
Gündemdeki Şikayetler
Kelle Paça Siparişimde Garnitür Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. 13.12.2025 günü sabah saatlerinde Sancaktepe’de bulunan Koçlar Restaurant’ı telefonla arayarak kelle paça çorbası siparişi verdim ve yaklaşık 190 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ödediğim ücrete rağmen siparişimde sadece kelle pa...
Karaca Züccaciye Bıçaklar İlk Yıkamada Paslandı!

Karaca Çerkezköy bayisinden satın aldığım Karaca 316 Premium çatal bıçak kaşık takımındaki bıçaklar, daha ilk yıkamada paslandı. Yeni alınmış ve yalnızca bir kez yıkanmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 25 Kasım tarihinde ilk yıkama...
Jumbo 5100 Quartz Çatal Kaşık Bıçak Setinde Paslanma Ve Çizilme Sorunu, İade Talebi
7 Kasım 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye mağazasından 5100 Quartz 84 parça, 12 kişilik çatal, kaşık, bıçak seti satın aldım. Yeni evlenmem sebebiyle ürünü ancak 2025 Haziran ayında kullanmaya başladım. Daha ilk günden itibaren özellikle bıçaklar, bulaşık makinesinden sürekli paslanmış...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Malatya Battalgazi’de sıfır olarak aldığım Arçelik 8100 mt model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaklaşık 15 gün önce yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve eve gelip incelediler. Servis inceleme sonucunda sorunun kullanıcı...
Sinbo Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Sinbo shb 3084 blender doğrayıcıyı satın aldıktan bir süre sonra ürünün bıçakları kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır internet siteleri ve mağazalar üzerinden yedek bıçak temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım ve parça bulamıyorum. Ürünün bıçaklarının yedek parçasına ulaşamamak hem...
Tefal Rondo 800 İçin Yedek Bıçak Temin Edilemiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Uzun süredir severek kullandığım Tefal Rondo 800 300w ürünümün bıçağı geçtiğimiz hafta kırıldı. Yaklaşık on yıldır kullandığım bu üründen çok memnunum, motoru sorunsuz çalışıyor, genel olarak da herhangi bir problemi yok. Sadece bıçağı kırıldığı için ürünü kullanamaz hale gelmiş olmak ve bunun için ...
Nutella Uygulamasında Gerçek Ürün Hediyelerine Sürekli Erişememe Ve Kampanya Şeffaflığı Sorunu

Yaklaşık 2023 sonundan beri Nutella uygulamasını kullanarak düzenli şekilde puan biriktiriyorum. Tam 2 yıldır neredeyse her gün sabah akşam, günde 2 kez uygulamaya girip hediyeleri kontrol ediyorum. Buna rağmen tava, bıçak, spatula, mug gibi asıl vaat edilen hediyeler uygulamada sürekli “tükendi” ol...
Siparişim 15 Gündür Gelmedi, Bilgi Alamıyorum
Sendyhome’un web sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde bir çatal bıçak takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo veya gönderi numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden “Muhasebeye iletiyorum efendim, ...
SD Teknik Mağduriyeti

Bursa’da faaliyet gösteren SD Teknik Makine İmalat Teknolojisi firmasından internet üzerinden görüp irtibata geçerek “Köy tipi salça makinesi” satın aldım. Ürün 16 Mayıs günü kargoya verilip tarafıma teslim edildi. Makineyi domates, biber ve tarhana çekmek için aldım ve ilk kullanımımda yaklaşık 15–...
Narin Marka Çatal Kaşık Setinde Kısa Sürede Kendiliğinden Çatlama Sorunu Yaşadım

Narin marka 12 kişilik çatal kaşık bıçak setini Kapalıçarşı’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra özellikle tatlı kaşıklarında kendi kendine çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Çelik bir ürün olduğu için bu şekilde çatlama yaşanmasını kesinlikle beklemiyordum. Aldığım dönemde böyle bi...
Nutella Uygulamasında Puanlarla Hediye Almak İmkansız Mı?
Uzun zamandır Nutella uygulamasını iPhone cihazımda kullanarak puan biriktiriyorum. Şu anda hesabımda 2246 puan bulunuyor. Ancak tava, kazak, bıçak gibi hediyeleri puanım yeterli olmasına rağmen bir türlü alamıyorum. Uygulamanın başında bekleyip hediyeler yüklendiği an seçim yapıyorum. Hediyeyi seç...
Arçelik Resital El Blender Setinde Temizlenemeyen Bıçak Parçası Ve Kötü Koku Sorunu
Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik mağazasından yaklaşık iki ay önce, toplu alışveriş kapsamında aldığımız Arçelik RHB 6050 S Resital el blender setinin ikili bıçağı, tasarımı nedeniyle kullanımdan sonra içinde çok fazla kalıntı biriktiriyor ve bir süre sonra inanılmaz derecede kötü bir koku oluş...
Karaca Şikayeti

Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blenderımın bıçak kısmı benim hatam sonucu bozulduğu için ücretini ödeyerek yedek parça talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır bu kadar basit bir talep için bile çözüm alamıyorum. İlk olarak WP müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü AVM mağazasına tesli...
English Home Blender İçin Sızdırmazlık Contası Sorunu Ve Yetersiz Destek

13.05.2025 tarihinde English Home internet sitesinden English Home marka KBL 3001 model blender satın aldım. Kullanım sırasında doğrayıcı bıçak grubu içerisinde bulunan sızdırmazlık contası koptu ve o günden beri ürün, sıvı kullanımlarda sürekli sızdırma yapıyor. Bu küçük parçayı tedarik edebilmek ...
Aldığım Setlerde Kırık Ve Eksik Ürünler Yetkisiz Destek
Mall of Schafer'dan 12 kişilik çatal bıçak takımı, yemek takımı, tepsi seti ve kahvaltı takımı aldım. Kargolayabileceklerini söylediler. Tepsiyi kargoyu açtığımda kırılmış olarak buldum, çatal eksik geldi ve kahvaltı takımı ise çok geç teslim edildi. Tepsinin kırılmasını kullanıcı hatası olarak değe...
Tefal Rondo 1500 Blender Plus 400w Bıçağı İç Dişli Kısmı Aşındı!

Tefal type 8510-11 Rondo 1500 Blender Plus 400w rondomun bıçağının iç dişli kısmı 2024 yılı içinde aşındı ve sıyırdı. Cihazın motoru ve gövdesi tamamen sağlam olmasına rağmen, sadece bu parça aşındığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Yeni bir bıçak satın almak için İstanbul Ümraniye’deki bir Tefa...
Karaca Mağduriyeti

22.11.2025 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Karaca mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde kaşık, çatal ve bıçakların üzerinde çeşitli defolar olduğunu fark ettim. Yeni alınan bir üründe bu şekilde defoların olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl...
Biriken Puanlarla Hediye Alamama Ve Puanların Silinme Endişesi
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamada biriken 6.957 puanım var, ancak ne zaman bir hediye almak istesem 'tükendi' ibaresiyle karşılaşıyorum. Özellikle yeni yıl için çıkan kazak, daha önceki dönemlerde sunulan bıçak, tava, termos...
Nutella Uygulamasındaki Sürekli Hatalar Hediyemi Almamı Engelliyor

Uzun süredir Nutella’nın kendi uygulamasını kullanarak bir bıçak ve tava hediyesi almak istiyorum; ancak yaklaşık 3 yıldır farklı hatalarla karşılaştığım için işlemi tamamlayamıyorum. Başta adresimi yazıp onay verdikten sonra sürekli hata veriyordu. Daha sonra ürüne tıkladığım anda hata vermeye başl...
Nutella Android Uygulamasında Hediye Alma Sorunu Ve Puanların Kullanılamaması

Nutella’nın Android uygulamasında aylardır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında biriken puanlarımızla kazak, termos, tava, bıçak gibi hediyeler verileceği Instagram üzerinden duyuruluyor. Paylaşımlarda, hediyelerin belirli bir süre sonra uygulamaya yükleneceği belirtiliyor ancak...
Nutella Hediye Kampanyasında Teknik Sorunlar Ve Adil Olmayan Dağıtım

Nutella’nın uygulama üzerinden sunduğu hediye kampanyasına uzun süredir katılıyorum. Bildirimler geldiğinde hemen uygulamaya girip hediye almaya çalışıyoruz ancak vaat edilen hediyeleri bir türlü alamıyoruz. Uygulamada yaşanan sorunla ilgili herkes şikayetçi olmasına rağmen Nutella tarafından konuya...
Nutella Uygulamasında Hediyelerin Hızla Tükenmesi Ve Adil Dağıtım Sorunu
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak puan biriktiriyorum. Uygulamada hediyelerin saat 11.00’de yenileneceği belirtiliyor, bu yüzden özellikle o saate göre hazırlık yapıp puanlarımı biriktiriyorum. Ancak yaklaşık 1 aydan fazladır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Saat tam 11.00 olduğunda ...
Karaca Diamond Çatal Kaşık Bıçak Takımı Kısa Süre İçinde Paslandı

Forum İstanbul Karaca şubesinden satın aldığım Karaca Diamond çatal kaşık bıçak takımı kısa süre içinde paslandı. Ürünü servis sürecine dahil edip detaylı şekilde durumu anlatarak gönderdik, ancak buna rağmen önce yanlış ürün gönderildi. Daha sonra doğru takım gönderildi fakat bu kez de bir adet yem...

























bıçak