to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1–2 hafta önce Ankara Polatlı Fatih Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Banabi mini kek satın aldım. Ürünü daha... sonra açtığımda paketin içinden önceden ısırılmış bir kek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu ü
Chef markalı kavanoz kapaklarını bugün Ankara Mamak Yeşilbayır, Sağduyu Caddesi Saat Kulesi yanındaki BİM şubesinden tan...esi 3 TL olacak şekilde 50 adet olarak satın aldım. Aynı gün şeftali kompostosu yaparken bu kapaklardan bir kısmını kullandım. Kavanozları doldurup kapaklarını sıkıca kapattıktan s
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karakaya, Bağlum Blv No:69 adresindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Kasadan siy...ah renkli bir defter satın aldığım anda, defterin aradığım türde olmadığını fark edip, aynı anda kasada bu ürünü kırmızı renkli başka bir defterle (49,50 TL) değiştirmek istedim.
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden pazar günü yaklaşık 13.30 civarında Fıçı marka biber turşusu ...satın aldım. Ürün yaklaşık 60 TL civarındaydı. Ertesi sabah kavanozu açtığımda yoğun bir küf kokusu geldi ve bozulmuş, kötü bir tat fark ettim. Ürünü tüketemedik. Fişimi eşim çöpe
16.08.2026 tarihinde Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Cami Caddesi No:22/A adresinde bulunan BİM şubesinden TCL 43S5K m...odel televizyon satın aldım. Televizyon daha en baştan itibaren ekranı arızalı şekilde, ayıplı olarak satıldı. Durumu fark eder etmez TCL teknik servisini arayıp arıza tespiti yap
"Gerekeni yaptığınızı düşünüyorum"
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Menderes BİM şubesinde kasada çok kaba... ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Cuma günü aktüele gelen tabaklarda
29.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi Aleksandre Dubcek Caddesi No:31-A adresinde bulunan BİM şube...sinden klasik fırın ekmeği satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra ekmeği tüketmeye başladığımızda, ekmeği böldüğümde içinden uzun bir iplik çıktığını fark ettim. Ekmeğ
Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi
26.08.2026 tarihinde Ankara Aydınlıkevler Çağdaş Sokak’ta bulunan BİM marketten O******** D******** çikolatalı yaş pasta... satın aldık. Pastayı açıp tattığımız anda tadının bozuk olduğunu hemen fark ettik ve pastanın üzerinde küfler olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2026 görünmesine ra
Ankara’da BİM’e bu hafta gelen çantalardan almak istedim. Bunun için hem BİM’e mesaj atarak talepte bulundum hem de bird...en fazla mağazaya bizzat sordum. Ancak görüştüğüm kişiler çantanın hangi mağazada olduğunu bilmediklerini söyleyip yardımcı olamadılar. Müşteriyle bu kadar basit bir stok bilgisin
BİM’in afişlerinde yer alan metalik sulu boya ürünü için pazar ve pazartesi günleri boyunca Ankara Keçiören’deki Esertep...e, Etlik, Ayvalı, Yunus Emre Caddesi ve General Tevfik Caddesi üzerindeki şubelere gittik. Arkadaşlar ve çocuklarla birlikte 3 grup halinde toplamda yaklaşık 15 farklı BİM mağazası
Ankara Çankaya İncesu BİM mağazasında dün yaşadığım bir durumu bildirmek is...tiyorum. Pazar günü gelen 36 renk metalik sulu boyayı çocuğum için almak is
24.08.2026 pazartesi günü, Ankara Keçiören Selçuklu Caddesi’nde, Mesfitt spor salonunun az gerisinde bulunan BİM şubeniz...in önünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yoldan geçerken mağaza kapısının önünde aç ve susuz olduğu her halinden belli olan bir sokak kedisi gördüm ve ona mama almak için
14.08.2026 tarihinde saat 15.17 sularında Ankara Keçiören Yeniseval BİM mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımda...n iki kez ücret çekimi yapılmış ve kartımdan fazladan 231 TL tahsil edilmiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi ne mağaza tarafından ne de kredi kart
22.08.2026 tarihinde saat 16:51’de Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:7/a adresindeki BİM mağazası...ndan Freshun markalı mayasız yufka ekmeği lavaş ürünü satın aldım. Ürünü açmadan önce bayat olduğunu fark edince paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve son kullanma tar
2‑31 Ağustos BİM broşüründe yer alan Dijitsu 43 inç Google TV kampanyası için 2 Ağustos’tan bu yana farklı şubeleri gezm...eme rağmen ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Kampanya duyurulduğu halde ürünün fiilen satışa sunulmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ankara Sincan, Etimes
18 Ağustos’ta Ankara Bahçelievler 54. Cadde BİM şubesinden Mutfağım marka parmak donmuş patates satın aldım. Ürünün son ...kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10.04.2028 olarak yer alıyor. 21 Ağustos’ta bu ürünü kızartmak için yağa attığımızda, patateslerin içinden kıllı ve kanlı bir gaz bezi çıktığını fa
"Son bir haftadır sorun çözüldü görünüyor. Troy kartımı BİM pos cihazları okuyor artık. Teşekkürler."
Ankara Atayurt BİM mağazasında yaklaşık 2 aydır Troy kredi kartımla ödeme y...apamıyorum. Kasada kartı pos cihazına taktığımda ya da temassız denediğimde
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 gün önce Osmanoğlu marka kazandibi ürünü satın aldım. Ürün...ü, son kullanma tarihine henüz 4 gün varken buzdolabında saklıyordum. Bugün ürünü açtığımda içinden çok kıvamlı, sarı renkli bir sıvı geldi ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim.
Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki BİM mağazasından yaklaşık 40 dakika önce ahududu reçeli satın aldım. Eve gelip kapağını a...çıp çatalla ilk aldığımda, reçelin içinden uzun bir kıl çıktığını gördüm. Bu durum beni hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca ay
19.08.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:97/A-B adresindeki ...BİM mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Kurabiye reyonunun yerini bulamadığım için personelden yardım istedim ve reyonun yerini sordum. Siyah şal takan kadın personelin bu sor
17 Ağustos günü sabah saat 10 civarında Ankara Altındağ Dışkapı BİM şubesinden Algida Twister dondurma satın aldım. Dond...urmayı daha dışarı çıkar çıkmaz açtığım anda dondurmanın bozuk olduğunu ve hızla erimeye başladığını fark ettim. Ürün tüketilemeyecek durumdaydı ve mecburen hemen çöpe atmak zorund
09.03.2024 tarihinde Ankara Polatlı İstiklal Mahallesi M***** E*** Y******* Caddesi üzerindeki BİM mağazasından yaklaşık... 14.500 TL ödeyerek Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Telefonda alımdan kısa bir süre sonra kapanma sorunu yaşadım; bu durumla ilgili tarafıma bir mesaj geldi ve yetkil
