Biletinial.com müşteri
1.484 şikayet
Bildirimsiz Tarih Değişikliği Sonrası İade Ve Kupon Talebim Reddedildi
Biletinial üzerinden Antalya Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Jekyll & Hyde Müzikali için 2 adet, toplamda yaklaşık ...4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik tarihi 19 Mayıs 2026 iken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Mayıs 2026 tarihine alınmış. Ben bu değişikliği, 19 Mayıs günü gös
Ön Sıra Bileti İçin Ödenen Ücret İade Edilmedi Ve Personel Esnek Davranmadı
19 Mayıs 2026 tarihinde AKM bünyesinde gerçekleşen arkadaşımın gösterisi için Toprağın Sesi üzerinden yüksek bir meblağ ...ödeyerek en ön sıralardan bilet satın aldım. Bilet kodum/numaram PNR 000080293222’dir. Etkinlik salonuna mücbir sebeplerden ötürü yalnızca 4 dakika gecikmeli ulaştım. Buna rağmen
İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gecikiyor
4 Mayıs tarihinde LP İzmir konseri için bilet almak isterken sistem üzerinden yanlışlıkla 11 Ağustos LP Ankara konserine... 2 adet bilet satın aldım. Hemen ardından Biletini Al müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana, önce İzmir konseri için biletlerimi almam gerektiği, ardından 11 Ağustos
Okuyucu Sorunu Nedeniyle İçeri Alınamama Ve Ücret İadesi Talebi
17 Mayıs saat 20.30’da Harbiye Oditoryumu’nda gerçekleşen Gırgıriye müzikali için Bileti Al üzerinden 2 adet bilet aldım..., toplam 6.576 TL ödeme yaptım. Etkinlik alanına girdiğimizde sırada beklerken yaklaşık 15 dakika geçmişti. Bizden önceki 12 kişiyi içeri aldılar ve bilet okuyucusunu onlarla birli
Biletinial'da Fan Kart Ücreti Alındı Bilet Satışı Engellendi 400 TL İade Talebi
Biletinial üzerinden 17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20:00'de Recep Tayyip Erdoğan Stadyumu'nda oynanacak Kasımpaşa A.Ş. –... Galatasaray A.Ş. futbol maçı için bilet almaya çalışırken dijital taraftar kartı adı altında mağdur edildim. Sistem, başta T.C. kimlik numaramı girmeme rağmen bana herhangi bir kı
Tiyatro Biletinin Son Dakika İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Biletini Al üzerinden “Babil Kuleleri” adlı tiyatro oyunu için Leyla Gencer Operası’nda sahnelenecek etkinliğe bilet ald...ım. Etkinliğe saatler kala, 16 Mayıs Cumartesi günü saat 13.31’de tarafıma bir mesaj ve e‑posta gelerek tiyatronun iptal edildiği bildirildi. Bu iptalin sebebini öğrenebilmek için
Onaysız Bilet Değişikliği Ve Tam Ücret İadesi İsteği
Biletini Al üzerinden 28 Nisan tarihinde, 16 Mayıs’ta Marmaris Armutalan Tiyatrosu’nda sahnelenecek “Kahvede Şenlik Var”... adlı tiyatro oyununa online olarak bilet satın aldım. Ancak oyun günü yaklaşırken, tamamen tesadüfen uygulamaya tekrar girip “Biletlerim” kısmına baktığımda, satın aldığım oyunun
Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Sürekli Bağlantı Sorunu
Yaklaşık son bir aydır Biletini Al müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak çoğu zaman hatta kalmama r...ağmen bağlanamıyorum. Bu durum, özellikle destek almak için soru sormam gerektiğinde beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşılması, yaşadığımız so
Biletinial’ın Çelişkili İade Süreci Ve Sağlık Raporu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
24 Nisan 2026 saat 21:00’de Edirne Kolektif Sahne (Kolektif Kahve Sanat) adresinde gerçekleşecek olan “Çatkapı Doğaçlama... Tiyatrosu” etkinliği için, 19 Nisan 2026 tarihinde Biletinial web sitesi üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 700 TL ödeme yaptım. Etkinlik günü kız arkadaşımın ani sağl
Öne Çekilen Bilet Tarihi İçin İade Talebi
İstanbul’da Palamut Zamanı adlı oyun için Biletinial üzerinden tiyatro bileti aldım. Bileti satın aldığımda etkinlik tar...ihi 14 Mayıs olarak görünüyordu, ancak sonradan tarih 13 Mayıs’a çekilmiş. Normalde bir etkinlik tarihinin ileri bir tarihe ertelenmesini veya iptal edilmesini anlayabilirim fakat
Adana Konser Bileti Yanlış Alındı Ve İade Talebi
Biletinial üzerinden Duman konseri için hem Gaziantep hem de Adana konserlerine bilet aldım. Ancak Adana konser bileti s...atın alımını yanlışlıkla yaptığımı sonradan fark ettim. Adana konseri için aldığım biletin üzerinde 14.05.2026 saat 21.00 tarihi yer alıyor ve bu bileti 13.05.2026 tarihinde saat 1
İptal Talebim Reddedildi Ve 3000 TL İadesi Alamadım
Biletinial.com üzerinden 17.05.2026 tarihinde İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu’nda gerçekleşecek Gırgıriye Müz...ikali için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3000 TL ödedim. Ancak ilgili tarihte şehir dışında olacağım için etkinliğe katılamayacağımı fark edince biletimi iptal etmek istedim.
Yolda Bilet İptaliyle Karşılaşılan Mağduriyet Ve İade Talebi
Biletinial üzerinden Gırgıriye müzikali için 4 Mart tarihine bilet aldım. Afyon’dan Ankara’ya etkinlik için yola çıktım ...ve Ankara’ya yaklaşık 19 km kala telefonuma biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Yoldayken, etkinliğe bu kadar az mesafe kalmışken böyle bir iptal bildirimi almam hem zaman
VIP Bilet İçin 30.000 TL Ödedik, Koltuk Ve İade İçin Çözüm Bekliyoruz
18 Nisan 2026 tarihinde Çukurova Üniversitesi Açık Hava Tiyatrosu’nda düzenlenecek olan “Yedi Kocalı Hürmüz” oyunu için ...Biletinial üzerinden 4 kişilik vıp bilet satın aldık. Bu biletler için toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Hava muhalefeti nedeniyle etkinliğin Kongre Merkezi’ne alındığı ve bilet numar
Biletinial.com Biletlerimin İptal Edilmesini ve Ücret İadesi Yapılmasını Talep Ettim
Biletinial üzerinden 17 Mayıs tarihinde İstanbul Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek “Gırgıriye Müzikali” için 2 adet bilet... satın aldım ve toplam 4.500 TL ödedim. Daha sonra organizasyonun kalitesi ve güvenilirliği ile ilgili olumsuz haberler ve paylaşımlar görünce, 11.05.2026 tarihinde biletlerimin ip
Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulamadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
12 Mayıs akşamı sahnelenecek “Kaç Para Bu Fön” adlı oyun için Biletini Al üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldık. Ben... banka kartımla 1.540 TL, arkadaşım da sanal kartıyla yine 1.540 TL ödeme gerçekleştirdi. Ödeme adımından sonra ekranda “bilet oluşturulamadı, provizyon işlemi iptali için müşteri
Sahte SMS Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:55 civarında “Biletinial” başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda, “Muhteşem koreografisi, büy...üleyici kostümleri ve 'The Imperial Russian Ballet Company'' Çaykovski'nin unutulmaz baş yapıtı "Swan Lake-Kuğu Gölü" biletleri 14:00'te satışta! Https://shortlink. Uk/1ppor SMS ip
VIP Biletlerimiz Köşede Kaldığı İçin Görüş Engellendi Ve İade Talebimiz Reddedildi
Biletinial üzerinden Müjdat Gezen’in Gırgıriye müzikali için 4 adet vıp a kategori bilet satın aldım. Biletlerimiz vıp a... 13. Sıra 19, 20, 21 numaralı koltuklar ile vıp a 14. Sıra 21 numaralı koltuktu. Toplamda 15.094 TL ödeme yaptım. Ancak koltuklarımız sahnenin aşırı köşesinde kaldığı için oyunu ne
İptal Seçeneğinin Olmaması Ve 784 TL İade Talebi
Biletinial üzerinden Yozgat Merkez Büyük Sinema Salonu’nda 22 Mayıs saat 20.30’daki Kürk Mantolu Madonna tiyatro oyunu i...çin 784 TL tutarında bilet satın aldım. Kişisel sebeplerim nedeniyle bileti iptal etmek istedim ancak sayfada herhangi bir iptal seçeneği olmadığını gördüm. Bu nedenle bugün saat
İptal Edilemeyen Bilet Ve Geri Ödeme Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde Kuromi ve Dostları adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 896 TL tutarında, kredi kartımla... bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal etmem gerekti ancak iptal işlemi yapılamadı. İptal talebim için hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Maili

"Teşekkürler"
Biletinial'dan İptal Bildirimi Olmadan Konser İptali Ve Mağduriyet
Biletinial uygulaması üzerinden Z***** B**** K****** konserine 6 Mayıs 2026 saat 20:00 için 2 adet bilet satın aldım, to...plam 1700 TL ödedim. İşleme ait sipariş numaram 5091**64. Konserin tarihi daha önce bir kez değiştirilmişti, yeni belirtilen tarihte konsere gitmek üzere hazırlıklarımızı yaptık.
Biletim Gelmedi Ve Ödeme İadesi İstiyorum
Biletinial üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde “Hokum” filmi için saat 16.00 seansına bilet satın aldım. Ödemeyi banka kart...ımla toplam 389,98 TL olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen bilet tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. İşlem sonrası sistemde bilet görünmediği gibi, mail ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
















