to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Ankara Atakule’de bulunan Big Şef restoranına gittim. Tek başıma makarna ve soda siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1000 TL hesap ödedim. Gelen makarna son derece kötüydü, adeta dünden kalmış gibiydi, rokalar ise porsumuş ve iştah kapatıcı bir haldeydi.
Buna ek olarak garsonların tavrı da oldukça laubali ve ciddiyetsizdi. Hem ödediğim ücret hem de sunulan hizmet ve yemeğin kalitesi arasında büyük bir uçurum vardı. O an işletme yetkilisine bir şey söylemedim ancak bu deneyimden sonra bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de önermeyeceğim.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimin işletme tarafından ciddiye alınmasını ve hem personel tutumu hem de yiyeceklerin tazeliği konusunda gereken özenin gösterilmesini bekliyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara Atakule Big Chefs şubesine gittim. Masamıza uzun süre boyunca hiçbir personel ilgilenmedi ve siparişimiz alınmadı. Birkaç kez uyarıda bulunmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı. Sonuç olarak, saat 19.10’da sipariş vermeden mekanı terk etmek zorunda kald...
11.10.2025 tarihinde Ankara Atakule BigChefs şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Rezervasyon yaptığım sırada telefonda özellikle Setcard ile ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün kahvaltımızı yaptıktan sonra ödeme aşamasında, bir süredir Setcard ile ödeme alam...
21 Mart 2025 günü saat 18.45 civarında Ankara Kentpark BigChefs şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Masanın silinmesi için tam 8 kez söylemek zorunda kaldık, buna rağmen çok geç ilgilendiler. Menülerin gelmesi ise ancak defalarca hatırlatmamızdan sonra, neredeyse 20. Kez söylememizle mümk...
Herkese merhaba, 09.06.2024 tarihinde Big Chefs Velux Ankara'da yemek yedik ve hayatımda böyle bir durum görmedim. Yemek 50 dakikada geldi. Olabilir, ancak garsonun açıklaması çok garipti: 'Siz siparişi vereli 15 dakika geçmedi, çok aç olduğunuz için size öyle geliyor.' gibi bir açıklama yapıldı. So...
18.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Big Chefs Atakule şubesini arayarak rezervasyon yapmak istedim, ancak telefonda rezervasyon alınmadığı söylendi. Buna rağmen saat 11.15 gibi mekana gittiğimizde cam kenarındaki masaların çoğunun rezerve olduğu belirtildi. Telefonla açıkça “rezervasyon almıy...
Yorumlar