Beymen Müşteri Hizmetleri

Beymen Club hakkında az önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak şikayetim sisteme düşmediği için şu an gö...rüntüleyemiyorum. Üye olmadan, e-posta adresimi yazarak tüm bilgileri eksiksiz doldurup şikayeti gönderdim fakat onay maili gelmedi. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörümü ko...

Aralık ayının sonunda Beymen’in online sitesi üzerinden Safir mücevher markalı satıcıdan esnek altın bileklik satın aldı...m. Hediye olduğu için ocak ayında verdim, yani kullanılmaya ocak ayında başlandı. Ürün, yay gibi esnek bir formda olduğu için kısa süre içinde şekli bozuldu ve bileklik deforme old...

14.06.2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Lacoste marka bir t-shirt satın aldım. Ürün için 6.990,00 TL ödem...e yaptım ancak ürün elime ulaştığında üzerindeki orijinal etiket fiyatının 4.535,00 TL olduğunu gördüm. Ödediğim tutarla ürün etiketinde yer alan fiyat arasındaki bu ciddi fark ben...

Beymen.com üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde bey20260404-13520919 sipariş numarasıyla bir yemek masası satın aldım. Ürünü...n son teslim tarihi 30 Nisan 2026 olarak belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 79.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Teslim...

Beymen internet sitesi üzerinden Magna Kozmetik satıcısından yaklaşık bir hafta önce Versace Eros EDP 100 ml set satın a...ldım. Gelen ürünün kutusuz olması ve üzerindeki üretim bilgilerinde 2020 tarihli, yani yaklaşık altı yıl önce üretilmiş olduğunu görmem beni ciddi şekilde şüphelendirdi. Bu kadar e...

Beymen online üzerinden 44.000 TL ödeyerek Smeg marka bir hamur makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade... almamak için aşama aşama farklı bahaneler üretildi. Önce ürünün yasal iade süresini geçtiği söylendi, ardından ürünün kullanılmış olduğu iddia edildi. Sonrasında ise ürünü orijin...

Beymen’in online şubesinden 16 Mayıs Cumartesi günü saat yaklaşık 15:12–15:13 sularında misafir girişiyle bir güneş gözl...üğü siparişi oluşturdum. Ödeme adımını tamamladım ve kartımdan provizyonda taksitli ödeme işlemi görünüyor olmasına rağmen herhangi bir sipariş bilgilendirme e-postası tarafıma ula...

11 Mayıs 2026 tarihinde Beymen üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmad...ı. Siparişim için sistemde ürünün hâlâ “tedarik sürecinde” olduğu görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram Bey20260511-13838057’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

9.05.2026 tarihinde Beymen’in online mağazasından Montblanc Meisterstück The Origin koleksiyonu kalem siparişi verdim. Ö...demesini 78.950 TL olarak yaptığım bu siparişe ait sipariş numaram bey 202605509-138156695’tir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmediği gibi, üç kez müşte...

6 Mayıs’ta Beymen online üzerinden Polo Ralph Lauren marka indirimli ürünler sipariş ettim. Gelen ürünlerden birinin log...osunda bariz bir defo vardı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve 9 Mayıs’ta aynı ürünün yenisini tekrar sipariş ettim, ancak bu siparişte gelen üründe de yine logo hatalıydı. Bu durumun...

29 Nisan tarihinde Beymen.com üzerinden 32.975,20 TL ödeyerek Siemens marka elektronik çamaşır kurutma makinesi satın al...dım. Ürün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edilmek istendiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü teslim almadan iade talep ettiğimi belirttim, ancak sisteme teslim edilmiş olarak...

Beymen internet sitesinden baktığım ürünler için sipariş vermek istediğimde, daha önce Beymen mağazasında çalıştığını bi...ldiğim Y**** Y**** isimli ve 0532*******09 kayıtlı telefonla şahsı aradığımda, bana yardımcı olabileceğini ve parayı benim hesabıma gönderin, ben arkadaşa aktaracağım; o da sizin a...

Beymen internet sitesinden 13682167 numaralı siparişimle aldığım elbise 30 Nisan Perşembe öğleden sonra tarafıma teslim ...edildi. Elbise bedeninin bana büyük olması ve kalitesini beğenmemem nedeniyle ürünü ertesi gün, 1 Mayıs tarihinde etiketi üzerinde, kullanılmamış ve kendi kutusunda olacak şekilde ...

Beymen’in 444 4 700 numaralı müşteri hizmetlerini gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dakikalarca otomatik sesli yanıtı dinliyorum, ancak canlı bir temsilciye ulaşmak mümkün olmuyor. Beymen gibi kurumsal ve bilinen bir markanın müş...

11 Mayıs’ta Beymen.com üzerinden Ami Paris marka bir tişörtü hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram Bey20260511-13...844075’tir. Ürünün acil olduğunu, hediyeyi 15 Mayıs’ta teslim etmem gerektiğini özellikle belirterek müşteri hizmetlerini üç kez arayıp siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ...

Beymen uygulaması üzerinden aldığım, Welcome Baby tarafından MNG Kargo aracılığıyla gönderilen “Micro Air Hopper 2 mavi ...unisex çocuk aktivite oyuncağı” adlı, 6.249 TL tutarındaki yüksek fiyatlı siparişim 13 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, uygulamada ürün hâlâ “kargoda” olarak görü...

16 Mart 2026 tarihinde Beymen’in online mağazasından bir ceket ve bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260316-...13357805. Kargom elime ulaştığında paketin içinden sadece ceket çıktı, eteği hiç teslim almadım. Durumu fark eder etmez Beymen ile iletişime geçtim ancak sistemlerinde ürünün gönd...

7 Mayıs 2026 tarihinde 1 adet, 8 Mayıs 2026 tarihinde 1 adet olmak üzere Beymen.com üzerinden Frederique Constant marka ...aynı kol saatinden toplam 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım bey20260507-13804882 ve bey20260508-13806382’dir. Beymen’in resmi tedarikçi olmasına ve ürünün stokta görünmesi...

19.05.2026 tarihinde Beymen online satış üzerinden bey20260419-13654783 numaralı siparişi verdim. Ürün tarafıma kargo ta...rafından hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün hasarlı gelmesi üzerine iade/değişim sürecinin başlatılmasını talep etmeme rağmen aradan çok zaman geçmesine karşın hâlâ somut bir işlem yap...

Beymen online sitesi üzerinden satın aldığım Beymen Siyah Logo Desenli Kadın Omuz Çantası’nı düzenli ve özenli bir şekil...de kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay önce çantada belirgin bir deformasyon ve renk atması başladı. Deformasyon ve renk atması özellikle logo, fermuar ve toka kısımlarında oldu; Gold ...

2 Mayıs 2026 tarihinde Beymen’in internet sitesinden Skims marka bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram bey-20260502...-13753481. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım....