to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Ankara Kentpark AVM’deki BigChefs şubesine geldik. Masamıza bakan garson Nazım’ın üzerinde BigChefs logolu bir üniforma yoktu ve sipariş alırken elleri belinde, sert bir tavırla konuştu. Bu davranışı hoşuma gitmediği için kendisine “Neden böyle konuşuyorsun? ” diye sordum. Karşılığında “Biraz yorgun olabiliriz.” şeklinde cevap verdi.
Benzer bir olayı aynı şubede ikinci kez yaşıyorum. Bu konuyu BigChefs’in iletişim bölümünden de ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteriyle kurulan bu tarz iletişim BigChefs markasına yakışmadığı gibi bizi rahatsız etmiştir. Olayın değerlendirilmesini, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve müşteri memnuniyeti açısından tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Ankara Kentpark Big Chef'de garsonun ilgisizliği yüzünden siparişim girilmemiş ve yemeğim gelmedi. Bunu yapan çalışan arkadaş her gittiğimde ilgisiz tavrı ile beni rahatsız ediyordu ki bugün ne kadar haklı olduğumu bir kez daha görmüş oldum. Her gün gittiğim, saatlerce oturduğum bir yerde bu şekilde...
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00-21.00 arasında İstanbul Capitol AVM’deki Big Chefs şubesinde, personel M*** tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Beni görünce bağırarak, memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle ve sürekli bana doğru rahatsız edici bakışlarla yaklaştı. Ayrıca bana b...
Biz Ankara Kentpark Big Chefs'e her gittiğimizde yer olmuyor ve oradaki t** bey kaba bir üslupla bizi kovarcasına yolluyor. Personellerden a** isimli çalışanda çok laubali bir tavırla müdürüm haklı diyor ve ben bir müşteriyim bir daha asla gitmem Kentpark şubeye.
17.10.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara Atakule Big Chefs şubesine gittim. Masamıza uzun süre boyunca hiçbir personel ilgilenmedi ve siparişimiz alınmadı. Birkaç kez uyarıda bulunmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı. Sonuç olarak, saat 19.10’da sipariş vermeden mekanı terk etmek zorunda kald...
13.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’deki Big Chefs şubesine ailemle birlikte yemek yemek için gittim. Müdür şubede olmadığı için kendisini supervisor olarak tanıtan B**** Hanım masamıza geldi ve siparişimizi alamayacağını, menünün neden masamıza geldiğini anlamadı...
Yorumlar