BİM mağazasında mağaza yetkilisi A**** Hanım’ın kaba konuşması ve hakaretine maruz kaldım. Almak istediğim ürünün fiyatı yazmıyordu, 9 yaşındaki oğlum fiyatı öğrenmek için ürünü kasaya götürdü ancak kutu açılıp kırıldı. Biz ödemeyi ka...

26.09.2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) ürününü almak için Ankara Beypazarı’ndaki şubelerinize gittim. Ancak ürünün ilçemizdeki hiçbir şubeye gönderilmediğini öğrendim. Bu durum sadece bu ürünle sınırlı değil, katalogda gösterilen birçok ürün m...

Ankara Altındağ Karacaören BİM mağazasında çalışanların tutumundan uzun süredir rahatsızım. Bugün de dahil olmak üzere her zaman müşterilere karşı fazla laubali ve samimiyetsiz davranıyorlar. Fiyat sorduğumda, “kağıtta yazıyor” gibi ters cevaplar alıyor ve azarlanıyormuşum gibi hissediyorum. Müşteri...