to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Kuponunda Lokasyon Hatası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
30 Temmuz 18:20
Biletinial üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Biletini Al 1 alana 1 bedava” kampanyasından aldığım kuponu kullanırken sistem sürekli hata veriyor. Ankara’da Örümcek Adam filmi için bilet almaya çalıştığımda ekranda “Hata! Lokasyon bulunamadı.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kuponu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Biletinial müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kuponu kullanamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
