Big Chefs Vegan Menüde Yanıltıcı İçerik Ve Bilgi Eksikliği

6 Aralık günü Big Chefs Nautilus şubesinde yaşadığım olayda, menüde 'vegan' olarak belirtilen ürünlerin aslında vegan olmadığını gördüm. Vegan burger ...


6 Aralık günü Big Chefs Nautilus şubesinde yaşadığım olayda, menüde 'vegan' olarak belirtilen ürünlerin aslında vegan olmadığını gördüm. Vegan burger ...
1 Aralık günü saat 19.55 sularında ailemle birlikte İzmir Mavibahçe Big Chef’s şubesinde yemek yerken, masamızın bulunduğu bölümdeki gider borusu aniden patladı ve yoğun, pis su üzerimize ve eşyalarımıza fışkırdı. Annem, iki çocuğum ve ben büyük bir korku yaşadık, bir süre oturduğumuz yerden kalkama...

23.11.2025 Pazar günü Ankara Maidan BigChefs şubesinde personel ilgisizliği ve oldukça kalitesiz bir servisle karşılaştım. Masayla ilgilenilmemesi, sipariş sürecinin yavaş ve özensiz ilerlemesi ve genel olarak çalışanların müşterilere karşı duyarsız tavrı sebebiyle mekandan memnun ayrılmadım. Çay i...

22 Kasım 2025 öğle saatlerinde çocuklarımla birlikte Ankara Arcadium AVM’de bulunan Big Chefs şubesinde yemek yedik. Kızım mantı siparişi verdi ve yemeğinin yaklaşık yarısını yedikten sonra içindeki kıymanın tamamen çiğ olduğunu fark etti. Çiğ kıymayı görünce büyük bir korku ve tedirginlik yaşadı, a...

15 Kasım 2025 akşamı İzmir Forum Bornova BigChefs şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Restoranın açık alanında yemek yerken, sürekli olarak kediler masamıza gelip rahatsız etti. Kedilerden kurtulmak mümkün olmadığı için yemeğimi bitirmeden kalkmak zorunda kaldım ve yiyemediğim y...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de eşimle birlikte İstanbul Maloof Big Chefs şubesinde kahvaltı yaptık. Sipariş verdiğimizde çay buz gibi geldi, ayrıca menüde yer alan patates kızartması, pişi ve simit gibi ürünler masamıza getirilmedi. Kahvaltı sırasında eksikleri fark edip çalışanlara ilettiğim...

23 Ekim Perşembe günü saat 15.30’da İstanbul Aqua Florya Big Chefs’te, 133 numaralı masada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Öğrenci olduğum için anketten kazandığım kahveyi kullanmak istediğimde şef tarafından hoş olmayan bir şekilde uyarıldım ve doğum günü için tanımlanan kuponumu kullanmama da izi...

23 Ekim 2025 sabahı Anadolu Hisarı BigChefs şubesinde kahvaltı yapmak için gittik. Masalarda kedilerin dolaştığını ve oturduğunu gördük. Daha da rahatsız edici olan ise, bizim yediğimiz kaplar toplanınca kedilerin o kaplardan da yemesiydi. Bu durum hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. ...

Big Chefs’in yeni başlattığı harcadıkça puan kazanma sistemine üye oldum ve yaklaşık 12.000 TL harcama yaparak puan kazandım. Ancak yaklaşık 1 aydır y...

07.10.2025 tarihinde Ankara Bulvar Loft şubesine gittik. Yemeğimizi yedik. Yemek sonrası kızım latte, ben de bir çay söyledim. Hesap geldiğinde çay ücretine 90 TL yazıldığını gördüm. Türkiye'de nereye giderseniz gidin, en lüks restoranlarda bile yemek sonrası çay ikramdır. Yetkiliyle görüşmek istedi...
12 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina BigChefs şubesinde dört kişilik serpme kahvaltı aldık ve toplamda yaklaşık 2350 TL ödeme yaptık. Yanımda dışarı çıkmakta güçlük çeken yaşlı annem ve onun bir arkadaşı da vardı; annem zaten nadiren dışarı çıkabiliyor, bu yüzden hem deniz havası alsın hem de keyifl...
25 Eylül Perşembe günü Samsun Atakum’daki BigChefs şubesine gittik. Dışarıda oturmak istedik fakat masa ve koltuklar çok kirliydi, bu yüzden içeri geçtik. Yanımızda tüy dökmeyen ve hijyenik bir ırk olan evcil poddle cinsi köpeğimiz vardı. İçeri girerken çalışanlar köpeğimizi gördü ve hiçbir uyarıda ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Piyalepaşa Polat şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için defalarca seslenmeme rağmen geri dönüş çok geç oldu. Sorduğum sorulara ise neredeyse hiçbir şekilde yanıt alamadım. Gelen yemeğin içinde kıl bulunması hijyen aç...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.10 civarında yöneticimle birlikte Big Chefs Vadi İstanbul şubesine geldik. Girişte, barın önünde duran, siyah tişörtlü...
19 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina Bigchef şubesinde yemek yedim. Hesap geldiğinde, menüde belirtilmeyen yüzde on oranında bir servis ücreti talep edildiğini fark ettim. Menüde böyle bir ücretin yer almamasına rağmen, hesabı öderken bu tutarın eklenmesi beni rahatsız etti. Konu hakkında restoran ...

19.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Big Chefs Tuzla Marina şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı için misafir oldum. Marka değerine ve iyi hizmet anlayışına güvenerek tercih ettiğim bu mekanda, daha ilk dakikalardan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermek için çalışanı defalarc...
Yıllardır Ataköy BigChefs’te oğlumun ve eşimin doğum günlerini kutlamak için geliyorum. Önceden işletme müdürü olduğunu bildiğim A***** Hanım her konuda yardımcı olurdu, fakat kendisini aradığımda artık orada çalışmadığını ve internetteki numaradan arayabileceğimi söyledi. Ben de Ataköy BigChefs’i a...

14.09.2025 tarihinde Bigshef Cadde 38 Kayseri şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Yaklaşık 45 dakika kaldığımız restoranda, iki adet sıcak tavuklu salata ve yemeğin ardından ikram olarak istediğimiz iki bardak çay için toplamda 1300 TL ödedik. Çayları ikram olarak istememize rağmen, bir bardağına...

14.09.2025 tarihinde saat 14:20 civarında İstanbul Galataport’taki Big Chefs şubesine tasmalı ve yavru Poddle cinsi köpeğimle birlikte giriş yapmak istedim. Ancak çalışanlar, köpeğimle içeriye giremeyeceğimi, istersem balkonda oturabileceğimi ya da mekandan ayrılabileceğimi belirttiler. Köpeğim küçü...
BigChefs Kentpark'ta çilekli sangria istedim. Şarap ve rom olması gerekirken, içinde viski istemediğimi belirtmeme rağmen viski vardı. Sonrasında ise 'Hindistan cevizi şurubu size viski hissi vermiştir' diyerek durumu kabul ettirmeye çalıştılar. Viski alerjim nedeniyle acil servise gitmek zorunda ka...

Son birkaç seferdir hem BigChefs Cevahir hem de Alibeyköy şubelerinde yemek yiyorum ve eski kaliteyi kesinlikle bulamıyorum. 08.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Cevahir AVM şubesinde hamburger ve tavuk ızgara siparişi verdim. Hamburger ekmeği bayattı, patatesler soğuktu ve tavuk ızgara kömürle...
08 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Galataport BigChefs şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Personel oldukça ilgisizdi ve siparişlerimizi getirmekte çok yavaş davrandılar. Özellikle içeceklerimizin içinde aşırı miktarda buz vardı; buzları çıkardığımızda bardağın neredeyse yarısı boş k...

05.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde mekana gittiğimizde ısrarla cam kenarı masalara alınmadık. Rezerve olduğu belirtilen masalar saat neredeyse 20.00’a kadar boş olmasına rağmen yaklaşık 1 saat hiç istemediğimiz bir masada oturmak zorunda kaldık. Yetkili garson beyefendiye durumu ilettiğimizde ot...