Big Chefs Glutensiz Makarna İçin Fahiş Fiyat Ve Küçük Porsiyon

Ankara One Tower Big Chefs şubesinde kızım çölyak olduğu için özellikle glutensiz makarna yiyebileceğimizi düşünerek geldik. Glutensiz makarna istedik, küçük bir kase içinde gelen porsiyon için 695 TL hesap çıkardılar. Porsiyonun küçüklüğüne göre bu fiyatı görünce kendimizi gerçekten kandırılmış ve aptal yerine konmuş hissettik.

Bu şubeye her geldiğimizde mutlaka bir sorun yaşıyoruz fakat bu yaşadığımız durum artık haksızlık boyutuna geldiğini düşündürüyor. Kızımın sağlık durumu nedeniyle mecburen glutensiz ürün tercih ederken, bu durumun bu şekilde fahiş fiyatla ve bu kadar küçük bir porsiyonla suistimal edilmesi kabul edilebilir değil.

İşletmeden beklentim, fiyatlandırma ve porsiyon konusunda şeffaf, adil ve müşteriyi yanıltmayan bir hizmet vermeleri ve bu yaşananla ilgili gerekli incelemeyi yapıp benzer durumların tekrar etmesini engelleyecek bir düzenleme yapmalarıdır.