to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’in 444 4 700 numaralı müşteri hizmetlerini gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dakikalarca otomatik sesli yanıtı dinliyorum, ancak canlı bir temsilciye ulaşmak mümkün olmuyor. Beymen gibi kurumsal ve bilinen bir markanın müşteri hizmetlerinin bu kadar zayıf ve erişilemez olması kabul edilebilir bir durum değil.
Ödemesini yaptığım bey 20260514-13866685 numaralı siparişimde bir ürünün rengini yanlış verdiğim için, kargoya verilmeden önce doğru renge çevrilmesi konusunda destek almak istiyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor, fakat telefonla ulaşamadığım gibi online kanaldan da telefonla dönüş yapılması için yazmama rağmen henüz geri dönüş alamadım.
Siparişim henüz kargoya verilmeden bu sorunun acilen çözülmesini, müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabilmeyi ve ilgili ürün renginin talep ettiğim doğru renkle güncellenmesini talep ediyorum.
21 Mart tarihinde Beymen’in kendi online sitesi üzerinden bey20260321-13399542 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi ala...
Beymen internet mağazası üzerinden verdiğim 8320014461390777 numaralı siparişime ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade koşullarına tamamen uygun şekilde geri gönderdiğim ürün, 10 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve 916577055442 takip numarasıyla görüldüğü üzere 13 ...
Bey-20240118-7273824 18.01.2024 tarihinde Beymen'den erkek arkadaşımın doğum günü için bir ürün aldım. Bugün hediyesini vereceğim ama hediye henüz teslim edilmedi. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 444 4 700 numaralı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün tedarik sürecind...
05.02.2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Sevgililer Günü için 25.450 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Sipariş numaram BEY20260205-12925861’dir. Bu süreçte d...
Beymen’in online sitesi üzerinden 6 Şubat’ta verdiğim bey20260206-12931260 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “tedarik bekleniyor” olarak görünüyor. Ürün stokta görünmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu siparişle ilgili bu...
Yorumlar