to read complaints and reviews, or file yours.BigChefs Ankara’da Gıda Zehirlenmesi Ve Cevapsız Şikayet
10 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında BigChefs Next Level Ankara şubesinde arkadaşım ile birlikte yemek yedik. Siparişimizdeki tavuk nedeniyle ikimiz de kısa süre içinde gıda zehirlenmesi yaşadık ve ishal olduk. Durumu restoranda garsona açıkça ilettik ancak yalnızca “mutfağa iletirim” denildi ve bunun dışında hiçbir aksiyon alınmadı, ne bir özür ne de durumumuzu önemseyen bir yaklaşım gösterildi.
Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki hesabı arkadaşım kart ile ödedi ve bu kadar ciddi bir sağlık problemi yaşamış olmamıza rağmen işletme tarafından en ufak bir telafi veya ilgi görmedik. Sürekli BigChefs’te paramla rezil oluyormuşum hissine kapılıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Bu olayla ilgili olarak yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmasını, tarafımıza resmi bir geri dönüş ve özürde bulunulmasını ve özellikle mutfak ve ürün kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
