Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Şubeler Arasında 2.000 TL Fiyat Farkı

4 Temmuz saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Dilek şubesine Philips marka kule tipi fan almak için gittim. Ürünün kampanyada olduğu belirtildi ancak o şubede stokta kalmamıştı. Çalışanlar gayet güler yüzlü bir şekilde 19 Mayıs ve Kuşcağız şubelerinde ürünün bulunduğunu söylediler.

Ben de bunun üzerine 19 Mayıs şubesine gittim ve aynı ürünü burada buldum. Fakat bu şubede aynı ürünün fiyatının kampanya fiyatından 2.000 TL daha yüksek olduğunu gördüm. Bunun üzerine, Dilek şubesinden kampanya fiyatı üzerinden ödemeyi yapıp, ürünü 19 Mayıs şubesinden teslim almak istediğimi belirttim. Çalışanlar konuyu bölge sorumlusuna sordu ancak talebim kabul edilmedi.

Saatlerdir şube şube dolaşarak zaman ve emek harcamama rağmen, aynı ürün için kampanya fiyatından yararlandırılmadım. BİM’den beklentim, Philips kule tipi fanı ilk söylendiği gibi kampanya fiyatı olan 3.800 TL üzerinden satın alabilmemin sağlanmasıdır. Ürün zaten 19 Mayıs şubesinde mevcut, ek bir sevkiyata bile gerek olmadan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.