to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Haksız Suçlama Aileyi Küçük Düşürdü
13.08.2026 sabah saatlerinde Ankara Mamak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kamera görüntüsündeki bir çocuğu, hiçbir kesinlik olmamasına rağmen, benim oğluma benzettikleri ve bu nedenle hem beni hem de çocuğumu hırsızlıkla itham ettikleri için insan içinde rencide edildik. Kamerada sadece bulanık bir resim olmasına rağmen mağaza müdürü oğlumla alakası olmayan bu görüntü üzerinden hırsızlık iftirası attı.
Ben görüntüleri izlediğimde, kameradaki çocuğun benim çocuğum olmadığını açıkça gördüm ve bunu mağaza müdürüne de belirttim. Buna rağmen, oğlumu hırsızlıkla suçlayan bu tavırdan geri adım atılmadı ve ailem kamuya açık bir alanda küçük düşürüldü. Çocuğumun bu şekilde itham edilmesi hem psikolojik olarak bizi yıprattı hem de aile onurumuzu zedeledi.
Elimde, kameradaki çocuğun oğlum olmadığını gösteren fotoğraflar bulunmaktadır ve gerektiğinde bu durumu ispatlayabileceğim. BİM’den, bu iftirada bulunan ve bizi mağazada rencide eden ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve görevden alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu haksız suçlama nedeniyle tarafıma ve aileme yazılı bir özür iletilmesini ve konunun resmi olarak incelenmesini istiyorum. Yaşanan bu ağır itham sebebiyle hukuki yollara başvurmayı da düşündüğümü belirtmek isterim.
Gelişme
Ankara Mamak’ta bulunan bir BİM mağazasında, mağaza müdürünün çocuğuma karşı sergilediği son derece rahatsız edici ve rencide edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce hırsızlık yaptığı söylenen bir çocuğu, hiçbir dayanağı olmadan kendi oğluma benzeterek oğlumu hırsızlıkla ilişkilendirmiştir.
Müdür, oğlumun yüzüne bakarak elindeki fotoğrafı gösterip “Bu resimdeki sen misin? ” şeklinde hitap ederek onu herkesin içinde küçük düşürmüştür. Oğlum ise resimdeki çocuğun kendisi olmadığını ifade etmiş ve elindeki fotoğrafla kıyaslayarak bunun başka bir çocuk olduğunu kanıtlamıştır. Buna rağmen böyle bir ithamda bulunulması çocuğumu derinden rencide etmiş, psikolojik olarak olumsuz etkilemiştir.
Bu olayla ilgili şu ana kadar mağaza müdürüyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak çocuğumun haksız yere itham edilmesini ve küçük düşürülmesini asla kabul etmiyorum. BİM’den, ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumluların tespit edilmesini, çocuğuma yapılan bu haksız ve kırıcı tutum nedeniyle resmi bir özür talep edilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Aksi halde BİM mağazasına dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
