BigChefs Kentpark Şubesinde Garsonun Davranışı Ve Geri Dönüş Eksikliği
09 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Ankara Kentpark AVM’deki BigChefs şubesine geldik. Masamıza bakan garson Nazım’ın üzerinde BigChefs logolu bir üniforma yoktu ve sipariş alırken elleri belinde, sert bir tavırla konuştu. Bu davranışı hoşuma gitmediği için kendisine “Neden böyle konuşuyorsun? ” diye sordum. Karşılığında “Biraz yorgun olabiliriz.” şeklinde cevap verdi.
Benzer bir olayı aynı şubede ikinci kez yaşıyorum. Bu konuyu BigChefs’in iletişim bölümünden de ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteriyle kurulan bu tarz iletişim BigChefs markasına yakışmadığı gibi bizi rahatsız etmiştir. Olayın değerlendirilmesini, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve müşteri memnuniyeti açısından tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. bigchefs adresine size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı












