Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bisquitte Cafe Logo

Bisquitte Cafe

Bisquitte Cafe Logo
Bisquitte Cafe

Şikayetler

34 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bisquitte Cafe Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Bisquitte Cafe için açılan 12 şikayetin ortak paydası personel tutumları; müşterilerin alaycı tavırlar, sert tepkiler ve 'işgal ettikleri' yönündeki saygısız ifadelerle karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %58,3'ünü oluşturan kaba üslup ve ilgisizliğe, %41,7 payla ödenmiş ürünlerin tekrar talep edilmesi veya ek soslar için 100 TL tahsil edilmesi gibi hatalı ödeme işlemleri eşlik ediyor. Ürün kalitesindeki yetersizlikler ve standart dışı sunumlar, servis süreçlerindeki aksaklıklarla birlikte raporlanıyor.

Servis Personeli ve Yönetimde Üslup Sorunları

  • Kaba personel tutumu: 7 şikayette müşteriler 'poşette takla atabilir' gibi alaycı yanıtlar ve sert tepkilerle karşılandığını belirtiyor.
  • Yönetici yaklaşımları: 2 şikayette yöneticilerin çözümden uzak yaklaşımları ve 'tatmin edemeyeceğim' şeklindeki ifadeleri raporlanıyor.

Ödeme ve Tahsilat Süreçlerindeki Hatalar

  • Hatalı tahsilat işlemleri: 5 şikayette ödenmiş kahvelerin tekrar istenmesi veya ek sos için önceden bilgi verilmeden 100 TL alınması görülüyor.

Yiyecek ve İçecek Kalitesindeki Yetersizlikler

  • Lezzet ve tazelik sorunları: 3 şikayette yemeklerin bayat olduğu, tatsız olduğu ve standart dışı kahveler sunulduğu ifade ediliyor.
  • Görselle uyumsuz sunumlar: 2 şikayette Caesar salatanın görselle uyuşmadığı ve paketlemenin 'yemeğin kalanı' gibi özensiz yapıldığı belirtiliyor.

Bisquitte Cafe Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/12)
20/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İzmir Optimum Bisquitte Şubesinde Nakit Ödeme Sonrası Para Üstü Verilmiyor

10

İzmir’deki Optimum Bisquitte şubesine her gidişimizde hesabı nakit olarak ödüyor olmamıza rağmen para üstümüzü alamıyoru...

Müşteriden Onay Alınmadan Ürün Ve Fiyat Değişikliği

39

21.06.2026 tarihinde Bornova Bisquitte şubesinde yaşadığım deneyim, hem fiyatlandırma hem de müşteriyle kurulan iletişim...

Bisquitte Cafe Personelinin Saygısızlığı

121

Yaklaşık iki yıldır severek gittiğim Kayseri Park Bisquitte şubesinde, 23 Mayıs Cumartesi günü saat 3–4 civarında arkada...

Sos İçin Alınan 100 TL Ek Ücret Hakkında Şikayet

120

Bugün Biscuitte Myway Bornova şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Patatesimin yanında gelen soslar bitti...

Myvia Café’de Bayat Yemek Ve Hijyen Sorunu İçin 1500 TL İade Talebi

112

10.04.2026 tarihinde akşamüstü saat 19.00 civarında İzmir Bisquette Myvia Cafe’ye gittik ve biri şinitzel, diğeri wrap o...

Online Ödeme Hatası Nedeniyle Yanlış Şikayet Edildim Ve Mahcubiyet Yaşadım

172

Bugün saat 22.00 civarında Afyon Bisquite şubesine ailemle birlikte geldik. Masadaki online hesap ödeme sistemi üzerinde...

Bisquitte Cafe Daha Kalkmadan Hesap Geldi

197

Bisquitte Afyon'da çok üslupsuz bir durumla karşılaştık. Daha kalkmadan hesap gelince haliyle tepkimizi gösterdik. Bu du...

Bisquitte Cafe'de Personellerin Olumsuz Tutumu!

252

Bisquitte Kayseri Park AVM kafede çalışan f*** bey, işletme yöneticilerinden e*** ve kasada duran s*** hanım müşteriyle ...

Garsonun Sert Tavır Ve Özürsüz Davranışı Üzerine Şikayet

363

13.01.2026 tarihinde saat 19.30 sularında İzmir Optimum Bisquitte kafede oturduk, sipariş için arkadaşımızın da gelmesin...

Bisquitte Cafe Pişmemiş Burger Nedeniyle Mide Rahatsızlığı Ve Ek Ücret Talebi

174

6 Ocak Salı günü saat 18.50 civarında Kayseri Park’taki şubenizde bir arkadaşımla buluşmak için restoranınıza geldim. Yo...

Kötü Paketleme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

545

05.08.2025 tarihinde İzmir Myvia Bisquitte şubesine giderek arkadaşımın doğum günü için küçük bir tatlı almak istedim. T...

Kötü Paketleme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bisquitte Optimum AVM'de Levrek Porsiyonunun Küçüklüğü Ve Yüksek Fiyat

516

Bisquitte - Optimum AVM şubesinde siparişini verdiğimiz 'Izgara Levrek' tabağında, bol yeşillik ve bir elin yarısı kadar...

Vanilyalı Kahve Siparişimde Ek Ücret Sürprizi Yaşadım

531

Öğlen yemeği için Agora'da bildiğimiz, kaliteli hizmet aldığımız yeri tercih ettik. Makarna menü söyledim, eşim de vanil...

Geri Dönüş Yapılmayan Şikayet Müşteri Güvenini Zedeliyor

623

Bisquitte İzmir Optimum Şubesi'nde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi, kibar ve detaylı bir şekilde genel merkeze ilet...

Yanmış Pizza Ve İlgisiz Hizmet

613

Yaklaşık 30 dakika pizza bekledim ve gelmedi. Personel olduğumu belirttim, lakin ilk pizza yanmış, diğerini yapıyorlar d...

Bisquitte Cafe 5 Yaşındaki Çocuğum İçin Ücret Talep Eden Firma

2.151

Pazar günü ailemle birlikte güzel bir kahvaltı yapmak üzere İzmir Agora AVM de yer alan Bisquitte Cafeye geldik. Menüden...

Bisquitte Cafe 5 Yaşındaki Çocuğum İçin Ücret Talep Eden Firma

Bisquitte Cafe Optimum Tatlı Saygısızlığı

1.563

Merhaba ben Özge K****, 18.06.2024 tarihinde 19.45 sularında Optimum şubenize oturduk yaklaşık 15 dakika sonra siparişim...

Bisquitte Cafe Westpark Şubesinden Şikayetçiyim

2.269

Bisquitte'nin kendi web sayfası üzerinden şikayet oluşturdum, Instagram'dan mesaj yazdım, e-posta yoluyla da iletişim ku...

Bisquitte Cafe Westpark Şubesinden Şikayetçiyim
Bisquitte Cafe Westpark Şubesinden Şikayetçiyim
Bisquitte Cafe Westpark Şubesinden Şikayetçiyim
Bisquitte Cafe Westpark Şubesinden Şikayetçiyim
+3

Agora Bisquitte Kötü Hizmet!

1.754

21.04.2024, Agora Bisquitte'ye akşam yemeği için eşim ve 2.5 yaşındaki oğlum ile gittik. Sipariş verdik. Daha sonra başk...

Bisquitte Cafe Bisquitte Çok Kötü Hizmet

1.576

21.04.2024, Agora Bisquitte e akşam yemeği için eşim ve 2.5 yaşındaki oğlum ile gittik. Sipariş verdik. Daha sonra başka...

Bisquitte Cafe İzmir Westpark'ta Bekletilen Siparişler Ve Hizmet Aksaklığı

1.308

Bisquiette Westpark İzmir'de 12 Nisan öğle saatlerinde alamadığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Kalabalık olmayan dük...

Bisquitte Cafe Bisquitte Taş Çıktı

1.930

18.02.24 tarihinde sabah kahvaltı için İzmir Westpark taki bisquitte kafeye gittik. Gurme kahvaltının içindeki menemende...

İletişim