to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2016 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara One Tower AVM altındaki BigChefs şubesine arkadaşımla gittik. Normalde ...BigChefs’i severek tercih eden ve farklı şubelerine giden biri olarak bu şubede ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Alaturka pizza siparişi verdik, gelen ürün hem çok kötü kokuyord
27 Ağustos 2026 akşamı saat 20.00 civarında annem, misafirimiz ve ailemle birlikte 5 kişi olarak BigChefs Atakule şubesi...ne gittik. Annem tekerlekli sandalye kullanıyor. Mekan çok kalabalık değildi ve dış alanda birden fazla boş masa vardı. Bazılarında “rezerve” ibaresi bulunmasına rağmen bazılarında
Big Chefs uygulamasında “hediye kahve ve pasta kazandınız” bildirimi üzerine 24.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM şu...besine gittim. Uygulamada, kazandığım hediyeyi kullanabilmem için herhangi bir şart belirtilmiyordu. Şubeye gittiğimde garsona bu hediyeyi kullanmak istediğimi söylediğimde, ancak
BigChefs Ankara Gordion şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masada damacana su olmadığı için küçük D...amla Su sipariş ettik. Hesap geldiğinde damla suyun 115 TL olarak yazıldığını görünce açıkçası şok oldum. Sipariş verirken hiçbir görevli suyun fiyatı hakkında bilgi vermedi, menü
"Sorun yetkili ayhan bey tarafından çözüme ulaştı teşekkürler"
Ankara One Tower Big Chefs şubesinde kızım çölyak olduğu için özellikle glutensiz makarna yiyebileceğimizi düşünerek gel...dik. Glutensiz makarna istedik, küçük bir kase içinde gelen porsiyon için 695 TL hesap çıkardılar. Porsiyonun küçüklüğüne göre bu fiyatı görünce kendimizi gerçekten kandırılmış ve
14 Temmuz 2026 tarihinde BigChefs Ankara Armada (Via Flat) şubenizde yemek için bulunduğum sırada, yemek sonrasında yaşa...nan çay ikramı ve hesap süreciyle ilgili olarak şube yöneticisinin tutumundan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yemek sonrası garsondan çay rica ettik, ancak çayın ikram k
12’sinde Ankara Gordion Big Chefs şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Garson M****** siparişimi... getirirken hamburger ekmeği hamburgerin üzerinden yana doğru kaydı ve garson ekmeği hijyenik olmayan bir şekilde eliyle alıp tekrar üstüne koydu. Ben gördüğümü kendisine söylediğ
28 Nisan 2026 saat 16.45 civarında Ankara Gordion AVM BigChefs şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hayva...n alerjim olmasına rağmen, kapalı bir yemek alanında evcil hayvan kabul edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Sürekli BigChefs tercih eden bir müşteriydim ve özellikle t
10 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında BigChefs Next Level Ankara şubesinde arkadaşım ile birlikte yemek yedik. Si...parişimizdeki tavuk nedeniyle ikimiz de kısa süre içinde gıda zehirlenmesi yaşadık ve ishal olduk. Durumu restoranda garsona açıkça ilettik ancak yalnızca “mutfağa iletirim” denild
28.03.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Ankara Elya Center AVM BigChefs şubesine gittik. BigChefs uygulamasında tüm şu...belerde geçerli olduğu belirtilen ve ilk kullanıma özel %10 hoş geldin indirimini, şartlarına tamamen uyarak ilk kez kullanmak istedik. Hesabımız 2.390 TL tuttu ve uygulamaya göre
27.03.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Ankara Atakule’de bulunan Big Şef restoranına gittim. Tek başıma makarna ve so...da siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1000 TL hesap ödedim. Gelen makarna son derece kötüydü, adeta dünden kalmış gibiydi, rokalar ise porsumuş ve iştah kapatıcı bir haldeydi. B
21 Mart 2025 günü saat 18.45 civarında Ankara Kentpark BigChefs şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Masanın s...ilinmesi için tam 8 kez söylemek zorunda kaldık, buna rağmen çok geç ilgilendiler. Menülerin gelmesi ise ancak defalarca hatırlatmamızdan sonra, neredeyse 20. Kez söylememizle mümk
24 Şubat Salı günü iftar saatinde Ankara Armada AVM’de bulunan BigChefs şubesine erkek arkadaşımla birlikte gittik. Barb...ekü soslu cheddar burger menü siparişi verdik. Menüde içinde acı salsa bulunduğu yazıyordu ve acı yiyebilen insanlar olduğumuz için özellikle bir çekincemiz yoktu. Ancak gelen hamb
Ankara Arcadium Big Chefs'ten paket alınan pizza pişmemiş ve malzeme kalitesi çok kötü durumdaydı. İlgili işletmenin kur...umsal mail hesabına durumu bildirdim fakat hiç tatminkar olmayan, tüketici bazlı çözüm odaksız yaklaşım şeklinde bir dönüş aldım. Gıda güvenliği ve hijyeninin önemli olduğu bir ort
29.01.2029 tarihinde saat 12:30–13:30 arasında BigChefs Bulvar Loft şubesinden (Kızılcaşar Mah. Yavuz Sultan Selim Bulv.... No:7FA Gölbaşı / Ankara) mangal tavuk pizza siparişi verdik. Siparişimiz belirtilen süre içerisinde tarafımıza ulaştırılmadığı için, gecikme üzerine ne zaman teslim edileceğine da
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içindeki BigChefs Ankara Gordion şubesine gittim. Restoranda, uygulamayı indir...ene %10 indirim ve bir adet filtre kahve ikramı kampanyası olduğu belirtildi. Ben de uygulamayı indirdim ve hesabı ödemeden önce filtre kahveyi istedim. Kahveyi getiren görevli ben
23.11.2025 Pazar günü Ankara Maidan BigChefs şubesinde personel ilgisizliği ve oldukça kalitesiz bir servisle karşılaştı...m. Masayla ilgilenilmemesi, sipariş sürecinin yavaş ve özensiz ilerlemesi ve genel olarak çalışanların müşterilere karşı duyarsız tavrı sebebiyle mekandan memnun ayrılmadım. Çay i
22 Kasım 2025 öğle saatlerinde çocuklarımla birlikte Ankara Arcadium AVM’de bulunan Big Chefs şubesinde yemek yedik. Kız...ım mantı siparişi verdi ve yemeğinin yaklaşık yarısını yedikten sonra içindeki kıymanın tamamen çiğ olduğunu fark etti. Çiğ kıymayı görünce büyük bir korku ve tedirginlik yaşadı, a
09 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Ankara Kentpark AVM’deki BigChefs şubesine geldik. Masamıza bakan garson Nazım’...ın üzerinde BigChefs logolu bir üniforma yoktu ve sipariş alırken elleri belinde, sert bir tavırla konuştu. Bu davranışı hoşuma gitmediği için kendisine “Neden böyle konuşuyorsun?
17.10.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara Atakule Big Chefs şubesine gittim. Masamıza uzun süre boyunca hiçbir pe...rsonel ilgilenmedi ve siparişimiz alınmadı. Birkaç kez uyarıda bulunmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı. Sonuç olarak, saat 19.10’da sipariş vermeden mekanı terk etmek zorunda kald
11.10.2025 tarihinde Ankara Atakule BigChefs şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Rezervasyo...n yaptığım sırada telefonda özellikle Setcard ile ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün kahvaltımızı yaptıktan sonra ödeme aşamasında, bir süredir Setcard ile ödeme alam
07.10.2025 tarihinde Ankara Bulvar Loft şubesine gittik. Yemeğimizi yedik. Yemek sonrası kızım latte, ben de bir çay söy...ledim. Hesap geldiğinde çay ücretine 90 TL yazıldığını gördüm. Türkiye'de nereye giderseniz gidin, en lüks restoranlarda bile yemek sonrası çay ikramdır. Yetkiliyle görüşmek istedi
Ankara Gordion AVM'de bulunan Bigchef isimli restoranda ailemle birlikte schnitzel yedik. Eve geldikten 1-2 saat sonra ş...iddetli kusma ve ishal başladı. Güvenerek gittiğimiz bir restoran olan Bigchef'te böyle bir ihmal ve sorumsuzlukla karşılaştığımız için şaşkınız. Bir daha hiçbir Bigchef restoranın
