to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Cinezone sinemasında 18:45 seansı için Biletinial üzerinden üç adet Örümcek Adam ...filmi bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri sistem üzerinden iptal ederek ücreti karta iade edilmek üzere işlem yaptım. Toplamda 1.476,60 TL ve ayrıca 369,15 TL olmak üzere B
Biletinial sitesi üzerinden Şanlıurfa Paribu Cineverse için 3 Ağustos saat 18:00 seansına sinema bileti satın aldım. Anc...ak biletimi yanlış sinema salonuna aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bileti alırken kupon kullandığım gerekçesiyle
Biletinial isimli firma üye olmadığım halde sürekli reklam SMS’leri gönderiyor. Müşteri hizmetleri telefonları cevap ver...miyor. Her dakika reklam SMS’leri gönderilmesini istemiyorum. Reklam SMS iptali için mesajdaki red talebini de yapmama rağmen bu firma durmadan tacizkâr şekilde reklam göndermeye d
23 Temmuz tarihinde Biletinial.com üzerinden toplam 1.284 TL tutarında 4 adet sinema bileti satın aldım. Ancak yanlış sa...londan aldığımı fark eder etmez yaklaşık 20 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak biletleri iptal ettirdim ve iade işlemi başlatıldı, ücretin hesabıma geçeceği söylendi. Ara
Biletinial hesabımda biriken bipuanlarımı bilet alırken hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde puan kul...lanmaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Oysa bipuan kullanma talimatı ve şartlarında, ödeme kısmında “1 puan ile öde” seçeneğinin yer aldığı ve sinema, tiyatro vb. Etkinlikl
Biletinial üzerinden 26 Haziran tarihinde, 28 Haziran gösterimi için Cinens Sinemaları Venezia’da “Oyuncak Hikayesi 5” f...ilmine bilet aldım. Koltuk seçimimi yanlış yaptığım için bileti satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve doğru koltuklar için yeni bir bilet satın aldım. İptal ettiği
Biletinial üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Biletini Al 1 alana 1 bedava” kampanyasından aldığım kuponu kulla...nırken sistem sürekli hata veriyor. Ankara’da Örümcek Adam filmi için bilet almaya çalıştığımda ekranda “Hata! Lokasyon bulunamadı.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kuponu
25.07.2026 tarihinde Biletini Al üzerinden Bursa Hayrettin Kaos Show için 2 adet bilet aldım. Aldığım bu biletlerin topl...am tutarı 2.280 TL olup, her bir bilet 1.140 TL’dir. Biletlerden sadece 1 tanesinin iadesi yapıldı, diğer biletin ücreti ise 7 gün geçmesine rağmen halen hesabıma yatırılmadı. Bu
29 Temmuz 2026 saat 15:30 seansına Biletinial üzerinden Oyuncak Hikayesi 5 filmi için bilet aldım, ancak koltuk numarala...rımı hiçbir şekilde göremedim. Uygulamada ve sistemde koltuk bilgilerime ulaşamayınca sinema gişesine gittiğimde, görevli de sistemden koltuk numaralarını göremediğini söyledi. Bu
4 Mayıs 2026 tarihinde Biletinial üzerinden 000020883211 PNR numaralı işlemle, Ankara’daki LP konseri için sahne önü kat...egorisinden 4 adet bilet satın aldım ve toplam 16.000 TL ödeme yaptım. 18 Mayıs’ta tarafıma gönderilen e-postada etkinliğin iptal edildiği, bilet ücretimin iade edileceği belirtil
25.07.2026 tarihinde Maximum Uniq’te gerçekleşen Accept konseri için, Biletinial üzerinden 22 Nisan’da üç kişilik bilet ...satın aldım. Bilet alımı sırasında ilan edilen koşullarda, 18 yaş altı bilet sahiplerinin ebeveynleriyle girmek zorunda olduğu ve her yaş grubunun aynı bilet fiyatına tabi olduğu a
Biletinial.com üzerinden Odyssey filmi için Vodafone’un 1 alana 1 hediye bilet kampanyasını kullanarak bilet almak isted...im. 24.07.2026 tarihinde işlem yaptığım sırada site hata verdi ve kampanya kodumu kullanamadım. Kampanya kapsamında 321 TL ödemem gerekirken, sistem hatası nedeniyle 2 biletin tama
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkürler"
20 Temmuz 2026 tarihinde Biletinial üzerinden Candan Erçetin - Doğu Batı Se...nfonisi - Rengâhenk konseri için İzmir Kültürpark Açık Hava Tiyatrosu 24.09
Antalya Açıkhava Tiyatrosu’nda 23 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Cello Republic konseri için Biletinial.c...om üzerinden online olarak bilet satın aldım. 7 Temmuz’da organizatör tarafından etkinliğin iptal edildiğini ve bilet ücretimin 7–10 iş günü içinde iade edileceğini belirten bir e‑
Biletinial üzerinden 30 Haziran tarihinde İzmir’deki “Profesyonel” isimli tiyatro oyunu için 2 kişilik bilet satın aldım.... 22 Temmuz 2026 tarihindeki oyun günü eşimle birlikte İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’na gittiğimizde, gişede sistemde yalnızca tek kişilik bilet görünmesine rağmen 2 kişilik
"İade hesabıma yatırılmıştır. Çözüm için teşekkür ederim."
Biletinial üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşecek olan The Black K...eys konseri için PNR: 000068815470 numarası ile 5 adet bileti toplam 27.500
Biletinial üzerinden Odyssey filmi için iki adet bilet almış ve mısır kampanyasından faydalanmıştım. Daha sonra gün deği...şikliği yapmam gerektiği için biletleri iptal ettim. Biletlerin ücret iadesi hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında hak ettiğim mısırın bedeli tarafıma ödenmedi. Müşteri hiz
Biletinial üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde, 16 Temmuz 2026’da gerçekleşmesi planlanan Thievery Corporation konseri içi...n bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 000021207024, ödemesini de 2.650 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. 1 Temmuz günü konserin iptal edildiğine dair bilgilend
Biletinial.com üzerinden 23 Haziran tarihinde İstanbul Life Park’ta gerçekleşen Tom Odell konseri için toplam 2.950 TL t...utarında bilet satın aldım. Ancak bilet bilgilerim bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için bu bileti kullanamadım ve konser günü etkinliğe girebilmek adına tekrar bilet satın almak zor
Biletinial üzerinden Anadolu Ateşi Ankara gösterisi için toplam 4 adet bilet aldım. Etkinliğe günler öncesinden gidemeye...ceğim belli olduğu için biletlerimi 14.07.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen hizmet bedeli adı altında 800 TL kesinti yapıldı ve 6.408 TL olması gereken iade tutarı hesabıma 5
11 Ağustos 2026 tarihinde Ankara CerModern’de gerçekleşecek LP konseri için Biletinial üzerinden 4 Mayıs’ta kredi kartım...la bilet satın aldım. Konsere daha haftalar varken, gidemeyeceğimi fark ettiğim için biletimin iptalini talep ettim. Biletinial ile yaptığım e‑postada, biletimin iptal edilemeyece
9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çırağan’daki Feriye Sarayı’nda düzenlenecek açık hava sinema etkinliğinde gösterilecek ...The Great Gatsby filmi için Biletinial üzerinden 1050 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Etkinlik günü mekâna gittiğimde etkinliğin ertelendiğini öğrendim; ancak Feriy
10.07.2026 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Forum İstanbul’daki sinema için 2 kişilik bilet satın aldım ve 706,...20 TL ödeme yaptım. Bilet tarihini yanlış seçtiğimi fark edince bileti iptal ettim. Ancak ücret kartıma iade edilmek yerine uygulama hesabıma puan olarak tanımlandı ve ödediğim 706
"Geç de olsa teşekkürler"
Biletinial üzerinden Ankara Gırgıriye isimli etkinlik için 24 Haziran tarih...ine bilet satın aldım. Etkinlik iptal edildi ancak üzerinden 11 iş günü geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
