to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim günü saat 16.30 civarında Ankara Keçiören’de, Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerinde, arka kısmında Şehit Polis Mus...tafa Altıparmak Parkı bulunan ve Selçuklu Caddesi’ne geçiş üzerinde, ilerleyince Akyurt Süpermarket’in olduğu konumdaki BİM şubenizde kasada görevli kadın personelin davranışından
"Şube tarafından sorun giderildi"
14 Ekim 2026 tarihinde saat 15.00–15.25 arasında Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasiyer, ürünleri geçerken fazladan ürün okuttu ve ben henüz kartla ödemeyi yapmadan kendisini uyararak fazla geçtiğini, bir yanlışlık olduğunu söy
BİM Ankara Etimesgut Kürşat Caddesi ile 1957. Sokağın kesişimindeki şubenizden 21.01.2026 tarihinde LG 65 inç 4K HDR10 N...anocell 65NANO80A6B model televizyonu yaklaşık 35.000 TL ödeyerek çeyizim için satın aldım. Kasadaki görevli, ürünü istediğim zaman LG servisini arayıp kurulum yaptırabileceğimi ve
Yıllardır BİM müşterisiyim ve özellikle güler yüzlü personeliniz nedeniyle ailem ve çocuklarımla sürekli olarak mağazala...rınızı tercih ediyorum. Ancak 13.10.2026 tarihinde saat 18:15–18:30 arasında Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Emek Caddesi’indeki BİM mağazanızda yaşadığım olay beni hem çok üzdü h
13.08.2026 sabah saatlerinde Ankara Mamak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kamera ...görüntüsündeki bir çocuğu, hiçbir kesinlik olmamasına rağmen, benim oğluma benzettikleri ve bu nedenle hem beni hem de çocuğumu hırsızlıkla itham ettikleri için insan içinde rencid
12.10.2026 akşamüzeri Ankara Elmadağ Sarayköy BİM şubesinde, kasiyer personel B**** ve yanında görevli Ö*** isimli çalış...anla son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Çocuğum arkadaşlarıyla birlikte cips almak için mağazaya gittiğinde, kasiyer B**** gürültü yaptıkları gerekçesiyle çocuğumu boynund
Koska markasına ait leblebi helvasını yaklaşık 4 ay önce Ankara Gölbaşı TOKİ’deki BİM mağazasının aktüel ürünü olarak sa...tın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha aylar olmasına rağmen, paketi dün kontrol ettiğimde hiç açılmamış olmasına karşın helvanın küflendiğini gördüm. Son kullanma tarihi he
10.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi’ndeki BİM Turgut Özal şubesinden alış...veriş yaptım. Kasada sıra çok fazla olduğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim; ancak kasadaki personel diğer kasanın çalışmadığını söyledi. Sıra bana geldiğinde puan kullanac
Centro marka çilekli gofreti yaklaşık bir hafta önce Ankara Elmadağ’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü bugün açtığımd...a gofretin üzerinde siyah siyah küf lekeleri oluştuğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de
Ankara Pursaklar’da bir marketten yaklaşık bir ay kadar önce 1 kg Saban marka kuru fasulye aldım. Dün misafirlerime yapm...ak için bu fasulyeyi pişirdim ancak ürünün kalitesi nedeniyle hem yemeğim bozuldu hem de misafirlerimin karşısında zor durumda kaldım. Aynı paketin içinde farklı farklı, karışık f
Ankara’daki bir BİM şubesinden bugün aldığım çikolatalı Spungle ürünüyle il...gili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Önceden bu ürünün içi
Ankara Polatlı’daki BİM şubesinden dün Emin Et marka kıyma aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda kıymadan çok yoğun ...ve ağır bir koku geldi. Kıymanın içinde beyaz kıl benzeri şeyler ve kurtçuklar olduğunu fark ettim, hem görüntü hem koku olarak son derece rahatsız edici bir durumdu. Paketin üzer
Kütahya Simav’daki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce toplu alışveriş yaparken 2 paket BİM’in kendi markası bulgur ile ...2 paket Ankara marka şehriye ve 2 paket de BİM markalı tel şehriye aldım. Evde paketi açtığımda bulgur ve şehriyelerin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısı
04.10.2026 tarihinde saat 12.05–12.25 arasında Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1862. Cadde No:78 b, d, c adresinde bul...unan BİM Sevgi/Etimesgut şubenizde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce başka bir BİM mağazanızdan aldığım ve eksikleri tamamlamak üzere yanımda getirdiğim ürünlere ba
Ankara Atapark’taki BİM şubesinden az önce yaptığım alışverişte 6 numara, 70 adetlik bebek bezi aldım. Eve geldikten son...ra paketi açıp saymak istediğimde, içinden eksik ürün çıktığını fark ettim. Kasada ödediğim ürünü tam ve eksiksiz teslim alamamış olmak beni mağdur etti. Bebek bezi gibi sürekli k
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–18.30 civarında 10 ve 8 yaşındaki iki çocuğum Ankara Keçiören Ufuktepe Hicret B...İM şubesine alışverişe gidiyor. Kasaya geldiklerinde aldıkları ürünlere paralarının yetmemesi üzerine bazılarını bırakmak zorunda kalıyorlar. Bu durumda kasadaki personel, çocukla
Ankara Pursaklar Ayyıldız Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce 6'lı paket Adora Dondurma satın aldım.... Bugün paketin içindeki Antep fıstıklı dondurmalardan ikisini yerken, yeşil kısmından gelen yoğun bir küf ve bozulmuş ürün tadı hissettik. Her iki dondurmada da aynı şekilde bariz
5 Ekim’de Ankara Keçiören’deki bir BİM şubesinden Parex Wondero paspas satı...n aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istediğimde sapındaki mekanizmayı ça
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Efsane Yerli Osmancık pirinç satın ald...ım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 28.07.2027 olarak yazıyor olmasına rağmen, paketi açtığımda pirincin içinin kurtla dolu olduğunu gördüm. Bu kadar uzun son kullanma t
7 Ekim 2026 tarihinde Ankara Altındağ Mehmetçik Mahallesi’indeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için pos... 1’de çalışan g… n… isimli kasiyerin olduğu kasaya geçtiğimde son derece kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kasaya geldiğim andan itibaren tek bir güler yüz, selam ya da bas
Ankara Çankaya Sinan Caddesi BİM şubesinden Okyanus Home kapaklı buzdolabı organizeri (~20X30X10) satın aldım. Ürünün bo...yutu buzdolabıma uymadığı için aynı şubeye giderek iade işlemi yaptırdım. Ancak bankamın hareketlerinde 21 Eylül tarihinde iade işlemi sırasında hesabıma 507 TL yatması gerekirken,
Ankara Sincan Saraycık TOKİ içindeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Buono Antep fıstıklı sütlü çikolata 80 gram ...aldım. Çikolatayı yemek istediğimde ağzımda sert ve sivri bir şey hissettim, taş yer gibi kıtır kıtır ses geldi. Ağzımdan çıkarıp baktığımda çikolatanın içinden küçük, sert bir pla
4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Silahtar Caddesi’indeki BİM mağazasından D**** K******** Kırmızı Dem 1 kg çay aldım. Eve ge...lip demlediğimizde çayın hem tadı hem de kokusu son derece kötüydü, bir bardak bile içemedik ve ürün kesinlikle beklediğimiz kalitede değildi. Elimde ürünün dijital fişi bulunmakt
